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Métricas 101

Los Modelos de LTV que Realmente Usarás

Este artículo es para fundadores de startups en etapa temprana y directores ejecutivos que buscan una forma simple de rastrear el valor de vida útil de su cliente (LTV) y analizar en general...

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Cómo Calcular el Valor de Vida del Cliente (LTV) y Aumentar el Valor del Cliente

El valor de vida útil del cliente (LTV) se define como los ingresos totales predichos que genera un cliente durante toda la duración de su relación con un...

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MRR: Cómo Calcular Ingresos Mensuales Recurrentes

Los ingresos recurrentes son la savia vital de cualquier SaaS. Es lo que hace que construir un negocio de SaaS sea tan atractivo. No tiene que preocuparse por ventas únicas...

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11 métricas de SaaS para medir (y mejorar) para el crecimiento

La lista de métricas de SaaS que puede medir y analizar es larga... algunos dirían que innecesariamente larga. No me malentienda, los datos son algo maravilloso de tener...

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Ingresos recurrentes vs. no recurrentes

Los ingresos recurrentes son la columna vertebral de las empresas SaaS y basadas en suscripción. En estas empresas, los clientes compran un servicio de manera consistente,...

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Tipos de comentarios del cliente

Ya sea que lo odies o lo ames, la retroalimentación del cliente puede ayudarte a crear un mejor perfil de cliente y conducir a estrategias que sean conducentes a mejores...

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Comprender los ingresos recurrentes y qué significa para tu empresa SaaS

Estamos aquí para decirte que todos los ingresos son buenos ingresos... pero de hecho hay algunos ingresos que son mucho mejores que otros – es ahí donde entra lo recurrente...

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Ratio rápido de SaaS

El índice rápido de una empresa SaaS es la medida de su eficiencia de crecimiento. ¿Con qué confiabilidad puede una empresa hacer crecer sus ingresos dado su tasa de cancelación actual?...

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6 errores que cometen las empresas al calcular MRR

Si bien el ingreso recurrente mensual (MRR) es teóricamente una métrica simple de calcular, tiene algunas complejidades y casos especiales que pueden causar problemas...

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Observar las Métricas de una Manera Saludable

Las métricas, en sí mismas, no son terriblemente interesantes. Preferirías estar construyendo tu producto o sirviendo a tus clientes en lugar de estar mirando...

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Derrotando la bestia de la rotación

Puntos clave: Las tasas de cancelación pueden ayudarte a rastrear los clientes e ingresos que estás perdiendo durante períodos de tiempo establecidos. Si bien algo de cancelación es normal,...