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Baremetrics ha crecido más rápido que cualquier cosa que haya construido antes, tanto desde el punto de vista de usuarios/uso como (lo más importante) desde el punto de vista de ingresos.
Pude pasar de la idea inicial a más de $5,000/mes en ingresos recurrentes en exactamente 5 meses. Así que, tanto por posteridad como por utilidad, te guiaré a través de algunas cosas que aprendí en ese proceso.
Breve Historia
Baremetrics nació de mis frustraciones con las otras "soluciones" disponibles.
Nunca funcionaba nada correctamente. Todos requerían mucho trabajo de desarrollo para conectarse correctamente, y no confiaba en que realmente estuviera enviando todos los datos que esas herramientas necesitaban para darme las métricas que quería.
Además, profundizar en cada métrica era prácticamente imposible.
Había estado usando Stripe durante un par de años en dos otros productos y entonces, sabiendo que Stripe tenía todos estos datos (realmente, casi todo lo que necesitaba para calcular lo que quería), fue obvio simplemente construir una herramienta que procesara todos los números de allí.
Y así comenzó…
Línea de Tiempo de Idea a $5k
14 de Octubre: Idea inicial. Sentado frente a mi computadora golpeando mi cabeza en el escritorio de frustración, juré que construiría esto.
14 de Noviembre: ¡Boom! Lanzado.
El crecimiento del Ingreso Recurrente Mensual (MRR), se desarrolló así…
Mes 1: $0. Construyendo la cosa como un loco. Aún no disponible públicamente.
Mes 2: $1,000. Este es el primer mes que Baremetrics está en el mercado. Cobré desde el primer día (y tú también deberías… más sobre eso en un momento).
Mes 3: $1,650. Aprendiendo cada vez más sobre cómo la gente quiere usar Baremetrics y creciendo lenta pero seguramente.
Mes 4: $3,200. Vaya, vaya, vaya. ¿Qué tenemos aquí? ¡MRR se duplicó! ¡Eso es! Cubriré cómo lo hice más adelante en el artículo.
Mes 5: $5,300. Crucé mi objetivo personal de $5,000/mes en 5 meses al día.
Mes 6: $8,300. Esto es básicamente donde estamos hoy.
5 Conclusiones
Saltemos a algunas conclusiones/consejos/métodos que puedas encontrar útiles en tu viaje hacia ganar montones de dinero.
1. Construye lo que necesitas, no lo que crees que otros necesitan
Podríamos discutir indefinidamente si deberías resolver tu propio problema. ¿Yo personalmente? Creo que resolver tu propio problema es un inicio fantástico.
¿Garantiza el éxito? De ninguna manera. Pero resolver tu propio problema te da una ventaja sobre las personas que simplemente están eligiendo cosas del aire basadas en su percepción de problemas en mercados en los que no tienen experiencia.
Como mínimo, puedes aprender más rápido si un producto es una buena idea porque puedes hablar con más clientes más rápidamente y puedes relacionarte con ellos más fácilmente.
¿En el peor de los casos? Has resuelto tu propio problema.
2. Cobra desde el primer día
Indudablemente has leído un montón de artículos sobre cómo validar tu negocio o producto. Desafortunadamente, todos esos métodos de validación son falsos.
Solo hay un tipo de validación al construir un negocio sostenible: dinero.
¿Sin dinero? Sin validación.
1,000 personas en tu lista de correo no es validación. 1,000 personas en tu plan gratuito no es validación. 100,000 seguidores en Twitter no es validación.
El dinero es validación.
Y lo que necesita un negocio en sus primeras etapas es validación. De lo contrario, corres el riesgo de desperdiciar cantidades colosales de tiempo haciendo algo en lo que las personas potencialmente no tienen interés.
Muchos de nosotros tenemos una barrera psicológica para pedirle a la gente que nos pague. Tenemos miedo de que nos digan "no" o que no valga lo que queremos cobrar, pero descubrir si te pagarán es absolutamente vital.
3. Deja de intentar lograr el producto perfecto
Esa cita de Reid Hoffman… dinero. Literalmente imprimirá dinero para ti al principio si te lo tomas en serio.
