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El objetivo final de cualquier desarrollador con una idea para software útil es la monetización. La monetización de software es simplemente el acto de generar ingresos del software.
Digamos que has desarrollado una aplicación que proporciona suficiente valor a los clientes potenciales para que puedas cobrar dinero por su uso. ¡Ese es el sueño! Pero, ¿cómo decides qué modelo de licencia funciona mejor para ti y tus clientes?
Te vamos a guiar a través de un par de los modelos de precios más populares—licencia perpetua y licencia anual, junto con su variante modelo de suscripción—así como mencionar un par de las otras formas populares de monetizar software.
Baremetrics proporciona un panel fácil de leer que te da todas las métricas clave para tu negocio, incluyendo MRR, ARR, LTV, clientes totales, y más. Esta es toda la información que necesitas para determinar si una licencia perpetua o anual es mejor para tu software.
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¿Qué es una licencia perpetua?
Una licencia perpetua es la forma simple y clásica de vender software. El desarrollador vende su producto por una tarifa única, que permite al comprador usar el producto indefinidamente.
Generalmente, el desarrollador mantendrá el producto con actualizaciones menores. Las actualizaciones se enfocarán en seguridad y mantener el producto compatible a medida que el hardware y los sistemas operativos se actualizan con el tiempo. El costo del mantenimiento puede ser incluido en el precio original o puede haber tarifas de mantenimiento anuales.
Como desarrollador, para ganar más dinero de tus clientes actuales, estás obligado a producir una nueva versión del software.
Un ejemplo de esto es Microsoft Office. Office 2013 fue lanzado el 29 de enero de 2013. El soporte estándar para el producto fue proporcionado hasta 2018, y el programa de mantenimiento extendido termina en 2023.
Desde 2013, Microsoft ha lanzado dos nuevas versiones, Office 2016 en 2015 y Office 2019 en 2018. (¡No me preguntes por qué esos números dejaron de alinearse!)
Para obtener más dinero de sus clientes existentes, Microsoft tuvo que vender versiones completamente nuevas de Microsoft Office y descontinuar la versión anterior.
Ventajas de la licencia perpetua
- Las licencias perpetuas cuestan menos con el tiempo para los usuarios
- No hay costos ocultos – obtienes lo que pagas y no vas a sorprenderte con una factura oculta.
Desventajas de la licencia perpetua
- Las licencias perpetuas a menudo se vuelven obsoletas en unos pocos años, y los usuarios tendrán que recomprar después de que las correcciones de errores ya no estén disponibles.
- No hay acceso en la nube – todo lo que posees está en una sola computadora local.
¿Qué es una licencia anual?
A diferencia de la licencia perpetua que permite al cliente usar el producto hasta que se vuelva obsoleto, una licencia anual solo proporciona permiso para acceder a un paquete de software durante un año (puedes pensar en esto como "alquilar" software). Las licencias anuales caen en la categoría de licencias de suscripción, donde puedes obtener una suscripción mensual o anual para un producto o servicio.
Con una licencia anual, si el usuario desea continuar usando el producto el año siguiente, entonces debe pagar por un segundo año de licencia, y así sucesivamente. La mayoría de las licencias anuales se proporcionan en una base de suscripción.
Con un modelo de suscripción SaaS, el cliente proporciona su información de facturación para que el desarrollador cobre, generalmente mensual o anualmente, por el uso continuo del producto.
A diferencia de Microsoft Office 2016, Microsoft 365 se lanza bajo una licencia anual. Pagas una vez por año o mes por el derecho de usar todo el software de Microsoft. Sin embargo, a diferencia de otras versiones de Office, que solo ven actualizaciones importantes cuando se lanza una nueva versión para la venta, 365 ve actualizaciones regulares y sustanciales.
Ventajas de la licencia anual / Suscripción
- Flexibilidad. Las licencias anuales y las suscripciones tienen mayor flexibilidad para implementar estrategias de ingresos para empresas que intentan encontrar su modelo de ingresos. Las suscripciones te dan la capacidad de implementar precios escalonados, un modelo freemium, o incluso implementar aumentos de precio anuales para crecer y escalar con el mercado.
- Mejores relaciones con los clientes. Los modelos de suscripción ayudan a las empresas a conectar mejor con sus usuarios. Con mayor retroalimentación de usuarios y actualizaciones regulares, los modelos de ingresos de suscripción permiten más puntos de contacto para los usuarios.
