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Los datos son la sangre vital de su negocio SaaS. Sin ellos, no sabrá quiénes son sus clientes, cómo obtener más de ellos, o incluso si su organización es rentable o no.
Desafortunadamente, adquirir datos útiles es complicado.
Por eso muchos propietarios de negocios SaaS y basados en suscripción recurren a herramientas de análisis empresarial. Dos de las opciones más populares en esta categoría de software son Baremetrics y ChartMogul. La pregunta es, ¿cuál es la adecuada para su negocio?
En este artículo, analizamos ambas herramientas para que pueda decidir por sí mismo quién gana el debate Baremetrics vs. ChartMogul ¡Comencemos!
¿Qué es Baremetrics?
Baremetrics es una herramienta de análisis popular para negocios SaaS y basados en suscripción. Con ella, los usuarios pueden acceder a la información que necesitan para tomar mejores decisiones y hacer crecer sus empresas.
¿Desea información en tiempo real sobre el MRR de su organización? ¿Qué hay de ARR y LTV? Quizás solo desee acceso fácil a la información individual del cliente.
¡Baremetrics proporciona todo esto y más!
Una vez que se sumerja en la plataforma Baremetrics, se dará cuenta de que está compuesta por cuatro herramientas únicas: Metrics, Recover, Cancellation Insights y Forecast+. Echemos un vistazo más cercano a cada una:
Métricas
Vea datos reales de SaaS en nuestra página Open Startups, sin necesidad de iniciar sesión.
Primero está Métricas, el corazón y alma de la plataforma Baremetrics. Aquí es donde encontrará información importante sobre su negocio, como detalles de MRR, ARR y LTV, todo presentado de una manera visualmente agradable, para mejorar la experiencia del usuario.
Con Metrics, nunca más tendrá que preguntarse "¿Es mi negocio rentable?" Simplemente iniciará sesión en el Centro de Control de Baremetrics y aprenderá la respuesta en un instante.
Metrics también le permitirá profundizar, segmentar y mostrar sus datos de una manera personalizada. De esa manera, puede acceder a la información que necesita de una manera que funcione para usted.
Por ejemplo, puede segmentar sus datos de Baremetrics para descubrir dónde se encuentran la mayoría de sus clientes. U observar si su marca tiene más éxito con empresas pequeñas, medianas o grandes. Con esta información, puede ajustar su estrategia para aumentar las ganancias.
Recuperar
El panel de Recover muestra cuánto dinero ha recuperado hasta ahora, así como las recuperaciones en progreso.
¿Sabía que aproximadamente el 9% del MRR de su empresa está en riesgo debido a pagos fallidos? ¡Es verdad! Recuperar le ayudará a recuperar estas pérdidas automáticamente.
Los pagos fallidos ocurren por una variedad de razones: tarjetas de crédito vencidas, fondos insuficientes, problemas bancarios, la lista sigue y sigue. Al final del día, no importa por qué un cliente no realiza un pago, lo que importa es que obtenga el dinero que le deben lo más rápido posible.
Recover es una herramienta de nivel superior porque hace que el proceso de cobro sea simple y personal. Cree campañas de correo electrónico personalizadas, recordatorios en la aplicación, muros de pago y formularios de captura de tarjetas de crédito desde la misma plataforma de análisis que usa para monitorear todo su negocio.
Información de Cancelación
Nunca ha sido más fácil aprender quién ha cancelado su suscripción y por qué.
Todo negocio pierde clientes. Los negocios más exitosos descubren por qué se van los clientes para poder remediar los problemas y mantener un crecimiento consistente en el futuro.
Información de Cancelación, otra herramienta de Baremetrics, le ayudará a aprender la razón por la que los clientes cancelan, calcular con precisión los ingresos perdidos por motivo de cancelación e crear secuencias de correo electrónico automatizadas para que pueda recuperar negocios perdidos.
Visualice el impacto financiero de las cancelaciones dentro de períodos de tiempo personalizables.
