Tabla de Contenidos
El marketing de influencers ha tomado efectivamente el mundo de las redes sociales por asalto.
A los usuarios generales les encanta ver contenido de influencers, y los negocios quieren colaborar con influencers para vender sus productos y servicios. Hay todo tipo de formas de optimizar tu estrategia de marketing, y el marketing de influencers es una excelente manera de llevar tu negocio al siguiente nivel.
No importa quién seas, el marketing de influencers probablemente tiene un impacto bastante significativo en tu experiencia en redes sociales... si no en tu vida en general.
Antes de continuar, es posible que te estés preguntando: "¿cómo se puede implementar esta estrategia en un negocio SaaS o de suscripción?"
Con el auge relativamente reciente del marketing de influencers, nos damos cuenta de que probablemente tengas algunas preguntas sobre todos los porqués y cómos del negocio. Si te sientes perdido o confundido, no te preocupes.
Lo entendemos, ¡y estamos aquí para ayudarte!
Sigue leyendo para ver nuestras respuestas a algunas preguntas básicas y comunes sobre marketing de influencers y cómo puedes incorporar esto en tu negocio SaaS o de suscripción:
¿Qué es el Marketing de Influencers?
El marketing de influencers es una herramienta promocional que los negocios emplean al colaborar con influencers de redes sociales. En estas colaboraciones, los influencers reciben dinero y/o productos gratuitos de las empresas con las que trabajan. A cambio, los influencers publican sobre las empresas y los productos/servicios que proporcionan.
Como los influencers tienen una gran cantidad de seguidores en sus cuentas de redes sociales, sus publicidades de varias marcas llegan a mucha gente. Esto genera más conocimiento de marca y negocios para las empresas, especialmente porque la gente enfoca gran parte de su atención en las redes sociales.
Hay diferentes niveles de marketing de influencers dentro del campo, sin embargo. Echemos un vistazo a los diversos tramos en los que caen los influencers.
Mega Influencers
Los mega influencers son los influencers que tienen los mayores números de seguidores y ganan más dinero. (¿Sorpresa, verdad?)
Estos influencers se clasifican comúnmente como teniendo un mínimo de 500,000 a un millón de seguidores, lo que significa que muchos mega influencers son celebridades fuera del ámbito de las redes sociales también. Por ejemplo, muchos mega influencers son actores o atletas populares.
En 2023, estos influencers típicamente ganan alrededor de $10,000 por publicación de Instagram. Sus servicios tienen un alto valor, ya que tan pocas audiencias son alcanzadas por los mensajes que publican. Entonces, son costosos de trabajar, pero si una marca importante está dispuesta a pagar por la publicidad proporcionada por un mega influencer, los beneficios resultantes probablemente serán altos.
Macro Influencers
Los macro influencers generalmente caen en el medio de los diversos niveles de influencers, aunque sus audiencias típicamente son del lado más grande. Estos influencers son bien conocidos en las redes sociales, especialmente dentro del mundo de los influencers. Sin embargo, no son celebridades importantes como lo son los mega influencers.
Cuando un influencer tiene entre 150,000 y 500,000 seguidores, se clasifican como un macro influencer. Estos influencers son excelentes para trabajar ya que ser un influencer es generalmente su trabajo principal. Esto significa que pondrán mucho enfoque en publicitar tu marca.
Los macro influencers usualmente ganan entre $5,000 y $10,000 por publicación en Instagram. Similar a los mega influencers, los macro influencers pueden ser costosos de trabajar, pero te ayudarán a alcanzar una audiencia notablemente amplia.
Micro Influencers
Los micro influencers atraen a audiencias más pequeñas, pero son conocidos por tener páginas más personales. Muchas veces, como estos influencers se dirigen a audiencias más pequeñas, también buscan un nicho más específico de seguidores. Entonces, si estás buscando trabajar con un influencer que impacta una comunidad muy específica, un micro influencer podría ser el camino a seguir (dicho esto, no todos los micro influencers se dirigen a un nicho específico).
