John O'Nolan

Ghost es una plataforma de blogs que ayuda a los creadores de contenido a construir un negocio alrededor de su trabajo. Lo que es realmente interesante de Ghost es que originalmente se lanzó en Kickstarter.

John comenzó su carrera como freelancer. Como diseñador de UI para empresas más pequeñas, uno de sus proyectos más comunes era construir un blog en WordPress. Después de construir cierta notoriedad con clientes locales, comenzó a recibir trabajo de grandes empresas incluyendo Microsoft, Nokia y Virgin Atlantic. 

La progresión lógica de la carrera lo llevó a contribuir al proyecto WordPress, tanto como diseñador de UI como desarrollador frontend. Sin embargo, WordPress se expandió lentamente más allá de su caso de uso inicial, como editor. 

John comenzó a preguntarse lentamente qué pasaría si WordPress se reconstruyera lentamente como una plataforma de blog publicador sin todas las funciones del sistema de gestión de contenidos (CMS), construcción de sitios web, etc. 

Estas reflexiones fueron cómo llegó a Ghost. 

Lanzamiento de Ghost en Kickstarter 

En 2013, John lanzó el proyecto de Kickstarter "Ghost: Just a Blogging Platform" con la ayuda de 5236 respaldadores que aportaron £196,362 en financiamiento. Este era un plan audaz en ese momento ya que ninguna otra startup estaba realmente utilizando tales planes de financiamiento colectivo para lanzar su productos mínimos viables (MVPs).

De hecho, John llegó a Kickstarter solo seis meses después de concebir la idea de Ghost y realmente no tenía mucho prototipo en absoluto. La idea era básicamente ver si la gente estaba interesada, y si era así, seguirían adelante y lo construirían. 

"No, así que cuando obtuvimos la Kickstarter, teníamos un prototipo de versión 0.1, así que teníamos una aplicación de node que se iniciaría y había una UI base donde gran parte de las cosas estaba solo simulada con imágenes, en lugar de una interfaz de usuario real. Teníamos lo absolutamente mínimo para probar que esto es algo que podemos hacer, es posible y aquí hay una versión absolutamente pre-MVP funcionando." – John O'Nolan

Un obstáculo particular que John era firme en evitar en su viaje de fundador a través de Kickstarter era tener ninguna opción de recompensa física o no relacionada. 

"También tenía un enfoque muy persistente en no tener ningún tipo de recompensas físicas. Había visto tantos proyectos de Kickstarter quedar atrapados gastando todo su tiempo haciendo y enviando camisetas." – John O'Nolan

Cambio de B2C a B2B

La blogosfera está claramente segmentada entre aficionados y aquellos que buscan ganancias. Los aficionados no buscan gastar mucho dinero, pero también quieren una UI fácil de navegar y cierta automatización. John se enfocó en las construcciones tempranas de la plataforma Ghost en estos clientes B2C. 

Aquellos que buscan ganancias, especialmente las corporaciones más grandes y startups, realmente no necesitan muchas de las características simplificadoras. Generalmente hay un personal de desarrollo interno completamente capaz de hacer el trabajo necesario. Estos clientes B2B también preferirían la flexibilidad de entrar e construir un sitio web que coincida con sus necesidades en lugar de una UI elegante.

John ha encontrado que Ghost lentamente atrae más clientes del tipo B2B con el tiempo, y están trabajando para equilibrar las necesidades y casos de uso de estas dos poblaciones.

"Entonces, la población para la que optimizas la construcción es vastamente diferente en términos de si la haces lo más fácil posible de hacer todo o lo más poderosa y flexible posible para tener la mayoría de los casos de uso, lo cual es un cambio muy, muy, muy grande en perspectiva desde donde comenzaste a donde estamos ahora. Todavía estamos en medio de esa transición, diría yo." – John O'Nolan

Cuando está pivotando un negocio, desde el espacio B2C al B2B como Ghost, o simplemente probando nuevas estrategias de precios, necesita monitorear sus métricas de crecimiento para comprender el impacto.

Baremetrics lo hace fácil al rastrear métricas clave de crecimiento en tiempo real. Comienza una prueba gratuita hoy.

