Tabla de Contenidos
Es un tópico de ventas tan antiguo como el tiempo.
Compra este auto nuevo por el bajo precio de $10,000, ¡qué ganga!
Vas a querer obtener el complemento de ventanillas tintadas aunque dicen que va a ser un verano caluroso este año. Obviamente necesitarás el seguro incluido y la garantía extendida para proteger tu inversión, así que también lo incluiremos. ¿Te he mostrado la nueva integración de Bluetooth? Generalmente solo es útil para personas con teléfonos móviles. ¿¡Tienes un teléfono móvil!? Bueno, ¡definitivamente lo necesitas!
Por cierto, hemos agregado los asientos calefaccionados a tu solicitud pero habrá un cargo mensual por suscripción para que en realidad funcionen.
OK, así que en total tus pagos serán $6,000 al mes más la tarifa de pago mensual e interés adicional. También hay una tarifa de transacción anual para cubrir los costos de financiamiento.
¡No puedo creer que hayas podido obtener un auto nuevo por solo $10,000!
Las plataformas de pago se han convertido en las concesionarias modernas y las tarjetas de crédito son los autos nuevos para transacciones B2B.
En los primeros días, las tarjetas de crédito eran una forma fácil de pagar múltiples proveedores con una sola tarjeta y evitar la necesidad de llevar grandes cantidades de efectivo. Generalmente se requería una tarjeta física para la compra y servía como una buena medida de prevención de fraude.
Pero con el crédito vinieron las tarifas: membresía, adelanto en efectivo, pago vencido, interés exorbitante sobre saldos pendientes y, en última instancia, tarifas de transacción.
¿Entonces cuándo las tarjetas de crédito, una vez un producto de consumo, se convirtieron en la herramienta elegida para transacciones B2B? ¿Y cuándo los emprendedores se sintieron cómodos regalando una enorme parte de su rentabilidad a tarifas de transacción?
Tarifas Tarifas Tarifas
Las empresas hoy en día, desde el comercio electrónico hasta SaaS, se encuentran absorbiendo estas tarifas como una porción aceptable de su COGS como parte del crecimiento de ingresos.
Para empresas que no están alcanzando sus objetivos de crecimiento e incluso aquellas que están a pocos puntos porcentuales de la rentabilidad, parece absurdo continuar absorbiendo estos costos inflados cuando simplemente hay mejores soluciones disponibles.
Un artículo publicado en 2020 por el Wall Street Journal marca el surgimiento de esta economía de intercambio en gran parte oculta que se ha infiltrado lentamente en todos los aspectos del comercio minorista.
En un ejemplo destacado en el artículo, una tienda de café y discos física gastó más en tarifas de procesamiento de tarjetas que en granos de café reales. Trasladando este ejemplo a una empresa SaaS o de comercio electrónico, una tarifa de transacción de pago se infla entonces por:
-
una tarifa de facturación adicional
-
una tarifa de facturación para cubrir pagos recurrentes, y
-
una tarifa para proteger el pago
Luego, si por desgracia ocurriera un contracargo, esas tarifas no serían reembolsadas y perderías de todas formas la cantidad controvertida.
Este modelo no está ligado solo a transacciones con tarjeta de crédito, ya que las tarifas mencionadas anteriormente aseguran que se te cobre por el movimiento de dinero independientemente del tipo de transacción.
Para solo una venta, múltiples tarifas corroen tu margen ya de por sí delgado. ¿Cómo y por qué los emprendedores se sienten cómodos con esto?
El Futuro de las Transacciones B2B
Entonces, ¿cuál es la respuesta? En un discurso reciente, la Vicepresidenta de la Junta de la Reserva Federal, Lael Brainard, indicó que el cambio a pagos en tiempo real es "inevitable".
El Gobierno Federal de EE.UU. está implementando lentamente una plataforma de pagos instantáneos llamada FedNow que permitirá a las instituciones financieras facilitar pagos de extremo a extremo a sus clientes, pero esto ha sido recibido con cierta aprensión principalmente girando en torno a cuánto tiempo está tomando implementarlo.
Lo que pasa es que no tienes que esperar a que FedNow se implemente para comenzar a reducir tarifas de transacción. Hay opciones disponibles ahora que pueden facilitar pagos casi en tiempo real con costos ni remotamente cercanos a los inflados de las plataformas de pago actuales.
Empresas fintech como Mercury están construyendo herramientas que agilizan los pagos a través de automatizaciones e integraciones. La nueva ola de productos financieros que adoptan APIs, integraciones y reconocen las necesidades de startups allanará el camino hacia costos de transacción más transparentes y relevantes.
Similar a Mercury, Baremetrics busca crecer junto a los fundadores y ayudarles a ganar más en cada paso del camino. Baremetrics ofrece información sobre todo, desde ingresos hasta previsión de gastos y ayuda a los fundadores a recuperar miles de dólares en cargos fallidos.
Baremetrics reconoce que las startups y empresas en etapa de crecimiento a menudo operan con márgenes muy delgados, y que incluso pequeñas mejoras en COGS pueden tener un efecto desproporcionado en el éxito a largo plazo del negocio.
Identificar y eliminar tarifas de transacción abultadas es solo una forma en que Baremetrics puede ayudar a los fundadores a lograr su propósito, así que reserva tiempo con nosotros hoy y deja de tirar dinero bueno tras dinero malo en cargos fallidos y tarifas innecesarias.