Los micro influencers generalmente tienen entre 1,000 y 100,000 seguidores. Como estos influencers tienen un número menor de seguidores, a menudo se conocen por crear páginas de redes sociales que se construyen alrededor de la comunidad. Los micro influencers comúnmente intentan alentar la conversación y la amistad entre sus seguidores, así como tomarse el tiempo para conocer a sus seguidores personalmente.
Los micro influencers típicamente ganan entre $100 y $500 por publicación de Instagram, por lo que son más asequibles de trabajar que mega influencers o macro influencers. Si estás buscando que tu nombre de marca llegue a una cantidad significativa de personas, los micro influencers definitivamente pueden ayudarte a hacer esto. Y, tu marca probablemente será asociada con una atmósfera amigable y comunitaria.
¿Deseas Reducir tu Churn?
History Hit usa Baremetrics para medir la pérdida, LTV y otras métricas empresariales críticas que los ayudan a retener más clientes. ¿Quiere intentarlo usted mismo?
Por Qué Usar Marketing de Influencers para Negocios de Suscripción
Entonces, hemos hablado de algunos detalles importantes dentro del mundo del marketing de influencers, pero es posible que aún te estés preguntando por qué deberías considerar explorar esta oportunidad. Entonces, echemos un vistazo a algunos de los beneficios que vienen del uso del marketing de influencers.
Conocimiento de Marca
Es bastante obvio a partir de la información en la última sección que trabajar con un influencer puede ayudarte a correr la voz sobre tu marca. El objetivo principal de los influencers de redes sociales es alcanzar audiencias amplias y promover productos y servicios a estas personas.
Entonces, al hacer que un influencer promueva tu producto o servicio, estás poniendo tu marca en las manos de alguien que trabajará duro para asegurarse de que la gente sepa al respecto. No importa qué nivel de influencer con el que trabajes, tu negocio llegará a los feeds de redes sociales de una cantidad significativa de seguidores.
A medida que las personas comiencen a ver promociones de tu marca, notarán tu negocio, aumentando así el conocimiento de marca para ti. A medida que más personas se enteren de tu marca y se sientan curiosas al respecto, tu sitio web y páginas de redes sociales también comenzarán a ver un aumento en el tráfico.
Solo piénsalo... Cuanto más escuches algo, más interesado te vuelves en averiguar más. Eso significa que hacer que un influencer promueva tu marca aumentará la conciencia sobre ella en el público en general. Y, un aumento en popularidad llevará a un aumento en ventas.
Contenido Generado por Usuarios
Otro gran beneficio de trabajar con influencers es que a menudo fomentan "contenido generado por usuarios" (ugc) entre seguidores. UGC se refiere a, como podrías haber adivinado, contenido de redes sociales que es creado no por influencers, sino por usuarios generales de sitios — los seguidores de influencers, en otras palabras.
Un gran ejemplo de UGC promovido por influencers son los concursos que a los influencers comúnmente les encanta organizar con seguidores. Digamos que tu marca se asocia con un influencer para promover un nuevo paquete que estás vendiendo. El influencer podría organizar un concurso de sorteo para sus seguidores para promover tu negocio y tu producto.
Para entrar en el concurso, los seguidores podrían ser requeridos a seguir al influencer, seguirte, publicar sobre tu nuevo paquete en su página, y etiquetar la cuenta del influencer y tu cuenta en la publicación. Luego, serían entrados en un sorteo, y el ganador recibiría el paquete gratis por un mes.
Los concursos y sorteos como estos son formas fabulosas de publicidad porque no solo un influencer popular está publicando sobre tu marca, sino que sus seguidores también están publicando sobre tu marca. Esto significa que los seguidores de los seguidores escucharán sobre tu cuenta, lo que aumenta aún más el conocimiento de marca.
Además, requerir que los usuarios sigan tu marca en las redes sociales para entrar en el concurso garantiza un aumento en seguidores. Esto significa que entonces tendrás una audiencia más grande para comercializar en las redes sociales también.
