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Dónde publicar algo se ha convertido en una decisión difícil para muchas empresas. Lees tantas historias sobre el uso de varios canales para distribuir contenido y aumentar tráfico, que es difícil saber qué funciona y qué no. Medium, en particular, se ha convertido en un actor importante en el mundo del contenido de startups, pero ¿es realmente tan bueno?
Ciertamente he sentido la tentación de la perspectiva de mucho tráfico y muchos "me gusta" (o "fans" como Medium los llama ahora). Pero ¿cómo se traduce eso en algo significativo para el negocio?
Esta es nuestra historia de cómo hemos usado Medium, qué funcionó, qué no funcionó y cuál es nuestra estrategia ahora, después de probar durante un par de años.
Crecimiento con marketing de contenidos
Antes de Baremetrics, en empresas anteriores que había iniciado, había experimentado marketing de contenidos. Pero no el material de calidad… el tipo de contenido producido en masa, pagar a alguien $20 para escribir 500 palabras sobre una palabra clave SEO aleatoria. Como puedes imaginar, no obtuve nada de ello. Totalmente inútil, en todos los sentidos.
Entonces, cuando inicié Baremetrics, sabía que quería hacer las cosas de manera diferente.
Mi primer paso hacia esto en realidad comenzó antes de que siquiera lanzara Baremetrics. Yo publiqué en vivo en redes sociales mucho del proceso de lanzamiento de Baremetrics y fui muy abierto desde el principio sobre cómo estaba yendo el negocio.
Al principio decidí hacer de la "transparencia" una parte central del negocio, tanto en cómo operábamos como también en nuestra estrategia de marketing. Tres meses después del lanzamiento, yo hice públicos todos nuestros números, y a partir de entonces simplemente comencé a compartir todo lo que se me ocurría.
Esa fue mi estrategia completa de marketing de contenidos al principio: compartirlo todo.
Esa postura realmente ayudó a que el blog creciera bastante rápido. Estaba publicando semanalmente sobre todas las cosas que estaba probando y obtuvo bastante impulso, haciendo que el blog fuera un lugar que las personas revisaban regularmente y esperaban nuevo contenido cada semana.
Luego llegó Medium
Aproximadamente dos años después, me encontré leyendo mucho contenido en Medium y varios negocios estaban moviendo sus publicaciones a Medium (la más prominente en mi opinión fue Signal v. Noise de Basecamp).
Había publicado docenas y docenas de artículos en nuestro propio blog con bastante éxito, pero Medium comenzaba a verse como un pasto muy verde del otro lado. No solo por la perspectiva de "¡Ooooo, tráfico!", sino que Medium también tiene una comunidad bastante activa, y egoístamente quería la euforia.
No estaba realmente seguro de cómo abordarlo. ¿Deberíamos trasladar todos los artículos de nuestro blog a Medium? ¿Publicamos contenido nuevo en Medium y replicamos en nuestro blog más tarde? ¿Cómo manejaríamos técnicamente eso desde el punto de vista del contenido duplicado en SEO? ¿Canibalizaría los registros del boletín?
Muchas preguntas, pero muy pocos datos disponibles. No porque la gente no lo hubiera hecho, sino porque mucho depende de tus objetivos y lo que realmente quieres obtener de ello.
El cambio
Lo que originalmente selló el trato para hacer el cambio a Medium fue cuando publiqué un correo electrónico que había recibido de un inversor. Eso me dio mi primer sabor de éxito en Medium.
Nuestro plan era publicar todo el contenido nuevo en nuestra publicación de Medium y configurarlo en un subdominio (baremetrics.com/blog). Mantendríamos el blog antiguo y luego solo publicaríamos enlaces al contenido nuevo a medida que se creaba. También trasladaríamos lentamente el contenido antiguo a la publicación de Medium.
Durante la mayor parte de 2017, todas las nuevas publicaciones del blog fueron directamente a Medium. Honestamente, fue muy agradable. Publicar en Medium es tan fácil. Formatear contenido y cargar imágenes toma básicamente cero tiempo. Es realmente la mejor experiencia de publicación basada en web que he tenido hasta la fecha.
No presté mucha atención a las estadísticas. Solo sabía que estábamos obteniendo muchos "me gusta" y destacados y estaba generando una discusión significativa, así que se sentía como una victoria.
