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En este Chargebee vs. Recurly debate, examinamos la mejor opción para tu negocio. Estas son algunas de las aplicaciones más respetadas cuando se trata de plataforma de facturación de suscripción y gestión de pagos recurrentes.
Sin embargo, debes entender que diferentes empresas requieren diferentes plataformas SaaS, y por lo tanto, debes tomar la decisión correcta al obtener tu propia solución de gestión de facturación.
¿Qué esperas lograr?
¿Qué hace que una opción sea mejor que la otra?
¿La herramienta de automatización tiene lo que necesitas?
Compararemos estos gigantes de la industria entre sí para responder todo esto, descubriendo sus características principales, ventajas e integraciones.
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Chargebee vs. Recurly: Una descripción general
Estos dos sistemas de suscripciones y facturación tienen más o menos las mismas características. Están dotados de una cantidad de integraciones que son útiles en tu negocio de suscripción.
También obtienes varias herramientas de facturación y gestión de cobranza, todo lo necesario para el funcionamiento sin problemas de tu negocio.
Sin embargo, incluso con estas similitudes notables, todavía existen muchas diferencias que pueden dictar el software correcto para el modelo de negocio de tu empresa. Profundicemos en esto.
Chargebee
Chargebee es una de las herramientas de automatización más confiables en la gestión de suscripciones; es un SaaS que permite a los empresarios ampliar su base de ingresos ofreciendo facturación recurrente automatizada, gestión de suscripciones y una gran cantidad de herramientas de análisis.
Se integra sin problemas con tu pila de tecnología, permitiéndote adaptar tus operaciones finales y ampliar tu negocio de suscripción y publicidad de comercio electrónico.
Tiene una gran cantidad de características como soporte de IVA de la UE, gestión de castigos, gestión de prueba, pasarela de pago en línea, acceso a la biblioteca de API, herramientas de gestión de correo electrónico, webhooks personalizables y acceso a análisis de suscripción.
Ventajas
- Es extremadamente fácil de usar
- Ofrece espacio para personalización
- Las empresas pueden usarlo para ejecutar promociones y automatizar procesos de facturación.
- Tiene características de automatización impresionantes.
Desventajas
- Es basado en web.
- No es fácil configurar campos personalizados adicionales para el pago del cliente, según la revisión del usuario.
Recurly
Recurly lanzado en 2010, se ha convertido en una de las mejores plataformas de gestión de suscripciones. Ofrece soluciones de facturación para empresas de miles de empresas en un récord de 42 países.
RecurlyEl objetivo principal de es ayudarte a gestionar el ciclo de vida de tu suscriptor. Funciona con varias empresas de suscripción global como Sling TV, Bark Box, Asana, LinkedIn, Cinemark y Fubo.
Tiene varias características fantásticas. Las más notables incluyen automatización, consolidación, ajuste de facturación, herramientas de reportes y análisis de alta calidad, herramientas de facturación y pago, y optimización de ingresos para ayudarte a mejorar tu tasa de cancelación.
Ventajas
- Tiene registros detallados e perspicaces de suscriptores.
- Tiene una interfaz de usuario intuitiva
- Tiene un equipo de soporte receptivo
- Se conecta con varias tarjetas de crédito registradas en tu negocio.
Desventajas
- Carece de funcionalidad para generar una factura de pago único para pagos vencidos.
- Tiene una funcionalidad de cupón que es complicada de configurar.
A partir de estas descripciones, puedes ver que estas dos plataformas tienen características sorprendentemente similares. Entonces, ¿dónde se encuentran las diferencias?
Integraciones
Ambas plataformas de gestión de suscripciones tienen integraciones impresionantes, que los usuarios disfrutan. Algunas de las más notables en Chargebee son Shopify, Chargify, Braintree, Stripe, PayPal, Zuora, ShipStation, Refersion y Google Analytics.
Recurly ofrece integraciones nativas, siendo las más populares Avalara, Baremetrics, Bedrock Data, Brightback, Drip, Grow y MailChimp.
A partir de estas descripciones notables, puedes establecer que Chargebee está integrado con varias plataformas de pagos y facturación, siendo las más famosas Stripe y PayPal.
Primero debes evaluar tu modelo de negocio antes de decidirte por uno de los dos. Si dependes mucho de PayPal, entonces sabes qué obtener.
Modelo de precios
Estas dos plataformas de gestión de suscripciones tienen diferentes modelos de precios. Chargebee viene con tres paquetes para que elijas.
Puedes optar por el Plan Rise, que cuesta $249, el Plan Scale que cuesta $549, o el Plan Enterprise adecuado para operaciones grandes con operaciones de ingresos sofisticadas y requisitos de cumplimiento desafiantes.
Ten en cuenta que todos estos planes tienen su negocio objetivo, siendo el primero para empresas relativamente más pequeñas y el segundo para empresas de tamaño mediano.
La cantidad se factura anualmente, lo que es una desventaja considerable si querías una plataforma mensual.
Recurly también ofrece tres planes, al igual que Chargebee. Obtienes el paquete básico, que viene con una tarifa generosa de $149 mensuales y 0.9% de tus ingresos, el paquete profesional y el paquete Elite.
Ten en cuenta que para estos dos últimos, tendrás que contactar a Recurly.
Veredicto final: ¿Cuál es la solución de facturación perfecta para tu negocio?
Ambas plataformas de suscripción tienen su mercado objetivo. Te ayudaría si utilizaras Recurly cuando diriges un pequeño negocio para reducir los costos de facturación. Además, te vendría bien si tu negocio no depende de PayPal.
Chargebee, por otro lado, es adecuado para aquellos que dependen mucho de PayPal. Tiene un elegante catálogo de características que servirá a un negocio grande. Por lo tanto, primero, establece lo que tu negocio necesita antes de decidirte por una plataforma.
La capa de cobro que se sitúa encima de todas ellas
Ninguna de las herramientas comparadas anteriormente incluye una capa de cobro dedicada orientada al cliente para la recuperación de pagos fallidos. Cualquiera que sea la herramienta de facturación o análisis que elijas, ese trabajo de recuperación ocurre por encima del sistema de facturación en sí. Matt Gartland, CEO de SPI Media, sobre la brecha: "Siempre elogiaré a Stripe, pero no nos impresionaron los resultados de su software de dunning. Tener mayor control con Baremetrics es esencial". En 148 clientes de Baremetrics que utilizan Recuperar en diciembre de 2024, $1,35 millones se recuperaron en un solo mesEl desglose completo de capacidades está en nuestro guía de gestión de dunning.
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