Por qué John O'Nolan y Ghost se incorporaron en Singapur

La mayoría de las empresas se ven obligadas a incorporarse cerca de casa:

• Si tienes empleados que vienen a una oficina, querrás tener tu oficina cerca de donde viven los empleados.
• Si tienes inversores, es posible que debas considerar sus implicaciones fiscales o cómo vas a darles actualizaciones del negocio al elegir un país en el que incorporarte. 
• Si tienes un modelo de negocio con fines de lucro, es posible que quieras elegir un país con una menor carga fiscal o un sistema legal favorable.

Ninguna de estas consideraciones se aplicó a Ghost. Son una empresa sin fines de lucro, no hay inversores, y han estado trabajando de forma remota desde el Día 1. Por lo tanto, John basó su decisión en la simplicidad de la gestión empresarial, y en simplicidad Singapur es una opción obvia.

"[N]osotros vinimos desde la perspectiva de, literalmente podríamos incorporarnos en cualquier lugar del mundo ¿cuál sería el mejor? y después de aproximadamente un año de investigación decidimos sobre Singapur. Por muchas, muchas razones y la más significativa siendo que es #2 en el mundo para facilidad de hacer negocios o tal vez incluso #1 en el mundo. Toda su tributación, toda su información es clara, todas sus regulaciones comerciales internacionales son simples y fáciles. Toda su banca es solo última generación y moderna. Es simplemente un gran lugar para hacer negocios." – John O'Nolan

Los desafíos de construir una startup sin fines de lucro

La mayoría de las startups están ahí para ganar dinero. Eso es tanto ganancia en la empresa como un retorno para los inversores. John llama a Ghost la "oveja negra" de las startups por esta razón. Al soñar despierto sobre qué haría con una gran lotería, la respuesta siempre parecía enfocarse en codificación de código abierto. 

Es aficionado a Mozilla y al lado sin fines de lucro de WordPress. Cuando llegó el momento de lanzar Ghost, fue el modelo obvio para él. Cuando se le preguntó por qué más startups no siguen este modelo, la respuesta es que es difícil.

Las organizaciones sin fines de lucro realmente no pierden ninguna de las presiones normales de la gestión empresarial ya que necesitan seguir operando. Sin embargo, obtienen todos los nuevos estrés causado por el modelo restrictivo sin fines de lucro. 

"Bueno, como resulta que unos años después, la respuesta a por qué no es porque es increíblemente difícil. Tomas todos los estrés y presiones de un negocio regular y amontonas todas las restricciones de una organización sin fines de lucro y las limitaciones de lo que puedes hacer y cómo puedes hacerlo, resulta que hay un montón de razones de por qué el código abierto es más difícil que solo construir una plataforma cerrada y sin fines de lucro es más difícil que tener la opción de tener algo de liquidez para aumentar el flujo de efectivo, hacer más cosas. Giros y rodeos, es súper interesante. Mirando hacia atrás, no creo que haría nada diferente, pero es un modelo muy difícil de trabajar, diré eso." – John O'Nolan

Ponte en contacto con John

John se puede encontrar en ambos LinkedIn y Twitter y puedes enviarle un correo electrónico a john@ghost.org.  Asegúrate de consultar su blog john.onolan.org así como seguir Ghost para actualizaciones de este gran proyecto.

Transcripción del episodio:

Esta semana hablo con John O'Nolan, Fundador de Ghost, una plataforma de publicación para blogueros profesionales. John tiene una historia de origen realmente interesante para Ghost (fue financiado por multitudes en Kickstarter). Ghost es una startup, pero opera como una organización sin fines de lucro incorporada en Singapur con todo su equipo distribuido en todo el mundo. En este episodio hablamos sobre Kickstarter, construcción de software de código abierto, funcionamiento de una empresa de software sin fines de lucro y mucho más. ¡Que disfrutes!

Josh: ¡Hola John, gracias por entrar en la llamada!

John: ¿Qué tal Josh? ¿Cómo va?

Josh: Va bien, todavía va bien, igual que hace un par de minutos.

John: Sí, buenos tiempos.

Josh: Oh hombre, ok bueno, así que saltemos aquí. Parece que un buen lugar para comenzar aquí podría ser, hay un par de cosas, oh podríamos empezar en todo tipo de lugares John. Comencemos con la historia de origen de Ghost. ¿Cuál fue el impulso para la existencia de Ghost?