Dudando del cambio
Después de aproximadamente un año de publicar en Medium, el tráfico en nuestro propio sitio de marketing estaba (con razón) sufriendo un golpe. Los registros del boletín también estaban decayendo y había palpablemente menos "buzz" alrededor del contenido de Baremetrics en general.
Me di cuenta de que Medium es realmente excelente para poner contenido en la superficie, pero elimina su rostro. Neutraliza todo el contenido para que sea básicamente agnóstico respecto al autor. Es como Walmart o Amazon en el que puedes comprar de miles de marcas diferentes, pero raramente sabes realmente qué marca estás comprando… solo sabes "lo conseguí de Amazon."
Lo mismo con el contenido en Medium. Claro, puedes ver quién es el autor o en qué publicación está, pero en última instancia tu conclusión es "leí este artículo en Medium", y eso no es lo que quería. Quería volver a que la gente dijera "leí este artículo en Baremetrics".
Además de eso, la cantidad de vistas que obtendría un artículo dado no eran realmente impresionantes. Al menos no mucho/más que nuestro propio blog (dado que ya habíamos construido una buena base de lectores).
Por ejemplo, nuestras publicaciones principales en Medium tenían un total de Vistas en el rango de 8-10k (con nuestro mejor llegando alrededor de 40k, aunque eso es un caso atípico).
Después de esos 5 principales, las Vistas cayeron bastante drásticamente a solo 500-1k por artículo.
Mientras que nuestro propio blog, anteriormente, estábamos obteniendo múltiplos de eso en prácticamente cada artículo.
Los números simplemente no tenían sentido. Sí, podría invertir más en Medium e intentar construir aún más lectores. Los chicos de Basecamp obtienen regularmente 250k+ vistas en su contenido. Pero hacer eso ayuda más a Medium a largo plazo. Han estado tropezando de un lado a otro tratando de descubrir cómo hacer que Medium sea sostenible, y simplemente no estoy convencido de que siempre hagan lo que es mejor para nosotros y nuestro negocio.
Volviendo atrás
Ahora no quería descartar la distribución en Medium completamente. Definitivamente puede haber algún beneficio en sindicar contenido allí. Es esencialmente otro canal de distribución para exponer a las personas a nuestro contenido.
Así que necesitábamos un plan sobre cómo aún podríamos hacer uso de Medium como canal de distribución sin canibalizar nuestro propio lectorado o trabajo SEO.
Ese plan consistía en dos cosas principales.
Eliminando el dominio personalizado
Decidimos dejar de usar "baremetrics.com/blog" en Medium y redirigimos todas esas URL al mismo contenido en "baremetrics.com/blog". Este proceso fue relativamente indoloro.
De antemano agregué todo el contenido faltante de Medium a nuestro propio blog, luego configuré Redirecciones 301. Apunté "baremetrics.com/blog" a nuestro sitio de marketing, que se ejecuta en WordPress, y usando el fantástico complemento de Redirección fue capaz de monitorear cualquier error 404 de esas redirecciones de Medium e inmediatamente crear las Redirecciones 301 necesarias para eso.
El único inconveniente aquí es que tienes que enviar un email al soporte de Medium para eliminar el dominio personalizado (algo que no me di cuenta de antemano), por lo que hubo un período de aproximadamente 12 horas donde todos los artículos en Medium no eran accesibles debido a que Medium forzaba la URL incorrecta.
Republicar contenido nuevo en Medium
De ahora en adelante, seguiremos publicando en Medium, pero con dos grandes salvedades.
- Publicaremos contenido nuevo dos semanas más tarde en Medium (para que la publicación inicial del contenido pueda consolidarse como la fuente principal desde el punto de vista del SEO).
- Usaremos la herramienta de importación de Medium para publicar el contenido. Medium esconde esto, pero lo que hace es permitirnos republicar en Medium y hacer que establezcan la URL canónica en la publicación original de tu propio sitio web. Eso es un gran impulso desde el lado del SEO, ya que le dice a Google que tu publicación original es la principal y debe recibir preferencia en los resultados de búsqueda.
¡Con este método seguimos siendo dueños del contenido original, obtenemos los beneficios de ser la fuente principal y obtenemos los beneficios de distribución de Medium!
Al convertirnos en la fuente original y autoritaria, podemos controlar toda la experiencia a largo plazo y a nuestro beneficio en lugar de posibles ganancias a corto plazo para el beneficio de Medium.
¿Y tú?
¿Y tú? ¿Qué ha funcionado para ti mientras construyes contenido y lectores?
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