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Los comerciantes que buscan establecer una tienda en línea se enfrentan a una decisión importante: ¿qué plataforma de comercio electrónico servirá mejor a su negocio?
Para aquellos que buscan usar su propio sitio web, esa decisión generalmente se reduce a dos servicios en competencia: Shopify vs. WooCommerce.
Es importante tomar la decisión correcta de plataforma desde el principio, porque numerosas estrategias clave de desarrollo y marketing fluyen de esa decisión.
¿Por qué son Shopify y WooCommerce las dos plataformas de comercio electrónico más populares?
Tanto Shopify como WooCommerce comparten ciertas características que las hacen invaluables para los vendedores en línea. Estas incluyen una variedad de aplicaciones de terceros, complementos, temas personalizables, etc.
Sin embargo, hay algunas diferencias clave entre las dos plataformas.
Este artículo comparará Shopify y WooCommerce desde la perspectiva de los comerciantes, incluyendo los beneficios, puntos débiles comunes y ofertas compatibles de terceros de cada plataforma. Al final, podrás identificar cuál es la plataforma adecuada para ti.

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Shopify vs. WooCommerce – una comparación detallada
Veamos las diferencias clave entre Shopify vs. WooCommerce en los siguientes temas: precios, alojamiento, desarrollo y escalabilidad. *
1. Precios
En general, Shopify tiene un precio más alto. Hay un plan "lite" disponible a $9/mes, sin embargo, este nivel no incluye una tienda. Los planes de comerciante que sí incluyen una se cotizan a $29, $79 y $299 por mes. Los de Shopify niveles de precios se determinan según qué herramientas se incluyen y el volumen de ventas del usuario.
WooCommerce (impulsado por Bluehost), por otro lado, ofrece planes a $13.99, $17.99 y $31.99 por mes.
Ambas plataformas incluyen planes de nivel empresarial personalizados disponibles bajo solicitud.
Mientras que Shopify ofrece una prueba gratuita de 14 días que brinda a los posibles dueños de tienda suficiente tiempo para construir una tienda, WooCommerce ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.
2. Alojamiento
Shopify es un servicio alojado. Los comerciantes crean sus tiendas directamente en el dominio de Shopify, lo que significa que todas las tarifas de alojamiento están incluidas en los precios. El beneficio adicional de esto es la velocidad: gracias a Shopify Oxygen*, este servicio de alojamiento también es muy rápido.
WooCommerce no es un servicio alojado; está construido sobre WordPress. Esto significa que los comerciantes deben encontrar y pagar por un servicio de alojamiento separado.
3. Facilidad de uso
Es muy fácil abrir una tienda en Shopify que se vea bien y sea simple de usar, incluso sin experiencia en ingeniería o diseño.
Crear una tienda operativa en WooCommerce, por otro lado, generalmente requiere la experiencia de un desarrollador.
Las dos plataformas también utilizan diferentes lenguajes. Es importante tener esto en cuenta en tu decisión; si tu equipo domina JavaScript y PHP, los lenguajes comunes de WooCommerce y WordPress, la rentabilidad y adaptabilidad de esta plataforma podrían hacerla la opción correcta para ti.
Shopify, sin embargo, utiliza su propio lenguaje nativo llamado Liquid. Su programación es agnóstica del lenguaje; la principal ventaja de esto es que los Socios de Shopify pueden desarrollar aplicaciones para Shopify en cualquier lenguaje.
4. Escalabilidad
Tanto Shopify como WooCommerce pueden escalar a cualquier tamaño. El agosto pasado, por ejemplo, Shopify anunció mejoras en el Carrito de compras de Shopify que hacen posible que una sola tienda procese casi 40,000 artículos en ventas por minuto.
Eso significa que no importa cuánto crezca tu negocio, tu ubicación de comercio electrónico puede crecer contigo.
Desarrollo de aplicaciones
Todas las aplicaciones desarrolladas para Shopify deben accederse a través de la Tienda de aplicaciones de Shopify, que realiza un riguroso proceso de evaluación antes del lanzamiento.
WooCommerce tiene una tienda de complementos no exclusiva; también se puede acceder a estos a través de la tienda de WordPress, así como en otros lugares en línea.
¿Cómo afecta esto a los comerciantes?
El proceso de evaluación de Shopify garantiza que todas las aplicaciones en la Tienda de aplicaciones de Shopify sean seguras de usar.
El hecho de que todas las aplicaciones compatibles se encuentren en un solo lugar también significa que son fáciles de encontrar: con más de 6000 aplicaciones disponibles públicamente, esta accesibilidad es una ventaja realmente importante.
WooCommerce y WordPress, por otro lado, son ecosistemas abiertos, lo que significa que los usuarios necesitan buscar en múltiples tiendas para encontrar todos los complementos disponibles y filtrar los incompatibles ellos mismos (y hay mucho que revisar: la tienda de WordPress ofrece aproximadamente 1,000 complementos con la palabra clave "WooCommerce" en el título, la página de inicio de WooCommerce enumera aproximadamente 500 más, y el principal mercado externo de complementos de WooCommerce presume de otros 2000).
