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Julio fue un mes sólido de "cabeza agachada haciendo trabajo pendiente" para nosotros. Si queremos ser un poco geeks por un momento, tuvimos más de 200 commits de código y añadimos unos 5,000 nuevas líneas de código. ¡Viva las métricas de vanidad!
Lanzamos nuestro Gráfico de Crecimiento de MRR más un par de adiciones agradables a nuestra métrica de Pagos fallidos junto con una nueva página de Cambios para mantener informadas a las personas sobre cosas nuevas. También comenzamos a hacer pruebas privadas de dos adiciones importantes que espero lanzar oficialmente en las próximas semanas.
Además del progreso sólido en el lado del código, fue un mes sólido para nuestras propias métricas. Entonces, echemos un vistazo a esas.
Ingresos
MRR para julio fue de $18,500 e Ingresos Netos fue de $19,300. Eso es un crecimiento de MRR de más del 16%, que es un aumento del 4% en el crecimiento respecto al mes pasado.
Realmente no hay mucho que decir sobre este. Solo fue un mes sólido de crecimiento.
Clientes, retención y LTV
Las métricas relacionadas con nuestros clientes fueron lo que realmente emocionó este mes pasado...específicamente la retención de usuarios y LTV.
Nuestra retención de usuarios bajó más del 50% en comparación con el mes pasado, llegando a un sólido 5.6%. Me siento mucho más cómodo con esto que con el 12% que tuvimos en junio. Preferiría mucho que esto esté en el rango del 1–3%, pero ahora esta métrica no me estresa tanto como lo ha hecho en el pasado.
Creo que hemos estado mejorando en dirigirnos al tipo de clientes que queremos...el tipo que está en posición de obtener mucho valor de Baremetrics. Aumentamos el precio de nuestro plan más barato a $39 (mientras también reducimos el número total de clientes), lo que significó que registramos a menos personas en nuestro plan más barato y en su lugar registramos a personas que estaban dispuestas a pagar más. Las personas dispuestas a pagar más dinero típicamente también son el tipo de clientes que entienden mejor el valor que obtendrían que alguien que simplemente busca la opción más barata que puede encontrar.
Pero lo que es aún más emocionante sobre la retención de usuarios más baja es que nuestro LTV ahora es más alto. Mucho más alto.
Nuestro LTV fue de más de $1500...un aumento del 143% respecto a junio. La razón por la que esto es tan bueno es que LTV impulsa lo que puedes gastar para adquirir clientes.
Marketing
¿Y qué hay de marketing? Hicimos nuestro marketing de contenido habitual, con nuestro Cómo aumentamos la lealtad del cliente en un 125% en 6 horas artículo siendo un gran éxito (2 semanas después sigue siendo compartido decenas de veces al día).
Además, hemos puesto en marcha nuestro próximo Bootcamp de métricas SaaS, que será un taller de aproximadamente 3 horas sobre cómo usar métricas para ganar más dinero.
Mirando hacia adelante a agosto
¿Entonces qué nos espera en agosto? Mencioné antes que hemos comenzado a hacer pruebas privadas de dos nuevas características. Espero lanzar estas este mes. Serán dos de las adiciones más grandes a Baremetrics desde que lanzamos hace más de 8 meses.
Gracias por leer la actualización de este mes. Si tienes alguna pregunta sobre algo de esto, ¡por favor pregunta! Estoy feliz de responder cualquier cosa.
(Puedes echar un vistazo a los posts del mes anterior aquí…)