John: Esa es una gran pregunta. Tendría que pensar en una manera de hacer la versión corta de eso. Supongo que fueron muchas cosas que todas vinieron juntas al mismo tiempo. Solía ser un diseñador y desarrollador independiente, haciendo trabajo de cliente con WordPress y la mayoría de las veces, eso terminaba en hacer un blog para ellos. Así que fue principalmente una cuestión de construir blogs para empresas cada vez más grandes. Comenzando con negocios locales y llegando hasta personas como Microsoft, Nokia, Virgin Atlantic. Fue tan importante que pensé, Oye, estoy haciendo todo este trabajo con este software de código abierto, probablemente sería una buena idea saber un poco más sobre este software de código abierto real, para saber a dónde va en el futuro. Eso me llevó a comenzar a contribuir a WordPress como un contribuidor de código abierto y después de un par de años de hacer eso, eventualmente....

Josh: Y cuando dices contribuir a WordPress, ¿estás hablando de las cosas de UI o del código principal real?

John: Un poco de ambos, fue desarrollo de frontend y diseño de UI, e hiciendo que todas esas cosas buenas sucedan. Después de un par de años de hacer eso, terminé dejando ese grupo de trabajo de diseño y luego observé cómo WordPress realmente creció mucho y comenzó a convertirse en este tipo de sistema de gestión de contenido completo comenzó a ser más de un constructor de sitios web y el caso de uso que tenía era construir blogs para mis clientes y para mí, lentamente solo dejó de ser el enfoque, se cambió. Así que tenía esta idea que me molestaba en la parte posterior de mi cabeza durante mucho tiempo, ¿cómo se vería WordPress si lo reconstruyeras hoy e hicieras solo para publicar? Por supuesto, me dije a mí mismo, "Esa es una idea estúpida, porque ¿quién en el mundo quiere otra plataforma de blogs?" Así que reprimí esta idea durante un año y medio, pero no se fue, así que eventualmente escribí esta publicación de blog con algunos diseños y cosas solo para rascarme mi propia picazón y al menos sacar la idea de mi cabeza. Pensando que tal vez algunas personas la mirarían, o algunos cientos de personas la mirarían si la tuiteaba y eso terminó con un cuarto de millón de vistas de página o visitas en la primera semana, primera página de Hacker News, primera página de todo lo demás. Esa fue la respuesta más fuerte o reacción que nunca había tenido a una idea que había puesto en el mundo, así que pensé "Sería bastante loco si no intentara perseguir esto." Así que lo hice.

Josh: La forma en que decidiste perseguirlo fue ligeramente atípica, ¿correcto? ¿En qué momento entró en juego Kickstarter?

John: Kickstarter fue solo como 6 meses después

Josh: ¿Habías codificado algo en ese momento?

John: No, no, nada.

Josh: ¿Porque cuando iniciaste Kickstarter, fue como "Aquí está mi idea para esto y si se financia, lo construiré"? ¿Verdad?

John: No, así que cuando obtuvimos la Kickstarter, teníamos un prototipo de versión 0.1, así que teníamos una aplicación de node que se iniciaría y había una UI base donde gran parte de las cosas estaba solo simulada con imágenes, en lugar de una interfaz de usuario real. Teníamos lo absolutamente mínimo para probar que esto es algo que podemos hacer, es posible y aquí hay una versión absolutamente pre-MVP funcionando.

Josh: En ese momento, esto era ¿qué, 2013? Ok, entonces parecía que WordPress había llegado a este punto, como dijiste, dejó de ser solo blogs. Podías crear un blog, pero era casi doloroso de usar. Parece que algunas otras cosas comenzaron a surgir también, como Subtle de Dustin Curtis y ese tipo de cosas, donde creas algo realmente simple. ¿Había otros que también estaban emergiendo alrededor de esa época?

John: Sí, todos comenzaron a suceder aproximadamente al mismo tiempo. Entonces estaban Svbtle, Medium y Roon, e incluso Jekyll estaba comenzando a ser más convencional en ese momento. Fue este pequeño renacimiento de nuevas plataformas de blogs que comenzaron a surgir aproximadamente al mismo tiempo. La mayoría de las cuales ya no existen. Medium obviamente existe, Svbtle parece estar básicamente en modo de mantenimiento. Nosotros seguimos aquí.

Josh: Entonces hablemos de la campaña de Kickstarter. En 2013, ¿era la financiación de software de código abierto algo en Kickstarter en ese momento?

John: No realmente, teníamos Diaspora, que era la cosa de código abierto más financiada que existía. Luego estaba Ouya, que no era software, era hardware. ¿Recuerdas la cosa de la consola de juegos Ouya? Esas dos cosas, pero aparte de eso, casi nada existía. Así que fue un poco un paso hacia lo desconocido.

