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Integración perfecta con Recurly Recurly

Cómo obtener análisis de MRR y churn para suscripciones de Recurly

Conecta Recurly a Baremetrics con una clave de API privada y un webhook. Baremetrics importa tus suscripciones de Recurly y las convierte en MRR, ARR, churn de clientes e ingresos, LTV y docenas de otras métricas de suscripción en un panel, sin hojas de cálculo ni código.

Qué obtienes al conectar Recurly

Recurly sigue ejecutando tu facturación. Baremetrics se sitúa encima como la capa de análisis e informa sobre tus suscripciones de Recurly:

  • MRR y ARR calculado a partir de tus suscripciones de Recurly.
  • Churn de clientes e ingresos, con mejoras, degradaciones y reactivaciones, para que puedas ver qué está impulsando el MRR hacia arriba o hacia abajo.
  • LTV y ARPU, con segmentación para comparar planes y grupos de clientes.
  • Una vista única en todos los sistemas de facturación: añade Stripe, Braintree u otras fuentes desde la misma página de Conexiones de datos.
  • Seguimiento de pago fallido con Recuperar. Recover envía el seguimiento del cliente para pagos fallidos de Recurly: una secuencia de correos electrónicos (7 correos de forma predeterminada), SMS, pancartas en la aplicación y muros de pago, más un formulario alojado de actualización de tarjeta que guarda la nueva tarjeta en Recurly. Los reintentos de pago se quedan en Recurly. Recover necesita una clave de API con acceso de escritura.
Gráfico de líneas de MRR mostrando 30 días de crecimiento de ingresos recurrentes mensuales en Baremetrics (datos de ejemplo)
MRR en la demostración en directo
Gráfico de tendencia de tasa de cancelación de cliente (usuario) en Baremetrics (datos de ejemplo)
La Definición de Churn Neto en la demostración en directo
Gráfico de tendencia ARPU (ingresos promedio por usuario) en Baremetrics (datos de ejemplo)
ARPU en la demostración en directo

Las capturas de pantalla muestran datos de demostración de ejemplo.

Fuente: Centro de ayuda de Baremetrics, Recurly; Conectar tus procesadores de pagos y fuentes de datos; Guía de configuración de Recover.

¿Cómo funciona la conexión de Recurly?

  1. Crea una clave de API privada para Baremetrics. En Recurly, abre la página Credenciales de API y haz clic en Añadir clave de API privada. Una clave utilizada solo por Baremetrics es más fácil de controlar.
  2. Elige el acceso de la clave. Si planeas usar Recover, no hagas la clave de solo lectura: Recover necesita acceso de escritura a tu cuenta de Recurly.
  3. Añade Recurly en Baremetrics como una conexión de datos e introduce la clave.
  4. Configura el webhook. En Recurly, abre Webhooks, elige Configurar y luego Nuevo punto final. Introduce la URL del punto final, el nombre de usuario y la contraseña que Baremetrics te proporciona durante la configuración, y guarda.
  5. Mantente actualizado. Las métricas se actualizan en promedio cada 2 horas.

Fuente: Centro de ayuda de Baremetrics, Recurly; ¿Con qué frecuencia se actualizan mis datos?.

¿Cuáles son los límites de la integración de Recurly?

  • La configuración requiere dos pasos en Recurly: una clave de API privada y un punto final de webhook. No hay inicio de sesión de un clic.
  • Una clave de solo lectura cubre análisis, no Recover. Recover necesita una clave con acceso de escritura a tu cuenta de Recurly.
  • Las métricas no son instantáneas. Se actualizan en promedio cada 2 horas, y pueden tardar algunas horas más si la API de Recurly es lenta.
  • Las fuentes combinadas se mezclan juntas. Cuando añades otras fuentes de facturación, no todos los gráficos se pueden desglosar por fuente individual.

Fuente: Artículo de ayuda de Recurly; ¿Con qué frecuencia se actualizan mis datos?; Conectar tus procesadores de pagos y fuentes de datos.

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COO y Fundador en Later

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Aprende por qué tus clientes cancelan

Comienza a recopilar comentarios valiosos en minutos, aprende cuántos ingresos estás perdiendo en cada razón, y luego envía automáticamente correos electrónicos personalizados para traerlos de vuelta.

La función Perspectivas de Cancelación es una obviedad. Reemplazó nuestra solución interna en menos de una hora y proporciona exactamente los conocimientos que necesitamos.

usuario ben zoomshift Ben Bartling, Zoomshift
Características de Insights de Cancelación
Recuperar

Obtén ayuda con cargos fallidos

Tu negocio está perdiendo dinero cada mes por pagos fallidos y perdiendo clientes por cancelación por mora. Es hora de recuperarlo.

Recover nos ayudó a reducir nuestra cancelación y ahorrar más de $10k+ en menos de 3 meses.

Tushar Statusbrew Tushar Mahajan, Statusbrew
Características de Recuperación
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Centro de control de Baremetrics: MRR, ingresos netos y un desglose diario de clientes nuevos, expansiones y cancelaciones (datos de ejemplo)

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La captura de pantalla muestra datos de demostración de ejemplo.

Preguntas Frecuentes

Conecta Recurly a Baremetrics con una clave de API privada y un webhook. Baremetrics importa tus suscripciones de Recurly e informa sobre MRR, ARR, churn de clientes e ingresos, LTV, ARPU, mejoras, degradaciones y reactivaciones en un panel. La facturación se queda en Recurly; Baremetrics es la capa de análisis encima.

En Recurly, abre Credenciales de API y haz clic en Añadir clave de API privada. Añade Recurly como una conexión de datos en Baremetrics e introduce la clave. Luego, en Recurly, abre Webhooks, elige Configurar y Nuevo punto final, e introduce la URL del punto final, el nombre de usuario y la contraseña que Baremetrics te proporciona durante la configuración.

Solo si usas Recover. Una clave de API privada de solo lectura es suficiente para análisis. Recover necesita acceso de escritura, así que si planeas usarlo, no hagas la clave de solo lectura.

Sí. Recover envía el seguimiento del cliente para pagos fallidos de Recurly: una secuencia de correos electrónicos (7 correos de forma predeterminada), SMS, pancartas en la aplicación y muros de pago, más un formulario alojado de actualización de tarjeta que guarda la nueva tarjeta en Recurly. Los reintentos de pago se quedan en Recurly. Recover necesita una clave de API con acceso de escritura.

Sí. Después de que tu primera fuente esté conectada, usa Añadir conexión en la página Conexiones de datos para traer Stripe, Braintree u otras fuentes. Sus datos se combinan en un conjunto de métricas, aunque no todos los gráficos pueden desglosarse por fuente individual.

En promedio, las métricas se actualizan cada 2 horas. Los retrasos de algunas horas pueden ocurrir, por ejemplo cuando la API de Recurly es lenta. El webhook que configuraste durante la conexión permite que Baremetrics sepa sobre la nueva actividad de Recurly.

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