How do I track MRR for App Store subscriptions?

Connect App Store Connect to Baremetrics with an API key that has Finance access. Baremetrics reads Apple's subscription reports and calculates MRR, ARR, churn, LTV and active customers, and you can view them next to Google Play and web revenue in one dashboard.

How do I connect App Store Connect to Baremetrics?

As an account admin, request access to the App Store Connect API, then generate an API key named Baremetrics with Finance access. Enter the key ID, the .p8 key file, your issuer ID and your vendor number, found on the Payments and Financial Reports page, in Baremetrics.

Why is my active customer count higher in Baremetrics than in App Store Connect?

Apple's reports don't tie cancellations to individual customers. Baremetrics keeps a customer active until 3 days after their subscription expires, while Apple removes them from Active Paid Subscriptions right away. The difference is biggest if you sell yearly subscriptions.

How much App Store history does Baremetrics import?

One year. Apple stores subscription history for one year, so customers who subscribed earlier than that are shown as starting a year ago.

Why don't App Store subscribers have personal details in Baremetrics?

Apple makes no personal data available in its reports, so Baremetrics can't show personal information on the customer profiles of your App Store subscribers.

How up to date is App Store data in Baremetrics?

Apple sends its reports to Baremetrics with a 2-day delay. If a recent event is missing, wait a couple of days and it will appear.

¿Quieres verlo por ti mismo? Consulta nuestra vista previa en directo.

Integración perfecta con App Store Connect

Cómo rastrear MRR y abandono de suscripciones de App Store

Name: Baremetrics
Price: 49 USD

Conecta App Store Connect a Baremetrics con una clave API de App Store Connect que tenga acceso a Finance, más su ID de clave, su ID de emisor y su número de vendedor. Baremetrics convierte los informes de suscripción de Apple en MRR, ARR, abandono, LTV y clientes activos.

Conectar App Store Connect Háblanos

Lo que obtienes cuando conectas App Store Connect

Baremetrics lee los informes de suscripción que Apple pone a disposición y los convierte en las métricas que rastrea tu equipo:

MRR y ARR desde tus suscripciones de App Store.
Clientes activos y abandono, construido a partir de informes de Apple.
LTV y ARPU para tus suscriptores de App Store.
Ingresos de aplicación y web en un panel: agrega Google Play, Stripe, Braintree o Recurly desde la misma página de Conexiones de datos.

Gráfico de líneas de MRR mostrando 30 días de crecimiento de ingresos recurrentes mensuales en Baremetrics (datos de ejemplo) — **MRR** en la demostración en directo

Gráfico de tendencia de clientes activos en Baremetrics (datos de muestra) — **Clientes activos** en la demostración en directo

Gráfico de tendencia de tasa de cancelación de cliente (usuario) en Baremetrics (datos de ejemplo) — **La Definición de Churn Neto** en la demostración en directo

Las capturas de pantalla muestran datos de demostración de ejemplo.

Fuente: Centro de ayuda de Baremetrics, App Store Connect; Conectar tus procesadores de pagos y fuentes de datos.

¿Cómo funciona la conexión de App Store Connect?

Solicitar acceso a la API de App Store Connect como administrador de cuenta, en appstoreconnect.apple.com/access/api, si aún no lo has hecho.
Genera una clave API para Baremetrics. Haz clic en Generar clave API, asígnale el nombre Baremetrics y concédele acceso a Finance.
Recopila cuatro elementos: el ID de clave, el archivo de clave API (.p8), tu ID de emisor y tu número de vendedor de la página Pagos e informes financieros.
Introdúcelos en Baremetrics cuando agregues App Store Connect como conexión de datos.
Espera un retraso de 2 días. Apple envía sus informes con un retraso de 2 días, por lo que los eventos más recientes aparecen un poco después.

Fuente: Centro de ayuda de Baremetrics, App Store Connect.

¿Cuáles son los límites de la integración de App Store Connect?

Los informes de Apple son restrictivos, por lo que los datos de App Store en Baremetrics tienen estas limitaciones:

Un año de historial. Apple almacena el historial de suscripción durante un año, por lo que los clientes que se suscribieron anteriormente aparecen como que comenzaron hace un año.
Los clientes activos pueden aparecer más altos que en los informes de Apple. Apple no vincula las cancelaciones a clientes individuales, por lo que Baremetrics mantiene un cliente activo hasta 3 días después de que expire la suscripción. Apple los elimina de Suscripciones activas pagadas de inmediato. La brecha es mayor con suscripciones anuales.
Sin datos personales. Apple no comparte información personal, por lo que los perfiles de clientes de App Store no muestran ninguna.
Los largos intervalos cuentan como clientes nuevos. Un suscriptor que regresa después de más de 6 meses de inactividad se reporta como un cliente nuevo, no como una reactivación.
Algunos informes excluyen datos de Apple: Otros ingresos, Cargos fallidos y Cupones.
Las tarifas de Apple no se eliminan de MRR o ingresos netos.
Los datos llegan con un retraso de 2 días.

Fuente: Artículo de ayuda de App Store Connect.

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Preguntas Frecuentes

Conecta App Store Connect a Baremetrics con una clave API que tenga acceso a Finance. Baremetrics lee los informes de suscripción de Apple y calcula MRR, ARR, abandono, LTV y clientes activos, y puedes verlos junto con Google Play e ingresos web en un panel.

Como administrador de cuenta, solicita acceso a la API de App Store Connect, luego genera una clave API llamada Baremetrics con acceso a Finance. Introduce el ID de clave, el archivo de clave .p8, tu ID de emisor y tu número de vendedor, que se encuentran en la página Pagos e informes financieros, en Baremetrics.

Los informes de Apple no vinculan las cancelaciones a clientes individuales. Baremetrics mantiene un cliente activo hasta 3 días después de que expire su suscripción, mientras que Apple los elimina de Suscripciones activas pagadas de inmediato. La diferencia es mayor si vendes suscripciones anuales.

Un año. Apple almacena el historial de suscripciones durante un año, por lo que los clientes que se suscribieron antes se muestran como si hubieran comenzado hace un año.

Apple no proporciona datos personales en sus informes, por lo que Baremetrics no puede mostrar información personal en los perfiles de cliente de tus suscriptores de App Store.

Apple envía sus informes a Baremetrics con un retraso de 2 días. Si falta un evento reciente, espera un par de días y aparecerá.

¿Más preguntas? Contáctanos.

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