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¿Cómo es construir un negocio sobre Stripe? ¿Cuáles son los pros y los contras? ¿Volvería a hacerlo si empezara de cero? A largo plazo, ¿es viable? ¿Y si Stripe entra en mi espacio, eso me saca del negocio? ¿Recomendaría que otras personas construyan sobre Stripe?
He recibido y escuchado todas esas preguntas y más, así que espero ofrecer información sobre cómo ha sido para mí estos últimos 6 meses construir un negocio en la plataforma de Stripe.
En el principio
Cuando comencé Baremetrics, no estaba buscando aprovechar Stripe como algún tipo de estrategia de distribución. Fue simplemente un subproducto natural del problema que estaba resolviendo para mí (necesitaba métricas de negocio, Stripe tenía todos los números que necesitaba).
En realidad, era extremadamente reacio a lanzar cualquier tipo de negocio sobre la plataforma de otra persona. Ver a tantas personas construir aplicaciones sobre Twitter solo para que les digan gracias por todo tu trabajo duro, pero ya no te necesitamos sacó a la luz el gran riesgo inherente de depender de otra plataforma para tu propio negocio.
Así que no estaba muy entusiasmado con la idea al principio, pero el hecho era que tenía un problema que necesitaba resolver, así que avancé con él.
Dado el número de veces que me han hecho preguntas específicas sobre construir en Stripe, abordemos esto en formato de preguntas y respuestas.
¿Cuáles son los pros de construir en Stripe?
El mayor pro para Baremetrics es el mercado instantáneo de negocios disponibles. Prefiero construir cosas para nichos más pequeños en lugar de un mercado enorme donde es difícil definir cuál es el cliente ideal. Apuntar a usuarios de Stripe reduce instantáneamente el enfoque y hace que el marketing sea mucho más fácil y directo.
Stripe es muy compatible con las empresas que construyen en su plataforma. Son conscientes de que siempre que alguien se integra con ellos, agrega valor tanto a Stripe como a sus clientes... así que es una victoria para todos.
Los buenos amigos de Stripe han ayudado a promover Baremetrics en correos electrónicos y tweets desde el primer día, y ese apoyo de ellos ha sido nada menos que asombroso.
Además, estar listado en su Integraciones página genera una cantidad sorprendente de tráfico realmente dirigido.
¿Cuáles son los contras de construir en Stripe?
El único contra para nosotros ha sido el límite de velocidad de API de Stripe. Estamos 100% a su merced cuando se trata de la importación de datos inicial de un cliente. Eso se traduce en una experiencia de primera ejecución menos que ideal, ya que puede significar que algunos clientes tengan que esperar hasta 24 horas para que se importen todos sus datos.
La mayoría de las importaciones toman menos de una hora, pero aún no es ideal, especialmente cuando se trata de causar una excelente primera impresión.
¿Y si Stripe entra en mi espacio, eso me saca del negocio?
Esta es probablemente la parte más arriesgada.
Un montón de gente increíblemente inteligente trabaja en Stripe. Podrían crear relativamente fácilmente algo similar a Baremetrics e incluirlo en su plataforma de forma gratuita... lo que teóricamente me sacaría del negocio.
En este punto, es un riesgo que estoy dispuesto a asumir. He tenido varias conversaciones con Stripe sobre esto y en este momento, me siento cómodo con lo que estoy haciendo.
Mi objetivo es, en última instancia, construir una herramienta que te permita profundizar y comprender tus datos de nuevas formas para ayudarte a tomar decisiones comerciales sabias, y la probabilidad de que Stripe construya algo tan completo como hacia donde se dirige Baremetrics es algo remota.
Además, no estoy tratando de construir un negocio que necesite una salida de $500M para hacer feliz a un montón de capitalistas de riesgo. Mantenerse autofinanciado significa que las únicas personas a las que necesito hacer felices son mis clientes y yo mismo. Fin.
Claro, me encantaría construir (y planeo construir) un negocio que haga mucho dinero, pero "mucho dinero" se mide de manera completamente diferente cuando eres la única persona que está midiendo lo que eso significa.
Además, siempre existe la opción de expandirse a otras plataformas (Braintree, Recurly, Chargify e incluso PayPal).
¿Volvería a hacerlo? ¿Es este el momento correcto? ¿Deberías hacerlo?
Absolutamente. En este momento, Stripe está en este punto interesante donde está comenzando a ganar impulso serio entre negocios fuera del mundo tecnológico friki que necesitan aceptar pagos, pero no son una corporación colosal (*tos* PayPal *tos*).
Así que ahora es un gran momento para entrar y establecerte para empresas que usan Stripe. Definitivamente hay algo de ventaja del primer movimiento en este momento.
¿Puedes construir un negocio enorme con docenas o cientos de empleados basado únicamente en una herramienta específica de Stripe? Difícil de decir. Diría que probablemente no. Pero creo que el mercado está dirigido hacia hacer eso una posibilidad.
Pero para mí, es el mercado del tamaño perfecto y tiene mucho espacio para crecer.
¿Cuáles son algunos consejos para construir en la plataforma de Stripe?
Algunos bits y piezas que he aprendido durante los últimos 6 meses construyendo en Stripe...
- Conoce la documentación de API de adentro hacia afuera. Stripe tiene una API increíble que hace una cantidad absurda de información disponible... pero tienes que saber qué está disponible, y esa documentación de API es la clave para eso.
- Utiliza la Lista de correo de API extensamente. Generalmente un desarrollador de Stripe responde en 24 horas. He tenido que respondieran en cuestión de minutos a veces. Excelente recurso que te da acceso directo a las personas que trabajan en la API de Stripe.
- Usa #stripe en Freenode. Generalmente hay alguien de Stripe monitoreando su sala de chat IRC y si los atrapas en el momento indicado, puedes resolver rápidamente cualquier problema que tengas.
- Haz preguntas y haz sugerencias. ¿Algo no funciona como crees que debería? ¿Teniendo problemas para hacer algo con la API? Contacta a StripePregunta si es posible y haz sugerencias sobre formas en que podría mejorarse. Son absurdamente útiles.
En general, realmente solo tengo cosas positivas que decir sobre mi experiencia hasta ahora. Habiendo tenido innumerables llamadas, videollamadas y reuniones cara a cara con una variedad de personas en Stripe, puedo decir honestamente Nunca he conocido a un grupo de personas tan genuinamente interesadas en asegurarse de que su producto sirva a sus clientes y su mercado lo mejor posible.
Además, un gran agradecimiento a @patrickc, @collision, @JimDanz, @amfeng, @kitchenettekat y @cjc quienes han respondido un flujo interminable de preguntas y le han hablado a incontables personas sobre Baremetrics. Definitivamente agradecido.
Si tienes preguntas específicas sobre algo relacionado con la construcción en la plataforma de Stripe o la incorporación al ecosistema de Stripe, por así decirlo, deja un comentario o envíame un correo electrónico.