En general, los dos mercados son comparables en tamaño y variedad. En términos de simplicidad de acceso y seguridad, sin embargo, Shopify gana fácilmente.
Participación en ingresos
La participación en ingresos se refiere al % de comisión pagada a la plataforma de comercio electrónico por alojar tu tienda. Además de sus gastos generales y costos de desarrollo, este % también va a publicitar la plataforma y tu tienda con ella; aunque esta comisión podría parecer un costo hundido, en realidad contribuye en gran medida a impulsar tus ventas.
WooCommerce utiliza el término "ingresos netos del producto", que equivale a los ingresos menos descuentos, devoluciones, costos de afiliados, tarifas de procesamiento e impuestos. WooCommerce cobra una participación en los ingresos del 30% en esos ingresos netos del producto.
Hasta este año, Shopify cobraba un 20% de descuento en los ingresos. En su conferencia Unite 2021, Shopify anunció una reducción drástica de su participación en los ingresos. Actualmente, Shopify cobra 0% de participación en los ingresos en el primer $1,000,000 vendido por año, y 20% después. Esto excluye su tarifa de procesamiento.
Aquí hay un gráfico rápido que ilustra lo que eso significa para tu negocio en diferentes rangos de ingresos:
|
Ingresos en $ |
WooCommerce |
Shopify |
Diferencia |
|
500,000 |
150,000 |
0 |
150,000 |
|
1,000,000 |
300,000 |
0 |
300,000 |
|
1,500,000 |
450,000 |
75,000 |
375,000 |
|
2,000,000 |
600,000 |
150,000 |
450,000 |
Si bien la participación en los ingresos por sí sola no determina cuál es la opción más barata (recuerda tener en cuenta la suscripción mensual y las tarifas de procesamiento), el porcentaje más bajo de Shopify podría ahorrar a tu negocio una pequeña fortuna. Para ganar un monto equivalente en WooCommerce, tendrías que generar un 30% adicional en ventas.*
¿Recursos para aprender cómo usar mejor Shopify vs. WooCommerce?
La WooCommerce La guía para desarrolladores es muy completa. Proporciona información extensa sobre cómo desarrollar aplicaciones, solucionar errores, etc.
Sin embargo, su guía no proporciona orientación sobre cómo comercializar tu aplicación, rastrear su crecimiento, etc. El material también es bastante árido y denso, sin ilustraciones reales de cómo funciona el proceso. Si tu equipo de desarrollo es nuevo en la creación de complementos, esta guía podría ser difícil de seguir.
Cómo crear una aplicación de Shopify: la guía completaPor otro lado, cumple su promesa de proporcionar un tutorial de nivel de entrada en la creación de tiendas en línea. Es un compendio hermoso e interactivo de todo lo que necesitarás para desarrollar una aplicación para Shopify. De hecho, proporciona todo lo que necesitas para convertirte en un verdadero desarrollador de aplicaciones para Shopify.
La guía no termina con el lanzamiento de tu aplicación. El tutorial continúa explicando la verificación de aplicaciones, cómo ingresar plugins en la Tienda de aplicaciones de Shopify, marketing, y cómo usar las métricas piratas AARRR sistema con Baremetrics para rastrear el crecimiento.
La Guía completa también proporciona gráficos hermosos en toda su extensión, demostrando cada paso visualmente. Es una guía mucho más simple dirigida a equipos de desarrollo más principiantes. Para una descripción general de esta guía, consulta nuestro resumen reciente de los puntos clave aquí.
¿Qué herramientas están disponibles para desarrollar aplicaciones para Shopify versus WooCommerce?
Recientemente hemos escrito sobre algunas de las herramientas disponibles para crear aplicaciones de Shopify. Muchas de estas son herramientas genéricas que se pueden usar para desarrollar cualquier software, mientras que otras fueron lanzadas específicamente por Shopify para uso interno.
Junto con las herramientas Hydrogen y Oxygen mencionadas anteriormente, Shopify CLI es otra herramienta desarrollada por Shopify. Te ayuda a crear aplicaciones generando rápidamente aplicaciones Node.js, Ruby on Rails, PHP, extensiones de aplicaciones, y más.
Entonces, ¿cuál es la mejor plataforma para tu negocio?
Shopify generalmente se considera la opción más fácil de usar, pero esta facilidad de uso tiene el costo de la personalización (Shopify Hydrogen* pronto podría cambiar eso, sin embargo). Por el contrario, WooCommerce generalmente se ve como la mejor opción para comerciantes más experimentados con WordPress y desarrollo de aplicaciones.
En última instancia, la mejor opción para ti será determinada por el tipo de comerciante que eres y el tipo de usuarios que esperas atraer.
En general, Shopify proporciona un mejor ecosistema de comercio electrónico, lo que significa que tiene una mejor base de clientes potenciales. Eso significa más ingresos para ti, y la participación de ingresos del cero por ciento significa que puedes quedarte con más de tus ganancias.
Preguntas Frecuentes
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¿Cuál es la diferencia entre Shopify y WooCommerce para negocios de suscripción?
