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Rastrear métricas de SaaS es esencial para hacer crecer un negocio de suscripción a largo plazo. Pero, ¿cómo saber si una plataforma de análisis de suscripciones como Baremetrics, ChartMogul o FirstOfficer es la adecuada para tu negocio?
En esta publicación, compararemos las capacidades, facilidad de uso, UI, atención al cliente y precio de estas plataformas. Continúa leyendo para descubrir qué plataforma de análisis es la más adecuada para tu negocio SaaS o de suscripción.
Acerca de Baremetrics
Baremetrics es una herramienta de análisis de suscripciones para empresas SaaS. El panel unificado de la plataforma rastrea docenas de métricas de SaaS que pueden conducir a decisiones basadas en datos que impulsen el negocio hacia adelante.
Además del análisis de suscripciones, Baremetrics ofrece funciones automatizadas de gestión de morosos e incorporación esenciales para hacer crecer un negocio SaaS. Las campañas de correo electrónico llave en mano y personalizables te permiten escalar tus esfuerzos de incorporación de clientes para reducir la cancelación, aumentar el MRR y mucho más.
Análisis y métricas de Baremetrics
Acerca de ChartMogul
ChartMogul es una herramienta de análisis de suscripciones para ayudar a las empresas a medir sus ingresos y otras métricas de manera precisa y directa. La plataforma proporciona capacidades avanzadas de edición de datos y opciones de visualización como gráficos para descubrir nuevas perspectivas.
ChartMogul carece de muchas funciones que ayudan a los usuarios a actuar sobre las perspectivas generadas, lo que significa que muchas empresas SaaS necesitarán emparejarla con otra plataforma para la gestión automatizada de morosos y recuperación de ingresos. A largo plazo, puede ser desafiante y costoso gestionar múltiples plataformas.
Métricas y análisis de ChartMogul
Acerca de FirstOfficer
FirstOfficer es una herramienta de operaciones de ingresos para negocios de suscripción. Se utiliza para gestionar las finanzas del negocio en tiempo real. La plataforma se enfoca en reunir datos de contabilidad, banca y facturación en una sola herramienta.
Aunque FirstOfficer tiene muchas capacidades para la gestión financiera, no profundiza en perfiles de clientes, motivos de cancelación, perspectivas de prueba y otros aspectos de los informes de suscripción. Las empresas SaaS necesitarían otra herramienta para rastrear y mejorar la incorporación de clientes y la recuperación de ingresos.
Métricas y análisis de FirstOfficer
En comparación con ChartMogul y SaaSOptics, Baremetrics ofrece el conjunto más completo de funciones esenciales para hacer crecer un negocio de suscripción, todo en una sola herramienta.
| Baremetrics | ChartMogul | FirstOfficer | |
|---|---|---|---|
| Enfoque principal | Kit de herramientas de crecimiento todo en uno para negocios de suscripción: métricas, análisis, perspectivas, gestión de morosos (recuperación de ingresos) y previsión financiera avanzada | Métricas y análisis de suscripción | Operaciones de ingresos para empresas de suscripción |
| Duración de prueba | 14 días | 14 días | N/A |
| Soluciones de Dunning (recuperación de ingresos) | Solución completa automatizada de gestión de morosos (Recover) | Sin capacidades de dunning automatizado | Sin capacidades de dunning automatizado |
| Perspectivas de cancelación | Información de Cancelación la función te muestra las razones por las que los clientes cancelan y los ingresos perdidos para cada razón | Sin característica para recopilar perspectivas sobre por qué las personas se cancelan. | Curva de retención y análisis de cohortes, pero no rastrea específicamente por qué las personas se dan de baja. |
| Informes | Paneles inteligentes con poderosas capacidades de arrastrar y soltar. UX e IU inspiradores e intuitivos. | Opciones de visualización para gráficos y paneles de control (solo planes de nivel superior) | Métricas, paneles e informes personalizados disponibles. |
| Integraciones e importación de datos | Integraciones directas con Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, Google Play, Shopify Partners y Chargebee. La importación de datos de otras fuentes es posible a través de la API de Baremetrics o conexiones de terceros. | Integraciones directas con Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, PayPal, Chargebee, GoCardless y Google Play. La importación de datos de otras fuentes es posible a través de su API de importación o a través de su socio SaaSync. | Integraciones directas con Quickbooks, Xero, Stripe, Plaid y más. |
| Segmentación de datos | Segmenta por atributos personalizables enriquecidos por Clearbit. | Segmenta por etiquetas de cliente y otros atributos. | Análisis de segmentación para informes de cohortes. |
| Soporte | Atención al cliente disponible a través de chat en vivo y correo electrónico. Garantizamos una respuesta en cinco minutos durante el horario de operación (L-V, 9am-5pm CST). Nuestro equipo también proporciona revisiones de cuenta e incorporación de todas las herramientas sin cargo adicional. | Soporte incluido para todos los niveles de precio. | Soporte incluido para todos los niveles de precio. |
Fuentes de datos e integraciones
Baremetrics
- Baremetrics ofrece integraciones con plataformas líderes y puede importar datos a través de API / CSV.
