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Esta semana hablo con Hiten Shah, Fundador de CrazyEgg, Kissmetrics, FYI¡y muchas otras cosas! En este episodio hablamos sobre sus primeros negocios (que involucraban arbitraje de fiestas de fraternidades), construir empresas con problemas tecnológicos complejos, una demanda que se extendió durante años, cómo priorizar el tiempo, usar el amor del cliente como métrica de crecimiento ¡y más!
Notas del Episodio
- 2:35- Infancia
- 3:30- Seguir el consejo del papá. "No trabajes para nadie, cásate temprano, ten hijos temprano"
- 5:55- No ser un niño emprendedor
- 7:49- Crear tu propia especialidad en comportamiento organizacional
- 9:20- Ayudar a fraternidades a organizar fiestas
- 10:36- Primer negocio basado en tecnología- ACS (Servicios de Consultoría de Ventaja)
- 11:42- Transición a construir software
- 13:03- CrazyEgg y generar entusiasmo alrededor de la marca
- 15:48- Manejar el lado tecnológico de las cosas
- 17:55- Los primeros años con CrazyEgg
- 19:51- Estar adicto a empezar más cosas
- 20:20- Fracasar en recaudar dinero para CrazyEgg resultó en Kissmetrics
- 20:52- Segunda lección más importante: ¡tener un período de acceso temprano!
- 21:13- Ejecutar soporte solo durante 2 años
- 24:10- Construir una herramienta de análisis más robusta que ayude a las personas a hacer más
- 25:40- Sentirse atraído por problemas tecnológicos complejos
- 27:00- Descubrir por qué las personas estaban construyendo herramientas de análisis internas
- 28:08- Comenzar con problemas pero queriendo resolver esos problemas de la mejor manera posible
- 28:15- Última empresa- FYI
- 29:00- La historia detrás de Kissmetrics
- 30:00- Construir algo con dinero de otra persona
- 31:40- Demanda de 2011
- 34:17- No poder recaudar dinero durante dos años
- 37:03- Volver al modo de pequeño negocio
- 38:45- Post-demanda y cambios en el liderazgo
- 40:45- Lección más importante- "Si comienzas la empresa, dirígela"
- 43:00- Devolver la empresa al modo en que estaban antes de la demanda
- 43:50- Dejar Kissmetrics para bien
- 46:13- Conocer a un nuevo cofundador y construir software nuevamente
- 47:50- Precediendo a FYI
- 48:58- Decidir construir FYI para resolver el problema de encontrar documentos en todas tus herramientas
- 49:45- Resolver una carga emocional
- 51:09- FYI y la diferencia esta vez
- 52:22- Propuesta de valor- "Encuentra tus documentos en 3 clics o menos"
- 54:25- Éxito en construir una herramienta para individuos y luego expandirse a equipos en general
- 55:06- "¿Cuál es tu principal desafío con los documentos?"
- 55:53- Asegurarse de que estés resolviendo el problema correcto y entendiéndolo mejor que cualquiera en el mercado
- 56:42- Encajar en el flujo de las personas. "No sabemos lo que no sabemos"
- 58:41- Hacer crecer el negocio lo más rápido posible mientras sirves mejor la necesidad del cliente con el tiempo
- 58:55- "El amor del cliente es fundamental y no puedes construir un gran negocio sin él"
- 1:02:01- Priorizar tu día y "La Roca Grande"
- 1:03:36- El próximo año para ti y FYI- construir un producto que los equipos amen
- 1:04:55- Redistribuyendo contenido e información
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