Aquí está cómo funciona:
- Un cliente cancela su suscripción. ☹️
- Un formulario de cancelación de Baremetrics recopila el motivo de su cancelación.
- El panel de Cancellation Insights identifica y muestra tendencias de cancelación.
- Se activan correos electrónicos de seguimiento, personalizados según el motivo de cancelación.
- Su negocio utiliza la información obtenida para reducir la pérdida de clientes recuperar negocios.
Forecast+
Automatiza sus proyecciones financieras con Forecast+.
Por último, pero ciertamente no menos importante, tenemos Forecast+.
Forecast+ está diseñado para ayudarle a pronosticar ingresos, gastos y saldos bancarios para su empresa SaaS. Porque la claridad sobre el futuro de su organización es esencial.
Con Forecast+, podrá crear un panel de informes personalizado, pronosticar resultados futuros de la manera más precisa posible, automatizar el pronóstico de gastos simples, crear un plan de contratación sostenible, evaluar escenarios potenciales para su empresa y más.
También podrá comparar sus pronósticos con sus datos reales, lo que le llevará a tomar mejores decisiones para su empresa, y elegir un modelo financiero apropiado para su marca SaaS.
¿Qué es ChartMogul?
ChartMogul es otra plataforma de análisis popular para negocios SaaS y basados en suscripción. Como Baremetrics, ChartMogul le dará acceso a métricas importantes de la empresa, como MRR, ARR y LTV. Lo hace con su herramienta Analytics & Reporting.
Analytics & Reporting
ChartMogul permite a los usuarios rastrear con precisión las métricas de la empresa que les importan, brindándoles análisis detallados sobre el MRR, ARR, Churn, LTV y flujo de efectivo de su empresa. Luego pueden usar esta información para entender qué funciona y qué no.
ChartMogul también les da a los usuarios la capacidad de segmentar, enriquecer y auditar sus datos de facturación. ¿Cuál plan de precios es más rentable? ¿Cuáles perfiles de clientes tienen más probabilidades de convertirse?
ChartMogul ayuda a los usuarios a responder estas preguntas para que puedan tomar mejores decisiones.
Baremetrics vs. ChartMogul: ¿Cuáles son las diferencias?
Aunque Baremetrics y ChartMogul cumplen propósitos similares, el debate Baremetrics vs. ChartMogul continúa porque cada plataforma ofrece diferentes características, integraciones y precios. Exploremos estas diferencias con mayor detalle:
1. Características
Nos atreveremos a decirlo directamente: cuando se trata de características, Baremetrics gana.
¿Por qué? Porque la plataforma Baremetrics ofrece más a los usuarios de lo que lo hace ChartMogul. Sí, ambas herramientas te darán información detallada sobre la salud financiera de tu empresa. Pero solo Baremetrics incluye características de castigo, información de cancelación y pronóstico, todo en una herramienta.
Baremetrics también está equipado con Benchmarks, una herramienta que te ayudará a entender cómo se compara tu empresa con negocios de tamaño similar; Anotaciones, una característica que te permitirá agregar notas a tus datos para una comprensión más profunda; y Líneas de tendencia, que hace fácil promediar tus datos y NO sacar conclusiones inexactas basadas en caídas y picos aleatorios.
En pocas palabras, Baremetrics permite a los usuarios recopilar datos y actuar sobre ellos, sin necesidad de suscribirse a múltiples herramientas, lo que puede ser engorroso y costoso.
2. Integraciones
Tanto Baremetrics como ChartMogul ofrecen integraciones con varios procesadores de pago a los usuarios. :
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Baremetrics |
ChartMogul |
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Debemos mencionar que tanto Baremetrics como ChartMogul también permiten a los usuarios integrar sus respectivas plataformas con herramientas distintas a las enumeradas anteriormente a través de API y Zapier. Por ejemplo, así es como podrías incorporar datos adicionales de clientes desde tu CRM o herramienta de marketing por correo electrónico.
Baremetrics también ofrece integraciones nativas con Slack e Intercom.