Desventajas de la licencia anual / Suscripción
- Necesidad de estar conectado a la nube e internet para acceder en su mayoría. La mayoría del software de suscripción obliga a los usuarios a estar conectados a internet y/o la nube. Esto puede limitar la disponibilidad del software en áreas remotas, pero generalmente es manejable.
Monitoreo de tus ingresos para suscripciones de software
Una vez que hayas determinado cómo vas a cobrar a tus clientes por tu producto, necesitarás determinar cómo monitorear tus ingresos. Usa Baremetrics para monitorear tu MRR, ARR, y toneladas de otras métricas en tus flujos de ingresos.
Si todavía estás usando hojas de cálculo y básico paneles para monitorear y administrar tu MRR, ARR, y churn, no solo estás operando ineficientemente, sino que probablemente también estés dejando dinero sobre la mesa.
Las herramientas avanzadas de análisis e informes Baremetrics ofrecen medios asequibles, rápidos y flexibles para maximizar tus ingresos de licencias SaaS.
Nuestra plataforma hace todo el trabajo pesado por ti, inteligentemente "automatizando" números sin sentido para descubrir el verdadero panorama más amplio. El panel cristalino te da una vista integral de tus ingresos, gastos y ganancias para marcos de tiempo específicos.
Todo esto te permite detectar rápidamente inconsistencias, eliminar desperdicios innecesarios, y modelar de manera más precisa el futuro de tu negocio SaaS basado en múltiples escenarios.
¿Cuál es la diferencia entre una licencia perpetua y una licencia anual?
Las soluciones de software de suscripción se han vuelto cada vez más populares en la última década por buena razón.
Como negocio SaaS, te enfrentas a la pregunta de cuál es mejor, una licencia perpetua o una licencia anual/suscripción. Esta pregunta impacta dos áreas clave. Primero, afecta con qué frecuencia puedes vender, y segundo, afecta con qué frecuencia querrás actualizar.
Consejo: Si no estás seguro de qué modelo de precios es mejor para ti, consulta nuestra guía titulada Modelos y Estrategias de Precios SaaS Desmitificados
Los pros y contras de la licencia perpetua vs. licencia anual/suscripción se pueden resumir en las categorías a continuación:
i. Pago
En el modelo perpetuo, el software se proporciona con un pago único, junto con la opción de una tarifa de mantenimiento anual.
El modelo de suscripción implica pagos recurrentes, generalmente mensuales o anuales. El modelo de suscripción se puede pensar como "alquilar" el producto en lugar de "poseerlo" bajo el modelo perpetuo.
Si tus clientes van a usar tu producto durante mucho tiempo, ganarás más dinero de ellos si te pagan mensual o anualmente. Si tus clientes van a usar tu producto durante poco tiempo, ganarás más dinero si les cobras mucho por adelantado. Elegir qué modelo de precios es mejor para ti depende del comportamiento e interacción de tu cliente con tu producto o servicio.
Lee También: Todo lo que necesitas saber sobre facturación por suscripción
ii. Implementación
En el modelo de licencia perpetua, el software generalmente se aloja en los servidores del cliente, lo que requiere hardware grande gastos y trabajo de personalización.
Aunque el software a veces se puede alojar en los servidores del cliente con un modelo de suscripción, más comúnmente se aloja en los servidores del desarrollador, reduciendo gastos de hardware y simplificando su uso.
iii. Actualizaciones y soporte
El modelo perpetuo generalmente proporciona a los clientes soporte y actualizaciones mínimos, que se pueden complementar con paquetes de servicio opcionales.
Sin embargo, en el modelo de licencia anual, las actualizaciones y el soporte son parte de la tarifa. Los clientes pueden esperar mejoras constantes en el software que utilizan.
También consulta: Cómo aumentamos las actualizaciones anuales en un 30%
¿Cuáles son otros métodos de monetización de software?
Hay muchas formas de monetizar software, y cuál funcione mejor para su empresa dependerá de factores que incluyen, entre otros:
- Tipo de software
- Estructura de gastos
- Mercado objetivo
- Expectativas y necesidades del cliente
Echemos un vistazo rápido a algunas de las formas en que puede monetizar software. Si ha decidido un modelo de suscripción, tenga en cuenta que hay muchas variaciones de precios de suscripción también.
