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Comprender los ingresos recurrentes y qué significa para tu empresa SaaS

Métricas 101

Estamos aquí para decirle que todos los ingresos son buenos ingresos… pero de hecho hay algunos ingresos que son mucho mejores que otros – ahí es donde entran los ingresos recurrentes. Y si está dirigiendo una empresa SaaS que busca ser rentable, los ingresos recurrentes son lo que va a necesitar. Antes de que asientas con la cabeza y cierres la pestaña diciendo que entiendes que es solo otra métrica que necesitas realizar un seguimiento, le instamos a que continúes leyendo.

Cualquier búsqueda rápida en Google le dirá que los ingresos recurrentes son una de las métricas de referencia clave de SaaS que necesita mantener un seguimiento cercano. Pero determinar por qué y cómo hacerlo puede ser una tarea desalentadora.

Entonces, ¿qué es son los ingresos recurrentes?

Los ingresos recurrentes se entienden mejor como un flujo de ingresos que es tanto regular como bastante estable. Piénselo como sus clientes más leales que continúan pagándole, y ¿no haría casi cualquier cosa para asegurar que esos clientes leales se queden?

Pero, ¿hay algunos tipos diferentes de ingresos recurrentes?

Ingresos Recurrentes Mensuales (MRR) es la métrica para calcular sus ingresos recurrentes mensualmente. No, no necesariamente significa que los clientes en planes que pagan mensualmente, sino que es una de las mejores formas de realizar un seguimiento de sus ingresos consistentes en tendencias a lo largo del tiempo.

Puede calcular su MRR multiplicando el número total de clientes pagadores por la cantidad promedio que todos esos clientes están pagando. ¡Voilà! ¡Métrica SaaS lograda!

Ingresos Recurrentes Anuales o Tasa de ejecución anual (ARR) es otra métrica más para calcular sus ingresos recurrentes… excepto sobre una base anual. Le permite normalizar y realizar un seguimiento de cualquier suscripción de cliente durante un período de un año. El seguimiento de su ARR es uno de los mejores medios para determinar la salud general de cualquier servicio basado en suscripción… como la mayoría de las empresas SaaS.

Puede calcular su ARR incluyendo solo tarifas de contrato fijo, es decir: una suscripción que se ha pagado durante al menos un año, y dividiendo esas tarifas por el año. No olvide que no puede incluir cargos únicos o suscripciones mes a mes en su cálculo de ARR.

Bueno, ¿cuál es la diferencia?

MRR se usa mucho más frecuentemente como punto de referencia para las empresas SaaS, aunque eso no lo hace más importante que ARR. Ciertamente no es necesario utilizar ambos cuando está definiendo algunas de sus métricas clave y es mejor adaptar esas métricas para que coincidan con su modelo de negocio más que cualquier otra cosa. ARR es mucho más relevante para aquellas empresas SaaS que de hecho firman acuerdos con clientes por un año o más. ¡De lo contrario, MRR es el camino a seguir!

Los ingresos recurrentes son una de esas debe debe

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