Con la integración de Slack, puedes enviar actualizaciones importantes como MRR, LTV, Churn, Nuevos Clientes, Cancelaciones y más al canal de Slack de tu equipo para que nada se escape.
Esto permite que los equipos reciban notificaciones instantáneas de eventos importantes, así como reportes de resumen diarios, semanales y mensuales directamente en el canal de Slack de tu equipo, como este:
Y si tu equipo usa Intercom, definitivamente querrás revisar la integración de Baremetrics con Intercom. Permite una sincronización de datos bidireccional entre tus cuentas de Baremetrics e Intercom de dos maneras clave:
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Proporciona un widget personalizado de Baremetrics para mostrar información adicional del cliente como MRR, Cargos Totales, estado de morosidad y actualizar enlace de tarjeta de crédito en la bandeja de entrada de Intercom
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Sincroniza etiquetas y atributos de clientes de cada uno de tus usuarios de Intercom con los registros de clientes correspondientes en tu cuenta de Baremetrics. Úsalos para segmentar tus métricas.
3. Precios
Bien, hablemos de precios…
ChartMogul es gratuito hasta $10k MRR, mientras que Baremetrics cobra $129 por mes por hasta $10k MRR. Esto podría hacer que ChartMogul sea la opción preferida para startups nuevas o sin presupuesto.
ChartMogul también permite a los usuarios crear "familias" de planes, lo que significa que pueden agrupar múltiples planes y ahorrar dinero. Baremetrics actualmente no ofrece esto.
Solo recuerda que no tendrás acceso a ninguna de las características que mejoran el negocio que ofrece Baremetrics si eliges ChartMogul. Si decides comprar una herramienta de castigo o pronóstico de terceros, por ejemplo, probablemente terminarás pagando más.
Baremetrics vs. ChartMogul: ¿Es uno más preciso que el otro?
Los datos solo son útiles si son precisos. Entonces es justo preguntar, ¿cuál plataforma, Baremetrics o ChartMogul, ofrece a los usuarios información más precisa y confiable?
Aquí está la verdad: ambas herramientas utilizan la misma lógica y cálculos. Como tal, ambas herramientas proporcionan a los usuarios información precisa en la que pueden confiar para hacer crecer sus negocios.
Por qué los negocios eligen Baremetrics en lugar de ChartMogul
¿Deberías elegir Baremetrics o ChartMogul para tu negocio? No podemos responder esa pregunta por ti. Cada negocio es diferente y requiere diferentes herramientas.
Pero podemos decirte por qué muchos negocios prefieren Baremetrics: porque Baremetrics les da a los clientes acceso a más características por un precio muy razonable.
Sí, ambas plataformas te permitirán profundizar en las métricas de tu empresa, segmentarlas de varias maneras y mostrarlas en formatos fáciles de entender. Pero Baremetrics también ofrece Recover, Cancellation Insights, Forecast+, y otras soluciones.
Esto elimina la necesidad de que los clientes compren múltiples herramientas. También hace que el proceso de análisis de datos sea más fácil porque todo sucede "bajo un mismo techo", por así decirlo.
También tenemos que mencionar la interfaz de usuario de Baremetrics, que consistentemente recibe críticas excelentes por su diseño elegante. Podrías pensar que la interfaz de usuario no importa tanto. Pero una vez que hayas estado mirando datos durante dos horas seguidas, pensarás diferente—garantizado.
Los datos dentro de Baremetrics son un placer trabajar con ellos porque son visualmente tan atractivos.
Baremetrics es la solución integral de crecimiento de SaaS
Administrar las finanzas de la empresa es difícil. Baremetrics lo hace más fácil con métricas detalladas y hermosamente visualizadas, una forma integral de recuperar pagos fallidos, una herramienta simple para reducir la deserción de clientes, una solución de pronóstico precisa, y más.
Es por eso que cientos de empresas de alto crecimiento confían en la plataforma Baremetrics. Únete a marcas exitosas como Todoist, Hubstaff, y ConvertKit y conviértete en usuario de Baremetrics.
