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¿Tienes una gran idea para un negocio de SaaS? Antes de dejar tu trabajo actual, querrás asegurarte de que la idea generará dinero. Lo primero que necesitas hacer es validar si existe un mercado. ¿Pagarán (suficientes) clientes (suficiente) por tu servicio?
La forma más efectiva de probar si a los clientes les encanta tu idea es ofrecer un Producto Mínimo Viable o MVP.
El Producto Mínimo Viable (MVP) es un producto con características justas para validar tu idea y comenzar a aprender qué necesitan tus clientes potenciales. Eric Ries acuñó el término en Lean Startup. Sugiere que usar un MVP reduce el ciclo de desarrollo del producto, permitiendo tomar mejores decisiones más rápido y más temprano.
Cuando recién estás comenzando, crear un MVP te ayudará a probar tus ideas y validar tus suposiciones antes de comprometerte completamente con el producto final. Es una forma rentable de determinar si existe un mercado para el servicio que estás vendiendo.
¿Por qué usar un MVP?
Cuando comienzas a desarrollar un producto, necesitas hacer muchas suposiciones sobre lo que necesitan tus clientes potenciales. Asumes que su problema es uno que pagarán por resolver. Asumes que suficientes personas tienen este problema como para que puedas construir un negocio resolviéndolo.
Si tus suposiciones son incorrectas, quieres saberlo lo antes posible. De lo contrario, desperdicias tiempo y recursos valiosos construyendo un producto que nadie quiere.
Ofrecer un MVP a los primeros adoptantes ayuda a recopilar comentarios sobre tu idea. Puedes hacer pruebas rápidamente para ver si algún usuario tiene al menos un pequeño deseo de pagarte por esto.
Necesitas estar seguro de que las personas te pagarán dinero mes tras mes antes de comenzar a traer empleados, buscar inversión y construir un negocio.
Determinando tu MVP
Si lo construyes, vendrán. ¿O lo harán?
Decidir qué características incluir en tu primer MVP puede ser difícil. Si tienes una visión del producto final, cortar y ajustar la funcionalidad al producto mínimo viable hará que sientas que no estás entregando un producto completo. Probablemente te avergüences de tu primer lanzamiento. (Si no lo haces, lanzaste demasiado tarde).
Para determinar tu MVP, piensa en el problema central que quieres resolver. ¿Cuál es la única característica independiente que resuelve ese problema?
Al crear Baremetrics, Josh solo necesitaba una forma simple de calcular las métricas de su negocio (LTV, MRR y churn) basadas en datos de Stripe. Como propietario de un negocio de SaaS, figú que probablemente no era el único con este problema. Él creó un MVP en aproximadamente 8 días de trabajo. No estaba pulido, no era escalable, y definitivamente no se parece en nada a lo que tenemos hoy, pero puso en marcha a Baremetrics. En aproximadamente 8 semanas, Josh alcanzó $2000 MRR.
Cuando estás construyendo un MVP, cada iteración necesita funcionar de forma independiente. Tu primera versión necesita ser utilizable por los clientes. Tu segunda versión necesita basarse en esa primera versión para ofrecer más valor.
Toma la excelente ilustración a continuación como ejemplo. Si tu visión es un automóvil, no comiences ofreciendo una rueda... eso no lleva a los clientes a ningún lado. Aunque probablemente no amarán un monopatín, al menos los lleva del punto A al punto B
Puedes omitir con seguridad características que los clientes existentes podrían encontrar útiles más adelante, como ver facturas anteriores, actualizar información de pago o un flujo de cancelación dentro del producto.
Cualquier cosa que se pueda hacer manualmente también debe omitirse de tu MVP. Los clientes pueden contactarte para cualquier cosa que necesiten (como cargas masivas o solución de problemas). Si el volumen de estas preguntas se vuelve demasiado para manejar... ¡podrías estar listo para pasar de tu MVP! Has validado que hay suficientes clientes interesados en tu servicio como para invertir más tiempo y energía en él.