Josh: Claro, ¿cuáles crees que fueron las mayores dudas para las personas que querían financiar eso? Si piensas, el hardware obviamente tiene dudas sobre tener que producir este objeto físico, pero financiar software parece más inevitable que un proyecto de hardware.

John: Sí, definitivamente es mucho menos riesgoso. También tuve un enfoque muy persistente en no tener ningún tipo de recompensa física. Había visto muchos proyectos de Kickstarter estancarse gastando todo su tiempo haciendo y enviando camisetas. En lugar de construir la cosa que se suponía que debían hacer. La otra cosa realmente desordenada que creo que mucha gente no se da cuenta cuando comienzan proyectos de Kickstarter es que si tienes una recompensa para tu producto a $10 y luego tienes un nivel de $25 donde también obtienes una camiseta. Realmente obtienes la misma cantidad de dinero para tu proyecto porque los $15 extra que vas a gastar en producir la camiseta. Entonces no hay ningún beneficio para ti como creador al obtener los $15 extra de alguien para una recompensa más alta y luego desperdicias un montón de tiempo obteniendo tamaños, obteniendo inventario, obteniendo envío, obteniendo devoluciones, obteniendo cosas perdidas en el correo.

Josh: ¿Cuál fue la recompensa más alta que ofreciste?

John: El máximo que Kickstarter permitía en ese momento, del lado del Reino Unido, que es donde estábamos, era £5,000 libras esterlinas, que eran aproximadamente $7,500 USD en ese momento. En Kickstarter de EE.UU. hubiera sido $10,000, pero no podíamos superar eso, así que teníamos 8 espacios de edición limitada.

Josh: ¿Entonces qué obtenías por eso?

John: Eso te daba básicamente patrocinio corporativo. Obtuviste tu logotipo en el sitio durante un año, pudiste ser parte del evento de lanzamiento, logotipo más enlace en el lado. Junto con cuentas pro ilimitadas durante un par de años.

Josh: La transición de estar muy involucrado con WordPress, ¿hizo que el cambio a tu propio proyecto, las relaciones que tenías de la comunidad de código abierto de WordPress, ayudaron o había una animosidad que surgió al construir casi un competidor similar?

John: Un poco de la columna A, un poco de la columna B, siempre hay este tipo de enfrentamiento leve como si fueran competidores directos personalizados de WordPress, lo cual creo que es completamente incorrecto. WordPress dice que está realmente compitiendo con SquareSpace y Wix, ese es su mercado objetivo principal, que simplemente no es lo que buscamos en absoluto. Nuestro mayor competidor es probablemente Medium, o ese tipo de cosas. Fue una ayuda y también una competencia, supongo, la cosa más grande fue toda la experiencia de estar expuesto a un proyecto de código abierto muy grande y un proyecto de código abierto exitoso. Nos dio un montón de material de referencia sobre mejores prácticas y peores prácticas, así que cosas a hacer y cosas que no hacer al comenzar. Fue definitivamente una buena plataforma para comenzar. También llevó a algunas decisiones técnicas muy pobres basándose en cómo WordPress las había hecho. Nuestra primera versión de la base de código se basaba en el proyecto node.js estructurado como un proyecto php, que fue puramente porque nunca habíamos escrito un proyecto node.js antes y luego descubrimos que fue una muy mala idea.

Josh: Ahora has estado reconstruyendo todo, ¿verdad?

John: Sí, los proyectos de código abierto siempre evolucionan de un año al siguiente. Es menos como una gran reconstrucción, más como una reconstrucción continua.

Josh: ¿Ha habido más o menos contribuciones de código abierto a la plataforma de lo que esperabas?

John: Diría que está más o menos donde lo esperaría. Tenemos quizás 20 colaboradores realmente regulares, 15-20 y en total llegando a algo como 100 o así, quienes intervienen y hacen una pequeña corrección de errores, cualquier cosa así. Siempre es difícil con el código abierto lograr que realmente una base de contribución activa funcione porque que eso suceda realmente depende de tener muchas personas dependiendo de tu software, que lo necesiten activamente y tengan una razón para mantenerlo. No solo mantenerlo por la bondad de sus corazones, sino mantenerlo porque les beneficia de alguna manera. Y eso requiere tiempo para realmente acumular a la masa crítica.

