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La Proporción Rápida de una empresa SaaS es la medida de su eficiencia de crecimiento. ¿Qué tan confiable puede crecer los ingresos una empresa dada su actual tasa de cancelación? Esa es la pregunta que responde la métrica de Proporción Rápida. Como ocurre con todas las métricas, hay un gran asterisco que debe añadirse cada vez que hablamos de lo que una métrica "debería" ser o qué es "mejor".
Pero primero, hablemos sobre cómo calcular la Proporción Rápida para tu empresa SaaS.
Para calcular tu Proporción Rápida simplemente divides MRR nuevo entre MRR perdido. Cuanto mayor sea la proporción, más saludable es el crecimiento en la empresa.
Para expresarlo en una fórmula: Proporción Rápida = (MRR Nuevo + MRR de Expansión) / (MRR de Contracción + MRR de Abandono)
Todos MRR el crecimiento no es igual. Los tipos de MRR que componen tu crecimiento de MRR realmente importan.
- Nuevo MRR — MRR de clientes nuevos
- MRR de Expansión — MRR de clientes existentes (mejoras)
- MRR de contracción — MRR perdido de clientes existentes (reducciones)
- MRR Rotado — MRR perdido de clientes que cancelaron
Digamos que una empresa tiene $10,000 en crecimiento de MRR. Ese crecimiento podría estar compuesto por cualquier combinación de esos tipos de MRR y la Proporción Rápida te muestra la diferencia en "eficiencia de crecimiento" entre ellos.
Veamos algunos escenarios de cómo esa empresa logró su crecimiento de $10,000 en IMR y cuál sería la Proporción Rápida.
Escenario A
$12,000 (Nuevo + Expansión) / $2,000 (Contracción + Abandono) = Proporción Rápida de 6
Escenario B
$15,000 (Nuevo + Expansión) / $5,000 (Contracción + Abandono) = Proporción Rápida de 3
Escenario C
$20,000 (Nuevo + Expansión) / $10,000 (Contracción + Abandono) = Proporción Rápida de 2
Escenario D
$50,000 (Nuevo + Expansión) / $40,000 (Contracción + Abandono) = Ratio de Liquidez de 1.25
Los cuatro escenarios resultan en $10,000 de Ingresos Recurrentes Mensuales Nuevos, pero Escenario A es mucho más eficiente en crecimiento ya que la empresa está agregando la misma cantidad de MRR Neto Nuevo con mucho menos esfuerzo.
¿Cuál es la Proporción Rápida correcta?
No hay escasez de de opiniones sobre cuál es la Proporción Rápida "mejor", pero al final del día, cuanto mayor sea el número, mejor. Las empresas en etapa inicial que se enfocen en crecimiento a toda costa generalmente se consideran que tienen un crecimiento "saludable" con una Proporción Rápida de 4, pero menos que eso no implica inherentemente que tu empresa esté fracasando o que tengas problemas mayores.
Cada negocio es diferente. No hay un número mágico donde obtengas puntos de bonificación de startup. Al final del día es solo "reducir el abandono tanto como sea posible".
Para los curiosos, puedes ver las proporciones rápidas de cientos de negocios en nuestra Puntos de Referencia de SaaS en Vivo página!
