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Muy probablemente, tu empresa comenzó siendo pequeña. Tal vez incluso fue un equipo de una sola persona: tú. Pero llega un momento en el que necesitas crecer. ¡Es emocionante! Sin embargo, también puede ser estresante. Contratar es un proceso difícil, y hemos reunido algunos consejos de nuestra propia experiencia para encontrar a las personas correctas. Pero antes de que siquiera puedas considerar A QUIÉN contratar, tienes que decidir, bueno, contratar.
Hacer crecer tu equipo, incluso por solo una persona, es una gran decisión. Pero aquí hay algunos signos de que podría ser el momento de contratar, y también algunos falsos positivos a los que debes estar atento.
No contrates porque estés muy ocupado. Contrata porque el trabajo a realizar podría ser un empleo.
Todos están ocupados. Seguramente tienes días agitados en los que piensas: "¡Realmente podría usar una mano aquí!" Pero un cronograma lleno no es un signo seguro de que necesites un empleado para ayudarte a terminar todo. Si cometes el error de contratar simplemente porque estás ocupado, podrías terminar contratando a alguien que alivia la carga, pero no juega un papel.
Una buena pregunta para hacerte es: "¿estoy muy ocupado porque estoy haciendo el trabajo de dos?" Si puedes armar una lista de tareas que podrían sumar suficientes horas a la semana para ser un trabajo de tiempo completo, tiempo parcial, o incluso por contrato, adelante y contrata a alguien para que haga esas cosas. Pero recuerda: estas tareas deben ser recurrentes y no deben estar vinculadas a ti. Es decir, alguien debe poder hacerlas de manera autónoma.
No contrates porque necesites ayuda. Contrata porque ciertas tareas requieren un conjunto de habilidades específicas.
Si fueras a contratar a alguien, ¿qué papel jugaría? Esta parece una pregunta muy obvia, pero es fácil pasarla por alto cuando tienes muchas tareas en tu plato que te gustaría delegar. Una buena manera de considerar qué tipo de rol contratar es pensar en las tareas que simplemente no se ajustan a tu área. Tal vez amas el marketing, pero te sientes abrumado por el servicio al cliente. O tal vez tus habilidades de ingeniería pusieron tu SaaS en marcha pero no serán suficientes a largo plazo. Pregúntate: "¿qué tipo de habilidades debo agregar al equipo para aumentar mi éxito?"
Con esas habilidades en mente, tu anuncio de trabajo se escribe solo. Y en poco tiempo, serás libre de enfocarte en las cosas que haces mejor, mientras que alguien más puede venir con una perspectiva fresca y el conocimiento necesario para ayudarte a hacer crecer tu negocio.
No contrates porque puedas permitírtelo. Contrata porque un nuevo empleado aumentará tus ingresos.
Es una sensación fantástica cuando puedes permitirte contratar a un empleado. Pero solo porque puedas no significa que debas. Incluso un empleado fuerte con muchos elementos para lograr semana tras semana puede convertirse en una carga para tu empresa si no están haciendo crecer tu negocio.
Pregúntate: "¿a quién podría contratar que aumentaría mis ingresos?" Tal vez un fuerte especialista en marketing haría esto por ti, u un oficial de servicio al cliente que reduzca tu tasa de cancelación. Pero tu primer contratado debe ayudarte a generar más de lo que cuestan, tal vez no de inmediato, pero a largo plazo.
Una vez que hayas identificado qué tareas le asignarías a un nuevo contratado, qué papel jugaría, y cuánto aumentarían el valor de tu empresa, el proceso de encontrar a la persona correcta se vuelve mucho más simple. Tómate el tiempo para asegurar que realmente estés listo para hacer crecer tu equipo.
Y si lo estás, ¡felicitaciones! Tu negocio está creciendo, y eso es una razón para celebrar.