Josh: Es interesante que sea casi el mismo tipo de problema que el del huevo y la gallina, en cómo sabes que los foros solían ser algo importante hace 7-10 años y era lo más difícil comenzar un nuevo tablero de mensajes porque no había nadie allí y nadie lo estaba usando, pero necesitabas que la gente estuviera allí. Vamos a hacer la transición aquí a una perspectiva empresarial pero aún saltando de la cosa del código abierto. Cuando se trata de construir el negocio en sí, en cuanto a tener realmente un negocio que gane dinero, ¿el aspecto de código abierto tiene algún significado real o casi no tiene significancia monetaria?

John: Ese es realmente uno difícil, todo está entrelazado de una manera muy compleja. No hay nada directamente de código abierto que moneticemos. Nuestro modelo de negocio es que hacemos la aplicación de código abierto de forma gratuita, que puedes descargar en la tienda en tus propios servidores, hacer lo que quieras con ella. Si no puedes molestarte y no quieres gestionar todo eso, entonces tenemos una plataforma completamente administrada como servicio, donde puedes descargar software instantáneamente, todo está completamente optimizado. Viene con una CDN, viene con almacenamiento adicional, todo eso. Eso es lo que directamente monetizamos, que es esta plataforma backend bastante sofisticada para ejecutar el software. Que también es algo interesante cuando estableces tu, "Solo voy a construir esta aplicación de blog de código abierto genial y será súper simple." Y ahora realmente ejecutamos una red de 20 servidores, sirviendo más de 100 millones de solicitudes al mes. Las personas no ven eso, no entienden cuánto trabajo hay en el fondo. Ellos dicen, "¿Por qué no puedes hacer esta pequeña característica fácil de programar mis publicaciones?" Bueno, estamos haciendo cosas, solo que no todo es 100% visible. Eso es difícil de comunicar o manejar en términos de quejas externas.

Josh: Esencialmente estás dirigiendo un negocio B to C, ¿verdad? Cuando piensas en ello desde una perspectiva de precios.

John: Diría que comenzó como B to C y últimamente hemos estado pasando mucho más a B to B, que es más o menos el estado de los blogs casuales es el C, los consumidores básicamente se están yendo a Medium estos días. Si solo quieres escribir algo rápidamente y no quieres escribir todos los días, no es toda tu empresa, no es importante para ti, ok seguro que vas a poner algo en Medium, ¿por qué no? Yo haría lo mismo. Incluso pienso que es el mejor enfoque. Pero lo que realmente queremos hacer a largo plazo es tener un impacto en las personas que publican profesional y consistentemente en el espacio periodístico, el espacio de marketing de contenido realmente golpea un ángulo de publicación profesional y estamos comenzando a movernos y dirigir lo que estamos haciendo mucho más hacia equipos de escritores, equipos de editores. Personas que van a usar el software todos los días, no es algo casual para ellos, están efectivamente usando el poder.

Josh: ¿Crees que eso es solo un cambio de marketing o un cambio tangible real en cómo estás construyendo el producto en sí?

John: Diría que es más lo último.

Josh: ¿Cuál es la gran diferencia entre el blogger casual, como todo el camino hacia alguien que está escribiendo para mantener a la familia actualizada sobre algo, cuál es la diferencia entre que publiquen regularmente versus alguien que es un periodista profesional o incluso una publicación real que es constante? ¿Cuáles son las grandes diferencias ahí en cuanto al software?

