¿Qué es Información de Cancelaciones?
Baremetrics Product Library · 2 min 44 seg · Publicado 20 de agosto de 2021
Acerca de este video
El video explica Cancellation Insights, una función de Baremetrics que ayuda a las empresas de suscripción a entender por qué los clientes se van, enviar mensajes personalizados de recuperación y cuantificar la pérdida de ingresos por motivo. Está dirigido a equipos de producto, ingresos o éxito del cliente que necesitan formas basadas en datos para reducir la rotación y mejorar la retención.
El video demuestra cómo Cancellation Insights revela motivos de rotación, permite mensajes de reactivación personalizados y calcula los ingresos perdidos por causa de cancelación.
Qué cubre este video
- Identificar los motivos por los que los clientes cancelan
- Enviar mensajes personalizados para intentar recuperar clientes
- Calcular los ingresos perdidos asociados con cada motivo de cancelación
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