- Las integraciones populares de Baremetrics incluyen Stripe, Recurly, Chargebee, Shopify y mucho más.
- La API de Analytics se puede utilizar para integrar Baremetrics con casi cualquier otro servicio.
- Baremetrics puede integrarse con Slack para enviar actualizaciones importantes sobre métricas comerciales.
ChartMogul
- Chartmogul proporciona múltiples integraciones, y los datos se pueden importar a través de API y CSV.
- Las integraciones populares incluyen Recurly, Stripe, Chargebee y algunas otras herramientas.
- La API de Chartmogul también se puede utilizar para crear integraciones personalizadas.
FirstOfficer
- FirstOfficer proporciona integraciones para plataformas de contabilidad, facturación y banca.
- Las integraciones populares incluyen Quickbooks, Xero, Stripe, Plaid y otras herramientas.
- Las métricas de FirstOfficer están disponibles a través de la API REST.
Informes personalizados y aumento de datos
Baremetrics
- Los informes de Baremetrics son fáciles de personalizar con características de arrastrar y soltar.
- Dashboards Inteligentes te permite ver las métricas que importan a tu negocio.
- Segmentación te permite filtrar datos de clientes por más de 25 atributos.
- Ampliación te ayuda a descubrir insights empresariales más profundos integrando datos externos.
- Perspectivas de Prueba mejora tus tasas de conversión monitoreando el comportamiento del cliente.
- Pronóstico te permite proyectar MRR, flujos de caja, número de clientes, y más.
ChartMogul
- ChartMogul proporciona algunas funciones avanzadas de edición y enriquecimiento de datos.
- Los datos se pueden segmentar usando atributos, etiquetas y filtros.
- Hay opciones de visualización para crear gráficos únicos (solo con planes de nivel superior).
FirstOfficer
- FirstOfficer proporciona opciones para gráficos y métricas personalizados.
- Hay funciones para segmentación y análisis profundo de cohortes.
Precios
Baremetrics
- Prueba gratuita de 14 días
- El precio se basa en MRR
- El kit de herramientas de funciones principales comienza en $129/mes
- Funciones principales más recuperación automática de ingresos/cobranza (Recover) comienza en $198/mes
- Funciones principales más información automatizada de abandono (Insights de cancelación) comienza en $258/mes
- Funciones principales + cobranza automatizada + información de cancelación comienza en $327/mes
- El pronóstico avanzado no se fija según MRR, se fija en $1000 por mes
ChartMogul
- Prueba gratuita de 14 días
- El precio se basa en MRR
- Gratis para negocios con menos de $10k/mes MRR
- $100/mes hasta $10k/mes, más $25/mes por cada $10k adicional de MRR mensual
- $15k/año para negocios con más de $6 millones de tasa de ejecución anual
FirstOfficer
- Suscripción Pro de $100/mes incluye todas las integraciones, usuarios ilimitados y funciones principales
- Precios por usuario disponibles a través del Programa de Cuentas
- Precios personalizados para empresas también disponibles bajo solicitud
¿Cuál es la indicada para ti: Baremetrics, ChartMogul o FirstOfficer?
Como puedes ver, hay algunas diferencias clave entre estas tres plataformas, por lo que es importante elegir la que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.
ChartMogul ofrece capacidades de análisis de datos y segmentación, pero no hay muchas características para actuar en función de estos insights. Aunque FirstOfficer tiene capacidades integrales de operaciones de ingresos, la falta de perfiles de clientes, insights de cancelación, datos de prueba y otras características es una desventaja para muchas empresas SaaS.
Baremetrics es una herramienta de análisis simple y potente que rastrea todas las métricas más esenciales para empresas SaaS y de suscripción. La plataforma va más allá del análisis ofreciendo también herramientas automatizadas para dunning, insights de churn, pronósticos financieros avanzados y planificación de escenarios.
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