John: Hay dos lados en esto, el lado económico es el tipo o chica que está en casa en su habitación escribiendo sobre su gato, lo está haciendo por diversión y no tienen ningún interés monetario en mantenerlo, por lo tanto, tienen un presupuesto bajo o ningún presupuesto para pagar software para hacer eso. Considerando que una publicación o un esfuerzo periodístico suele ser un negocio, es usualmente algo que requiere software para funcionar, por lo tanto, están bastante felices de gastar dinero en ello. Lo cual es menos "Oh queremos obtener todo el dinero" y más "Necesitamos dinero para construir software y hacer cosas." Entonces tiene sentido encontrar realmente personas donde necesitan la opción de problemas que necesitan ser resueltos. No es solo algo que quieran encontrar de forma gratuita y fácil. El otro lado, en términos de productos reales y la diferencia, es realmente "¿Para quién estás optimizando?" Si estás optimizando para una persona en la habitación escribiendo sobre gato, el mercado de consumo de base, sus necesidades y deseos son que todo sea lo más simple y de punto y clic posible. Quieren simplemente hacer clic para configurar algo, quieren hacer clic para cambiar el color, quieren hacer clic para que funcione una imagen, simplemente quieren que sea este tipo de experiencia de generador de sitios web Squarespace y no tener que pensar en ello. Considerando que si cambias al mercado profesional, si observas un blog masivo para una startup o si observas un nuevo sitio o publicación, deberías tener un equipo de desarrolladores. Esos desarrolladores no necesitan que todo sea de punto y clic con una interfaz gráfica elegante, necesitan que sea flexible. Necesitan que sea una API, necesitan poder tener un buen almacén de datos, necesitan ser capaces de reproducir todo su contenido de las maneras que quieren y reutilizarlo para móvil, impresión, escritorio, donde sea, cualquiera sea. Entonces quién optimizas construyendo es vastamente diferente en términos de si haces que sea lo más fácil posible hacer todo o lo más potente y flexible posible para tener tantos casos de uso como sea posible, que es un cambio de perspectiva muy muy muy grande desde donde comenzaste hasta donde estamos ahora. Todavía estamos más o menos en el medio de esa transición, diría yo.

Josh: Piensas en WordPress, no sé cuánto las asociaciones con empresas de hosting jugaron en su distribución, pero con toda la cosa de instalación con un clic, ¿es algo que ustedes hacen o tienen interés en hacer, especialmente ya que quieres cambiar más hacia cosas empresariales?

John: No realmente, que es algo divertido. La razón más simple para eso es que node.js no funciona como PHP. En la forma en que puedes tener un instalador de WordPress con un clic y simplemente tener un sitio php ejecutándose, eso simplemente no es una cosa cuando se trata del trabajo de node.js. Puedes imitarlo un poco con containerización e imágenes, pero solo como concepto de base, simplemente no es el mismo nivel. La otra cosa ligeramente divertida/ventajosa sobre eso para nosotros es que no necesariamente nos importa que sea un poco más difícil de instalar en tu propio hosting, porque eso hace que nuestra plataforma sea más atractiva, que no quiero decir que queramos que sea realmente difícil para que los desarrolladores configuren en el suyo, pero si realmente quieres que eso sea una experiencia fácil, hey tenemos una solución con un clic y es realmente, en comparación con tu tarifa por hora, te va a ahorrar dinero y no te costará mucho.

Josh: Hay esta especie de barrera natural de entrada, o segmentación natural del blogger súper aficionado, más o menos los saca de eso a menos que quieran convertirse en cliente de pago, en cuyo caso, fantástico. Entendido. ¿Ustedes como empresa están incorporados en Singapur? Entonces, ¿cuál fue la razón para eso, especialmente ya que podrías iniciar una empresa en cualquier parte del mundo?

John: Entonces es más o menos donde terminamos, descubrimos que, comenzamos simplemente incorporados solo en el Reino Unido porque soy inglés, mi cofundador Hannah es inglés y luego después de un tiempo nos dimos cuenta de que nuestro equipo se distribuye por todo el mundo, nuestros clientes se distribuyen por todo el mundo y los ingresos que obtenemos provienen de todo el mundo y van a todo el mundo. Realmente no hay un lugar donde suceda, y no tenemos inversores, somos una organización sin fines de lucro, por lo que no necesitamos optimizar desde las mejores legalidades y facilidad para hacer negocios, todo ese tipo de cosas. Entonces más o menos vinimos de la perspectiva de, literalmente podríamos incorporarnos en cualquier parte del mundo donde sería mejor y después de aproximadamente un año de investigación decidimos en Singapur. Por muchas, muchas razones y la más significativa siendo que es #2 en el mundo para facilidad de hacer negocios o tal vez incluso #1 en el mundo. Toda su tributación, todo su reporte es directo, todas sus regulaciones comerciales internacionales son simples y fáciles. Toda su banca es simplemente de vanguardia y moderna. Es simplemente un lugar fantástico para hacer negocios.

Josh: Desde un punto de vista logístico, ¿tienes que tener una dirección allí?

John: Claro, tenemos una agencia que hace toda nuestra contabilidad, incorporación y también tienen una dirección de oficina registrada para nosotros. Todo funciona a través de eso.

Josh: Entonces Ghost es una organización sin fines de lucro, ¿el lado de Singapur importa que seáis una organización sin fines de lucro o es realmente que la configuración de Singapur podría funcionar para cualquiera?