Nadie recordará qué tan pulido fue o no tu producto cuando lanzaste por primera vez (apenas alguien sabrá que lanzaste). Solo recordarán si tu producto creó valor para ellos.
Volviendo al punto anterior…necesitas validación para tu negocio. Al enviar lo más rápido posible, puedes descubrir lo antes posible cómo servir mejor a tu mercado.
La primera versión de Baremetrics era bastante deficiente…
- La mitad de las métricas
- Sin rangos de fechas personalizados
- Solo retrocedía 6 meses
- Sin análisis profundo de los datos
- Se actualizaba una vez al día (si es que lo hacía)
¿Pero adivina qué? Los primeros $2000 en ingresos recurrentes vinieron de esa versión.
Lanzar esa versión sin pulir me permitió entregarla en un mes y obtener inmediatamente retroalimentación de clientes clientes. Me compró tiempo para aprender qué necesitaba hacer Baremetrics más allá de la fase de "rascarme mi propio picor".
La retroalimentación realmente valía algo. La única retroalimentación que escuché fue de personas que realmente me pagaban. Tenían un interés en ver a Baremetrics triunfar y por lo tanto su aporte era legítimamente valioso.
Entonces, 2 meses después de estar en vivo para que todos lo usaran…lo descarté todo y reconstruí.
Literalmente comencé de nuevo. Nuevo proyecto de Rails. Nueva aplicación en Heroku. Nuevo diseño. Nuevo código de frontend. Todo nuevo. Todo basado en la retroalimentación que recibí de clientes que pagaban.
¿Y el resultado? Dupliqué mi MRR en cuestión de un par de semanas.
Creé más valor y a su vez, gané más dinero.
4. Envía rápido, envía frecuentemente
La primera versión de Baremetrics se construyó en aproximadamente 8 días. Pero eso se repartió en 30 días de hacer malabarismos con trabajo de clientes, otros dos productos SaaS y 10 días de viajes internacionales sin acceso para siquiera pensar en Baremetrics.
Entonces, no tienes excusa para tardar meses y meses (o incluso años) en entregar. Estás procrastinando. Te estás rindiendo ante la Resistencia.
Pero incluso después de sacar tu producto inicial al mercado, sigues entregando características rápida y frecuentemente.
Entrega versiones básicas de MVP de características para descubrir cómo (o incluso si) los usuarios quieren usar esa característica y luego itera sobre ella.
5. Fija el precio para los clientes que deseas
Un cliente de $9/mes es un cliente completamente diferente que un cliente de $99/mes. Es un proceso de ventas diferente, usarán tu producto de manera diferente y, más importante aún, tendrán cargas de soporte drásticamente diferentes.
Ese cliente de $9 probablemente representará la gran mayoría de tus solicitudes de soporte. Serán los más exigentes. Te molestarán más. Y son los más propensos a abandonar cuando un competidor lanza algo similar y cobra $8 por ello.
No quieres construir un negocio sobre clientes que gastarán más en McDonald's para el almuerzo que en un producto que crea valor para ellos.
Quieres clientes que no sean conscientes del precio. Ese cliente de $99 está feliz de desembolsar el dinero porque es lo suficientemente maduro como para saber que cualquier cosa que ahorre tiempo/dinero o cree valor vale la pena pagar.
También serán exponencialmente más leales. No pierden su tiempo buscando cosas marginalmente mejores…pagan por lo que funciona mejor y luego vuelven a construir su negocio.
Como regla general, si los negocios a los que te diriges no cobran mucho dinero, no esperes ganar mucho dinero de ellos.
Aquí lo tienes
Entonces, aquí está. Algunos consejos y métodos que usé para sacar Baremetrics al mercado y ganar dinero.
Como de costumbre, siempre puedes espiar cómo nos va en nuestra demostración en vivo, que utiliza nuestros números reales.
¿Cuáles son algunas cosas que has encontrado útiles al construir un nuevo producto?
Nota: Dí una charla sobre este mismo tema a principios de esta semana en MicroConf en Las Vegas, así que aquí están las diapositivas de esa charla. Siéntete libre de compartirla, cuestionarla, imprimirla y comerla…lo que te parezca correcto.