Aumentar Tráfico y Seguidores
Si bien los concursos organizados por influencers son definitivamente efectivos para aumentar el tráfico en tu página, también verás cambios en el tráfico de tu página y el recuento de seguidores solo por tener un influencer publicando sobre tus productos y servicios.
Cuando te asocias con un influencer, tu marca gana credibilidad inmediatamente. Los seguidores de los influencers confían en que promuevan marcas que realmente les gustan. Entonces, cuando los usuarios de redes sociales escuchan a sus influencers favoritos hablando sobre tu marca, en lugar de ver un anuncio independiente al respecto, serán más propensos a tomar tu marca más en serio.
Está en el nombre: los influencers están ahí para influir en sus seguidores. Entonces, cuando una figura confiable de redes sociales les dice a sus seguidores que consulten tu marca, es probable que veas un aumento notable en el tráfico de tu página. Y, si a la gente le gusta lo que ve, es muy probable que se queden para seguirte y aprender más sobre tu marca.
Solo recuerda que los influencers también son personas. Han construido sus cuentas sobre la confianza y las relaciones con sus seguidores, por lo que las personas que siguen a los influencers tomarán sus mensajes en serio. ¡Por eso tener un influencer de tu lado es un activo fantástico!
Cómo Encontrar Influencers
Los influencers están presentes en varias aplicaciones de redes sociales, pero son más populares en Instagram y TikTok. Entonces, si buscas trabajar con un influencer para una campaña de redes sociales, estas aplicaciones son un buen lugar para comenzar.
Encontrar un Influencer en TikTok
Si buscas trabajar con influencers en TikTok, hay un par de formas en que puedes encontrarlos. Una buena forma de encontrar un influencer adecuado para tu marca es a través de una búsqueda de cuenta de TikTok en la página de "descubrimiento" en TikTok.
La página de descubrimiento presenta una barra de búsqueda donde puedes buscar cuentas por nombre de usuario. Esto es útil si ya tienes algunos influencers en mente con los que estés pensando trabajar. Usando la misma barra de búsqueda, también puedes buscar hashtags. Esto te ayudará a encontrar publicaciones en tu nicho, lo que luego puede llevarte a influencers que trabajan con tu audiencia objetivo.
Otra forma de encontrar influencers de TikTok es usando un motor de búsqueda de TikTok. Hay muchas opciones diferentes de motores de búsqueda de TikTok disponibles en línea, y todos funcionan un poco diferente. Pero, algunos te dan la oportunidad de buscar influencers con ciertos filtros como ubicación o nicho.
Encontrar un Influencer en Instagram
Para encontrar influencers en Instagram, recomendamos hacer un poco de búsqueda en la aplicación. Por ejemplo, como mencionamos con TikTok, puedes buscar varios hashtags en Instagram.
Al buscar un hashtag que se aplique a tu marca o industria, encontrarás todas las publicaciones que se han publicado con ese hashtag. A partir de aquí, puedes revisar las publicaciones más populares y encontrar influencers que trabajen con tu audiencia principal.
También puedes investigar los influencers de Instagram que han trabajado previamente con marcas en tu industria. Al encontrar campañas anteriores de marketing de influencers de Instagram dentro de tu nicho, podrás tener una idea de cómo funciona un influencer en particular y si estás interesado en contactarlos.
Qué Buscar en un Influencer
Al considerar con qué influencer te gustaría trabajar, hay algunas cosas importantes que debes tener en cuenta. Es una decisión importante, y quieres asegurarte de tomar la mejor opción para el éxito de tu marca.
El primer factor que debes considerar al investigar varios influencers es si un influencer tiene la misma audiencia objetivo que tu marca. Como ya hemos mencionado, es importante que un influencer promocione tus productos/servicios a personas que estén interesadas en comprarlos. Entonces, lo primero que debes hacer es asegurar que un influencer funcione en el mismo nicho que tú.