John: La configuración de Singapur podría funcionar para cualquier negocio fácilmente.

Josh: ¿Conoces algún otro startup o empresa conocida que se incorpore en Singapur?

John: No conozco muchos nombres de grandes marcas que originalmente se basen en Singapur pero conozco un montón de nombres de Silicon Valley que ahora tienen sucursales en Singapur, como Cloud Play, Stripe, Transferwise, todos esos tipos. Sus sedes de Asia Pacífico están todas en Singapur y tienen oficinas allí.

Josh: Hablando de una organización sin fines de lucro, ese es un ángulo interesante para crear un startup. ¿Qué significa eso prácticamente para construir un negocio y por qué ser una organización sin fines de lucro?

John: Este siempre es un divertido. Nos llamo las ovejas negras de los startups porque no tenemos una oficina, no tenemos accionistas.

Josh: Y en realidad no tienes ganancias...quiero decir que sí tienes.

John: Bueno, esa es la parte graciosa, así es. No tenemos derechos de autor, así que básicamente renunciamos a todas las cosas tradicionales de las startups. Eso también provino de varios lugares. Uno fue que siempre había sido muy ambicioso y quería construir un gran negocio desde joven. Siempre pasaba este juego en mi cabeza de si ganabas la lotería y tenías algunos millones de dólares que podrías hacer lo que quisieras, ¿qué harías? ¿Qué harías con eso? Al principio, eso es muy fácil, dirías "Compraría una casa o un coche o le daría un dedo a mi jefe. Viajaría por el mundo y aprendería todo". Una vez que haya gastado todo eso, que sería, como todo lo posible que podrías pensar en hacer con una cantidad inconcebible de dinero, creo que probablemente podrías hacerlo todo en unos 3-5 años como máximo. Así que digamos optimistamente que no vas a morir de algo horrible, probablemente te quedan muchos años por vivir, entonces ¿en qué vas a pasar tiempo? Porque en ese punto, el dinero ya no es importante, ya has comprado todas las cosas, ¿en qué vas a pasar tiempo? Me di cuenta de que realmente estaría haciendo lo que hago ahora. Viajo mucho, puedo hackear código abierto, puedo jugar en el espacio del periodismo que me importa mucho. Puedo pasar tiempo con gente genial y estaría haciendo exactamente lo mismo. Y lo estoy haciendo con un salario normal, como un salario regular. Para los estándares de Silicon Valley, lo estoy haciendo con un salario de becario de corte. Entonces, ¿por qué perseguir ser millonario o cualquier cosa cuando puedes tener eso ahora mismo y saltarte lo intermedio? Esa fue una especie de mi lado personal interno. Luego pensé, bueno, ¿no sería interesante si intentaras construir un negocio explícitamente que no intente hacerte rico, hace lo opuesto? Nunca puede hacerte rico y entonces ¿cómo afectaría esa decisión a cómo construyes el producto, cómo tomas decisiones sobre el negocio en lugar de optimizar para una salida o optimizar para tu próxima ronda de valoración? ¿Cómo sería si tuvieras el único enfoque en tus usuarios y clientes y nada más? Sin otras influencias externas que se interpongan o cambien las cosas de manera diferente. Así que ese fue un lado completo que pensé que era interesante.

El otro fue bastante simple fue que había visto esta horrible división que tiene WordPress donde tienen su fundación sin fines de lucro donde nadie realmente sabe cómo funciona y luego tienen esta gran empresa con fines de lucro llamada Automattic, que tiene $330 millones de inversión y los dos están en constante conflicto en términos de sus intereses. Hay conflicto de intereses sin parar sobre quién es dueño de qué, quién toma qué decisiones, a quién realmente le pertenece el software, quién está realmente a cargo de él, a quién se le permite hacer qué y cuáles son las motivaciones de todas las decisiones detrás de la empresa y la dirección del software. Toda esa cultura había sido lo peor que había experimentado en mis días de WordPress. El 90% fue impresionante, pero todo el conflicto de ideología de código abierto versus optimizar para inversores,

simplemente se convirtió en un desastre total. Eso y mirando a Mozilla y admirar realmente lo que estaban haciendo en ese entonces. Todas estas cosas, disculpa no es una respuesta muy simple, todas estas cosas de alguna manera se juntaron e hicieron que pensara "¿No sería interesante si tuvieras software como servicio para una empresa sin fines de lucro, haciendo software de código abierto? Eso suena divertido".

