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¡Así que tienes un producto por el que estás listo para cobrar dinero a la gente! ¡Increíble! Pero, ¿cómo haces que la gente realmente comience a pagarte? "Tracción", "Expectativa" e "Impacto" son solo algunas de las palabras vagas que se lanzan para startups en etapa inicial. Lograr que la gente se registre puede parecer un poco como brujería al principio.
¿Cómo generas una bola de nieve cuando no hay nieve? La respuesta es una palabra: dolor. Tienes que estar resolviendo un punto de dolor lo suficientemente grande para que esa tracción se forme naturalmente.
Baremetrics eliminó la necesidad de que las personas pasen horas en Excel. Calculamos todas esas métricas para la gente. Proporcionamos una solución inmediata a ese problema. Y eso hizo que la gente hablara.
¿utilizas @Stripe? ve y consigue esto, ahora: https://t.co/FQYR7PLlRj
— Kyle Bragger (@kylebragger) 10 de diciembre de 2013
Si utilizas Stripe para procesar pagos y estás exportando/analizando datos en Excel, ahórrate mucho tiempo y utiliza http://t.co/gT1szEuLEr
— Steve Klein (@stevenklein) 12 de febrero de 2014
Estoy muy, muy feliz de estar contribuyendo a estos números. @Baremetrics es una de las herramientas más útiles por las que pago. http://t.co/uF6Nwuhfmp
— Alex Hillman (@alexknowshtml) 14 de febrero de 2014
Registré @lamplighterapp para @baremetrics. Wow. Nos habría tomado horas recopilar esos datos nosotros mismos. Muy genial. http://t.co/MYAIk6FtT7
— Ryan Masuga (@masuga) 17 de febrero de 2014
Si utilizas Stripe, la única opción es también utilizar @Baremetrics para entender tus datos de pagos y suscripciones.
— Max Lynch (@maxlynch) 17 de marzo de 2014
¿Utilizas Stripe? @Baremetrics es excelente. Información instantánea. El conocimiento es la mitad de la batalla https://t.co/6GnPtFkfOx
— Joel Hooks (@jhooks) 15 de abril de 2014
Product Hunt
Product Hunt es una excelente manera de entregar una tonelada de tráfico de una sola vez. Lo que hay que tener en cuenta es que desempeñarse bien en Product Hunt significa que has hecho que la gente piense: "Oh. ¡Eso es ingenioso!"
Lograr que las personas regresen y, más importante aún, que te paguen de nuevo se reduce al dolor. Tu producto tiene que ser más que solo ingenioso.
Por supuesto, lanza en Product Hunt, pero pregúntate de antemano si estás resolviendo un problema lo suficientemente grande.
Retargeting
En caso de que no estés familiarizado con él, retargeting es un tipo de anuncio que resurge tu marca/producto después de que un usuario ha visitado tu sitio.
El caso de uso para esto es atrapar a las personas que visitaron tu sitio, pero se distrajeron y en realidad no se registraron.
Hecho bien, el retargeting puede ser una fuente fantástica de nuevos clientes. En nuestros primeros días, nos generó $650 por $6. Nada mal.
Comunícate por teléfono
Una vez que tengas tu primer puñado de clientes, comunícate por teléfono con ellos inmediatamente y escucha.
El comentario más valioso que jamás recibirás proviene de tus primeros clientes. Te guiarán tanto hacia tus próximos clientes como probablemente te traerán clientes.
Cuando lanzamos Baremetrics, las cosas iban bastante bien. Sin embargo, recibimos una tonelada de comentarios de clientes iniciales y terminamos dedicando 2 meses a crear una versión completamente nueva del producto. Una vez que lo lanzamos, duplicamos los ingresos en menos de un mes.
Reflexiones Finales
Es importante reconocer que conseguir clientes no es una experiencia pasiva. Tienes que luchar por ellos. Habla con la gente, pídeles que hablen con otras personas. Escucha. Revisa. Habla con más gente. Este enfoque práctico no escala, pero hazlo hasta que duela. Con suerte, para entonces estarás en el camino correcto.
