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El director financiero (CFO) es responsable de mantener, analizar e informar sobre todos los asuntos relacionados con el dinero de una empresa. El CFO también es un socio estratégico del CEO para determinar qué áreas del negocio hacer crecer o reducir para ganar más dinero.
Responsabilidades del CFO
Sí, todo se trata de dinero, y debido a que un negocio depende del dinero para crecer, el CFO tiene un papel fundamental en la empresa. Los ingresos y gastos deben medirse con precisión. Se deben crear indicadores clave de desempeño (KPI). Se deben identificar y llenar los agujeros negros de dinero. Se deben aprovechar las oportunidades de crecimiento. Todo esto y más depende del CFO.
Algunas funciones operativas específicas del CFO incluyen:
- Gestionar los departamentos de contabilidad, recursos humanos, relaciones con inversores y legal/impuestos
- Supervisar los sistemas de procesamiento de transacciones de la empresa
- Supervisar planes de beneficios para empleados
- Supervisar la diligencia debida en adquisiciones y negociar adquisiciones
Solo tenga en mente que el CFO no realiza estas funciones por su cuenta. Controladores, contadores, tenedores de libros e incluso científicos de datos lo ayudan a tener éxito. Delegar tareas a ellos y a personas en recursos humanos lo ayuda a mantener la vista en el panorama general y desarrollar estrategias de eficiencia y crecimiento.
Cuándo contratar a un CFO
Para un negocio en crecimiento, es común contratar a un tenedor de libros, contador o controlador antes de contratar a un CFO de tiempo completo. También existe la oportunidad de contratar a un consultor de CFO que trabaje a tiempo parcial. Generalmente es bueno traer un consultor alrededor de los $5 a $10M ARR de marca.
En cuanto a cuándo contratar a alguien de tiempo completo, Ken Kaufman, fundador de CFOwise, cree que esto es alrededor de los $25 a $50 millones de marca. Pero los ingresos no son el único factor, dice. También debe considerar la "complejidad, tamaño y ritmo de la trayectoria financiera" de su empresa.
Métricas relacionadas con CFO
Las métricas en las que se enfoca un CFO determinan las estrategias que propone y esas estrategias determinan el éxito futuro de la empresa. Rastrear docenas de métricas es fácil; elegir cuáles priorizar es difícil.
Aunque diferentes negocios requieren diferentes puntos de enfoque, Ben Murray, un CFO y creador de The SaaS CFO, sugiere que los CFO en empresas SaaS se enfoquen en cinco métricas clave:
- MRR / ARR
- Costo Promedio de Servicios (ACS)
- Costo de Adquisición de Cliente (CAC)
- Período de Recuperación de CAC
- Valor de Vida del Cliente (LTV)
Para empresas en general (tanto SaaS como no-SaaS), este informe de PricewaterhouseCoopers muestra cómo los CFO generan y monitorean KPI a lo largo del tiempo. También resume los desafíos que enfrentan y cómo los superan.
La gran pregunta
Con más herramientas en línea y medios de automatización, el rol del CFO ha cambiado drásticamente en los últimos 20 años. Se dedica menos tiempo a la contabilidad y los informes. Se dedica más tiempo a sacar conclusiones y hacer recomendaciones con los informes proporcionados.
¿Cómo puedo usar toda esta información financiera para hacer crecer el negocio?
Esta pregunta es responsabilidad del CEO hasta que se contrata a un CFO y puede volverlo un poco loco. Por eso, cuando se le preguntó cuándo un CEO debe contratar al CFO, Ken Kaufman dijo: "Probablemente podrías invocar todo tipo de métricas de escuela de negocios para responder esto, aunque una medida mejor podría ser tu insomnio crónico".