A continuación, querrás tener en cuenta los precios. Dimos algunos rangos de precios generales anteriormente, pero los puntos de precio exactos variarán para cada influencer. Y, esos números eran para Instagram. Los precios de TikTok tienden a fluctuar más entre influencers, ya que el mercado de influencers es más nuevo en esa aplicación. Para encontrar directrices de precios más específicas, siempre puedes usar una calculadora de dinero de Instagram o TikTok.
Finalmente, pregúntate qué tipo de asociación buscas. Hay muchas formas de trabajar con un influencer y ejecutar una campaña de marketing de influencers... ¿Deseas enviar productos gratuitos para que el influencer pruebe y promocione? ¿Te gustaría comprar una publicación para que un influencer anuncie tu producto? ¿Estás buscando una relación continua?
Asegúrate de tener objetivos claros para la asociación y sus resultados antes de comenzar conversaciones con un influencer. Esto te permitirá comenzar tu relación laboral en la misma página y trabajar juntos hacia el éxito.
Asociaciones Exitosas con Influencers para Negocios de Suscripción
Ahora que hemos cubierto la información que necesitas sobre cómo y por qué iniciar una campaña de marketing de influencers, echemos un vistazo rápido a algunos ejemplos de negocios de suscripción que se han asociado exitosamente con influencers:
1. Hello Fresh
HelloFresh es un servicio de suscripción de kit de preparación de comidas a través del cual los clientes se registran para recibir regularmente comidas listas para cocinar. En esta asociación con el influencer de TikTok @acooknamedmatt, el Chef Matt Broussard recibe cajas de HelloFresh y luego graba videos de TikTok mientras cocina las comidas adentro.
No solo el Chef Matt promociona el servicio de suscripción a través de estos videos divertidos, su título también les dice a los espectadores que, a través del enlace en su biografía, pueden suscribirse a Hello Fresh a una tarifa con descuento. Esta promoción incentiva aún más a los seguidores a comprar la suscripción.
2. Dollar Shave Club
En esta campaña de marketing de influencers, el servicio de suscripción Dollar Shave Club se asoció con la microinfluencer de Instagram @ashleymariex24.
Como se señala en la publicación misma, esta es una asociación pagada, lo que significa que Ash fue pagada para publicar este anuncio promocional del servicio. En la foto, se muestra usando productos de Dollar Shave Club, y su título invita a todos los seguidores a probar la marca.
Ash específicamente hace un llamado a hombres y mujeres para que usen el producto, por lo que está claro que la marca asociada deseaba que esta campaña de marketing de influencers apelara a todas las audiencias, en lugar de específicamente a los seguidores femeninos o masculinos.
3. IPSY
Esta asociación de IPSY con la macroinfluyente de TikTok @avani es un ejemplo de un estilo diferente de marketing de influencers.
Como Avani es una figura muy conocida, tiene sentido que se haya asociado con una marca grande como IPSY. En su video, Avani muestra a los espectadores qué recibió en su último envío del servicio de suscripción de maquillaje.
Esta publicación es un gran ejemplo de un sorteo alojado a través de una asociación marca-influencer. Como se ve en el título, Avani está anunciando una suscripción gratuita de un año a IPSY, y establece los requisitos para participar.
Tiempo para Comenzar a Asociarse
Así que ahí lo tienes: nuestra mejor guía para marketing de influencers en lo que se refiere a negocios de suscripción.
Ahora sabes por qué es tan importante colaborar con influencers de redes sociales y cómo puedes comenzar a diseñar una campaña de redes sociales a través de una asociación con un influencer.
Esperamos que estos consejos y ejemplos te inspiren a dar un impulso a tu campaña de redes sociales, ¡y nos encantaría escuchar todo sobre lo que eventualmente crees! Entonces, si encuentras esta información útil y decides trabajar con un influencer, vuelve y cuéntanos todo al respecto: ¡nos encantaría escuchar cómo va!
Todos los datos que tu startup necesita
Obtén información profunda sobre el MRR, churn y otras métricas vitales de tu negocio SaaS.