Josh: Quiero decir, ¿por qué no?

John: Bueno, resulta que algunos años después, la respuesta a por qué no es porque es increíblemente difícil. Tomas todos los estrés y presiones de un negocio regular y apila todas las restricciones de una organización sin fines de lucro y las limitaciones y lo que puedes hacer y cómo puedes hacerlo, resulta que hay una montaña de razones por las que el código abierto es más difícil que solo construir una plataforma cerrada y sin fines de lucro es más difícil que tener la opción de tener algo de liquidez para impulsar el flujo de caja, hacer más cosas. Swings y vueltas sobre, es súper interesante. Mirando hacia atrás, no creo que haría nada diferente, pero es un modelo muy difícil de trabajar, debo decir eso.

Josh: Entonces, ¿harías lo mismo de nuevo pero te da eso algo de perspectiva sobre por qué tal vez Automattic quien hace WordPress, por qué tendrían ambos, porque la parte sin fines de lucro es realmente difícil?

John: No creo. No siento que Automattic haya elegido tomar esa ruta por un conocimiento o experiencia de ver o prever lo difícil que sería hacerlo de una manera diferente. Creo que fue más que Matt tuvo una oportunidad a una edad relativamente joven y la tomó. Por supuesto, no sé que todo esto sea 100% verdad, es solo mi especulación. Ahora creo que hay mucho más que se puede hacer y lo que me encantaría hacer, si nada más con Ghost, es probar que hay un modelo alternativo disponible. No hay solo esto en blanco y negro de, no ganas dinero y solo eres un hippie o tienes que tomar toneladas y toneladas de inversión y cerrar todo y tener derechos de autor y luego venderlo. Me encantaría probar que es posible tener un modelo de negocio sostenible en algún lugar en el medio que sea socialmente bueno, que también gane suficiente dinero para pagarte un salario saludable y tener la libertad de hacer lo que quieres hacer en tu vida. Es una especie de intentar ser un poco de lo mejor de ambos mundos y no extremo de una u otra forma.

Josh: ¿Crees que Ghost como organización siempre se enfocará únicamente en blogs?

John: No sé. La misión subyacente es construir tecnología para el periodismo, ahora eso está en forma de una plataforma de publicación. Otro día en el futuro cuando tengamos IA y tengamos realidad virtual, tal vez queramos experimentar en esos espacios para lograr el mismo objetivo. Pero siempre es interesante profundizar en esos diferentes niveles de por qué. Tenemos plataformas de publicación, que soluciona con el periodismo y nos importa el periodismo porque es la influencia más grande, creo, en la sociedad moderna en términos de a quién votamos, qué compramos, por qué hacemos lo que hacemos. Todo se basa en cómo las comunidades y sociedades están informadas sobre lo que está pasando. En última instancia, estamos tratando de darles más libertad. Realmente crear libertad y hacer esos tipos de cosas, sin intentar sonar demasiado un poco de "queremos cambiar el mundo" a lo cursi, está en el núcleo de lo que nos importa. Por eso el software es de código abierto, por eso la empresa no tiene fines de lucro. Por eso no restringimos dónde vive nuestro equipo en el mundo o cuántas horas trabajan. Todo es solo sobre intentar crear libertad, así que creo que hay toneladas de diferentes oportunidades potenciales en el futuro en las que podríamos expandirnos.

Josh: Parece que tantos negocios cuando comienzan, tienen una cosa realmente básica que intentan arreglar/resolver/hacer, y creo que hay algunos negocios que hacen un muy buen trabajo expandiéndose y haciendo más sin perder ese enfoque, donde otros negocios solo agregarán cosas para siempre. Ese es un equilibrio difícil. Bien, parece un buen lugar para terminarlo, hombre. Reuniste a las tropas con tu "Futuro del Periodismo".

John: ¡Espero que sí!

Josh¿Cuál es la mejor manera para que las personas se comuniquen y sigan adelante?

John: Encuéntrame en Twitter en John O'Nolan Si quieres enviarme un correo electrónico para ponerte en contacto, john@ghost.org en cualquier momento, siempre feliz de hablar con gente nueva. Eso es todo, echa un vistazo a mi blog john.onolan.org

Josh: Bien, trato hecho. ¡Gracias por saltar en la llamada John!

John: ¡Salud!