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¿Puede alguien mirar seriamente el techo de la Capilla Sixtina y pensar, Hmm, bastante impresionante para un matemático, pero no es la obra más grande que he visto, el tipo debería haberse quedado solo con las matemáticas.
Probablemente no. Entonces, ¿por qué la sociedad está obsesionada con la noción falsa de que ser un todoterreno es algo malo?
Dr. David Darmanin, Fundador y CEO de HotJar, recientemente habló con nosotros en nuestro Charlas con Fundadores podcast. Durante su entrevista, quedó crystal claro que la personalidad generalista de David fue vital para el éxito de HotJar. Con toda su experiencia laboral diversa, David fue capaz de llevar HotJar de cero a $10 millones en ingresos anuales.
Ser generalista podría ser lo mejor que existe.
Los generalistas son empleados y líderes flexibles
David se puso muchos sombreros durante su camino hacia la creación de HotJar. Llegó a la escuela de derecho con experiencia en diseño. Aprendió Drupal mientras construía un sitio web para un cliente. Dirigió la optimización y el diseño en una empresa de rendimiento de hardware.
Las habilidades generalistas de David lo hicieron lo suficientemente flexible para decir "sí" a nuevas experiencias. Y con todo ese amplio conocimiento, ahora es capaz de supervisar y dirigir una empresa SaaS cuya propuesta de valor única es su análisis web todo en uno.
La tecnología cambia constantemente. Las empresas implementan nuevas funciones diariamente. Con tecnología cambiante y desarrollo ágil, puedes estar seguro de que se necesitan empleados ágiles para mantener el crecimiento de una empresa. También puedes estar seguro de que, como David, la persona que lidera a todos estos ágiles tiene que ser bastante flexible.
Ejemplo: Contratas a un desarrollador de software back-end. ¿Pero qué sucede cuando la empresa cambia de dirección de marketing y necesitas todos los recursos en el front-end?
Por eso las startups quieren que todos sean full stack. Angelist.co y otros sitios de empleos para startups están llenos de estos full-stack empleos. Desarrollador full stack, diseñador full stack – y no solo aplica a esos dos roles. Growth-hacker ¿mucho? Básicamente es un especialista en marketing digital familiarizado con programación. Las empresas necesitan personas con habilidades integrales.
Ser generalista promueve la innovación
Pensar fuera de la caja arruinó mi negocio. – Dicho por nadie jamás
David es un ejemplo perfecto de cómo un amplio rango de pensamiento conduce a la innovación. Comprender diseño, optimización web, marketing y desarrollo allanó el camino para su herramienta de análisis todo en uno, HotJar.
Un Un estudio reciente publicado por Darden Business School y The European Corporate Governance Institute sugiere que "los CEO generalistas estimulan la innovación porque adquieren conocimiento más allá del dominio tecnológico actual de la empresa, y tienen habilidades que se pueden aplicar en otro lugar si los proyectos de innovación fracasan."
La innovación viene de una mente abierta. Una mente capaz de reconocer las oportunidades que otros pierden porque tienen sus narices metidas en los mismos lugares de siempre. Y, toda esa mentalidad abierta conduce a la creatividad. En lugar de fijarse en un solo tema, la mente de un generalista tiene acceso a una amplia gama de temas e ideas. Con ese amplio rango de pensamiento vienen nuevas perspectivas.
¿Los Espíritus del Renacimiento hacen los mejores Fundadores?
Un Espíritu del Renacimiento es un generalista. Alguien con múltiples pasiones, que no puede comprometerse con una sola "carrera". Yo argumentaría que la mayoría de nosotros somos Espíritus del Renacimiento que no queremos hacer lo mismo, todos los días, por siempre. Pero, la mayoría de nosotros tenemos demasiado miedo de hacer algo al respecto porque, por alguna razón extraña, la sociedad culpabiliza a quienes son multifacéticos (aunque la ciencia prueba que el generalismo es valioso).
Da Vinci, Miguel Ángel, Hipatia, fueron matemáticos, ingenieros, astrónomos, arquitectos, poetas, escultores y pintores al mismo tiempo. Es fácil mirar la Mona Lisa mientras se reflexiona sobre la invención de Da Vinci de la bomba hidráulica y pensar, personas como él ya no existen.
¿Pero no es cierto que los Espíritus del Renacimiento aún contribuyen significativamente a las artes, la ciencia y la economía? Oprah es una multimillonaria hecha a sí misma que presenta programas de televisión, escribe bestsellers, publica una revista y dirige múltiples empresas. Will.I.Ames un productor ganador de Grammy que acaba de asegurar financiación importante para su startup de chatbot de servicio al cliente. Bezos, ahora el hombre más rico vivo, saltó de computadoras, finanzas, a comercio electrónico.
De hecho, cuantos más empresarios exitosos lees, más generalistas descubrirás.
Los generalistas son ingeniosos y lo ingenioso es mejor que la perfección
No aprendes a caminar siguiendo reglas. Aprendes haciendo y cayéndote.
― Richard Branson
Cuando David fue solicitado para construir un sitio web por uno de sus primeros clientes freelance, aceptó, aunque nunca lo había hecho antes. Se abrió camino, aprendiendo Drupal mientras avanzaba. Frustrado por la cantidad de tiempo que tomaba desarrollar un sitio personalizado, decidió construir otra herramienta ingeniosa que permitiera a los suscriptores construir sitios web a partir de plantillas (piensa en Squarespace/Wordpress).
Nunca esperó porque tenía miedo de intentar algo por sí mismo, por muy improvisado que supiera que sería su esfuerzo.
¿Cuál fue lo más importante para poner en marcha HotJar? MVP (producto mínimo viable) en marcha?
"Creo que ser improvisado es la respuesta principal. Solo hacer muchas cosas de forma rápida y simple. Sin obsesionarse con hacer todo perfecto. Creo que el hecho de que abordáramos todo el lanzamiento haciendo una versión beta, comenzando de forma simple, e invitando rápidamente a la gente a participar en ella nos ayudó a saber dónde priorizar, qué considerar y qué hacer primero."
Los empresarios generalistas exitosos hacen las cosas AHORA, no después, sin miedo a la imperfección.
Los generalistas son indiferentes al fracaso
La parte más difícil de ser empresario es no tener miedo al fracaso. La primera vez que construyes una casita para pájaros, tocas un acorde en la guitarra o codificas un sitio web, no será excelente, de hecho, probablemente será horrible.
Las personas que tienen éxito son las que no tienen miedo del fracaso requerido e implacable que viene con aprender y construir algo nuevo.
David se propuso construir la versión más improvisada de HotJar que pudiera. No le preocupaba fracasar. Ya había intentado varios negocios que no funcionaron: un negocio de reventa de dominios y una plataforma de construcción de sitios web.
¿Por qué un generalista sería mejor en el fracaso que un especialista? Los generalistas tienden a lanzarse de cabeza a las cosas. Las personas con muchas pasiones e intereses intentan y intentan e intentan, crean y crean y crean. Todo ese intento los hace indiferentes al fracaso – para ellos, el fracaso es solo parte de la rutina.
Aprovecha tu generalista interior
Los fracasos son necesarios. Adelante y lanza ese producto imperfecto, sin importar lo que piense nadie, porque sabes que lanzar antes que después es lo mejor. Sabes que siempre puedes volver al punto de partida y hacer correcciones y alteraciones. Cultiva el interés. Consigue los clientes ahora. Haz mejoras después. Fracasa a lo grande, quizás en múltiples empresas, pero sigue adelante. Y un día, estarás feliz de haber experimentado con todas tus pasiones.