Shopify es una plataforma de comercio electrónico completamente alojada y todo en uno, mientras que WooCommerce es un plugin autohospedado construido sobre WordPress que requiere más configuración técnica.
Para negocios de suscripción y operadores de SaaS, la distinción importa más allá de solo la complejidad de configuración. Shopify maneja el alojamiento, la seguridad y el pago de forma inmediata, lo que permite lanzar productos de facturación recurrente más rápidamente. WooCommerce te da más control de personalización, pero requiere que manejes el alojamiento, la compatibilidad de plugins y los recursos de desarrolladores de forma independiente. Shopify también cobra una participación de ingresos del 0% en los primeros $1,000,000 en ventas anuales, en comparación con la reducción fija del 30% de WooCommerce sobre los ingresos netos del producto. Si estás ejecutando un producto de suscripción y rastreando MRR, esa diferencia de participación de ingresos se acumula rápidamente a medida que tu base de suscriptores crece. -
¿Qué plataforma escala mejor para ventas de suscripción de alto volumen: Shopify o WooCommerce?
Tanto Shopify como WooCommerce pueden escalar a cualquier tamaño de ingresos, pero la infraestructura de Shopify y su menor participación de ingresos la hacen la opción más fuerte para negocios de suscripción de alto volumen.
El pago de Shopify puede procesar casi 40,000 transacciones por minuto, y su arquitectura alojada significa que no eres responsable del rendimiento del servidor a medida que tu base de clientes se expande. WooCommerce también escala, pero los costos de alojamiento y la gestión de plugins se vuelven más complejos a alto volumen. Para operadores de suscripción que rastrean el crecimiento de MRR, el modelo financiero también importa: la participación de ingresos del 0% de Shopify en el primer millón en ventas anuales versus la reducción del 30% de WooCommerce significa que retienes significativamente más ingresos a escala. Si tus intervalos de facturación son mensuales o anuales y estás gestionando una base de suscriptores en crecimiento, esa brecha en la participación de ingresos se suma rápidamente. -
¿Cómo rastreo MRR y churn desde una aplicación de suscripción de Shopify?
Para rastrear MRR, tasa de churn y LTV desde una aplicación de suscripción de Shopify, conecta tus datos del procesador de pagos a una plataforma de análisis de suscripción dedicada como Baremetrics.
Baremetrics se integra directamente con Stripe, Braintree y Recurly para extraer datos de suscripción en tiempo real y desglosarlos en MRR nuevo, MRR de expansión, MRR de contracción y MRR cancelado automáticamente. Esto le da a los fundadores de SaaS y líderes de finanzas una vista en vivo de la salud de ingresos sin informes manuales. También puedes usar Baremetrics para segmentar clientes por nivel de plan, intervalo de facturación o canal de adquisición, y comparar tu tasa de churn con negocios de suscripción similares usando datos de la industria abierta. El panel de control nativo de Shopify no te da este nivel de visibilidad específica de suscripción, así que emparejarlo con una herramienta de análisis construida para este propósito cierra esa brecha. -
¿Cuáles son las diferencias reales de precios entre Shopify y WooCommerce para tiendas de comercio electrónico?
Los planes de Shopify van desde $29 a $299 por mes con alojamiento incluido, mientras que los planes de WooCommerce comienzan en $13.99 por mes pero requieren alojamiento separado y tienen una participación de ingresos del 30% sobre ventas netas.
La tarifa de suscripción mensual es solo parte de la comparación de costos. La participación de ingresos del 30% de WooCommerce sobre ingresos netos del producto significa que una tienda que genera $1,000,000 en ventas anuales paga $300,000 solo en participación de ingresos. Shopify cobra 0% en el primer $1,000,000 y 20% después, lo que representa un ahorro sustancial para negocios de suscripción en rápido crecimiento. Al evaluar qué plataforma de comercio electrónico usar, los fundadores deben modelar el costo total en alojamiento, comisiones de transacción, plugins y participación de ingresos, no solo el precio del plan destacado. -
¿Debería una empresa SaaS usar Shopify o WooCommerce para vender suscripciones?
Para la mayoría de las empresas SaaS que venden suscripciones, Shopify es el mejor punto de partida porque ofrece configuración más rápida, un ecosistema de aplicaciones verificado y una participación de ingresos efectiva menor en volúmenes en etapa de crecimiento.
WooCommerce puede funcionar bien si tu equipo tiene una experiencia sólida en WordPress y PHP y necesita control de personalización profunda. Pero para fundadores de SaaS B2B enfocados en mejorar la conversión de prueba a pagado y reducir el churn involuntario, la infraestructura gestionada de Shopify elimina la sobrecarga operativa para que puedas enfocarte en el crecimiento del producto e ingresos. Sea cual sea la plataforma que elijas, tus métricas de suscripción aún necesitan un hogar dedicado. Baremetrics se conecta a tu procesador de pagos y te proporciona paneles de control de MRR, tasa de churn, LTV y pronóstico de ingresos en tiempo real, el tipo de visibilidad que ni Shopify ni WooCommerce proporcionan nativamente.