Soluciones de licencias de software: Esto es exactamente lo que hemos estado discutiendo en este artículo. Produce software útil y luego lo vende según el valor que agrega a otras empresas. Luego, cobra a los clientes para mantener el software a lo largo del tiempo mientras comienza inmediatamente a trabajar en una nueva versión para vender en el futuro.
Modelo de negocio de suscripción: Nuevamente, este es otro nombre para precios de suscripción. Se le ocurre un precio para cobrar a sus clientes, ya sea mensual o anualmente, para aprovisionar y mantener un paquete de software en mejora constante.
Modelo freemium: Si le resulta difícil convencer a los clientes para que se suscriban a su suscripción, proporcionar una versión gratuita limitada puede ayudar a demostrar su valor.
Luego puede cobrar por funciones complementarias o para desbloquear el potencial completo del producto. Un ejemplo común es tener una versión gratuita que sea compatible con publicidad y una versión de pago sin anuncios (o con menos anuncios, te veo Hulu).
Modelo de código abierto: En este modelo, proporciona su software, código y todo, al mundo para que lo use como desee bajo una licencia de código abierto. Luego puede cobrar por soporte técnico, alojamiento, funciones premium, etc.
Compras dentro de la aplicación: Esto es especialmente común en el mercado B2C. Puede permitir que los clientes descarguen su aplicación de forma gratuita y luego vender artículos digitales dentro de la aplicación que desbloqueen su verdadero potencial.
Aunque esta es una estrategia de monetización común para juegos móviles, el modelo puede funcionar en otros segmentos también.
Publicidad dentro de la aplicación: Esta es otra estrategia de monetización popular en el mercado B2C. Especialmente en aplicaciones móviles, los anuncios dirigidos pueden generar mucho dinero porque tienen una tasa de clics mucho más alta.
Puede combinar este modelo con los modelos freemium y compra dentro de la aplicación cobrando a los usuarios dinero para eliminar anuncios de forma permanente o mes a mes.
Modelo de pago por uso: En lugar de cobrar a los clientes mensualmente por el uso ilimitado de su software, considere cobrarles según lo que usan.
Puede facturarles según la cantidad de datos que proporcionan, la cantidad de horas que usan su software, cuántos empleados tienen accediendo a su producto, o por función que usen.
Esto puede reducir el costo de su software inicialmente para nuevos clientes ya que inicialmente es posible que solo estén interesados en una sola función. Con comunicación dirigida y un historial comprobado de valor agregado, luego puede lograr que usen más de sus funciones.
Marketing de afiliados y generación de clientes potenciales: En este sistema, en lugar de ganar ingresos directamente de su producto, usa su producto para impulsar tráfico, que luego puede dirigir hacia otros sitios que le pagan una comisión o por clic.
Utilice Baremetrics para monitorear los ingresos de suscripción
Usar Baremetrics para monitorear sus ingresos de suscripción para su negocio de suscripción SaaS.
Baremetrics facilita la recopilación y visualización de todos sus datos de ventas. Cuando tiene muchos clientes, algunos se suscriben anualmente mientras que otros pagan mensualmente. Es posible que tenga varios niveles y complementos variados también, por lo que puede ser difícil calcular su MRR (Ingresos Recurrentes Mensuales), ARR (Ingresos Recurrentes Anuales), LTV (Valor de Vida del Cliente), y mucho más. Afortunadamente, hay Baremetrics para hacer todo esto por ti.
Consulte los gráficos de MRR aquí:
Baremetrics incluso puede monitorear tu ratio rápido de SaaS. Integrar esta herramienta innovadora puede hacer que el análisis financiero sea fluido para tu empresa SaaS, y puedes comenzar una prueba gratuita hoy.
Preguntas Frecuentes
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¿Cuál es la diferencia entre una licencia perpetua y una licencia de suscripción para software?
Una licencia perpetua es una compra única que permite a los usuarios acceder al software indefinidamente, mientras que una licencia de suscripción cobra tarifas recurrentes mensuales o anuales por acceso continuo.
Con un modelo de licencias perpetuas, los clientes poseen el software completamente pero generalmente reciben actualizaciones limitadas y deben pagar nuevamente por versiones principales nuevas. La distinción de licencia perpetua versus suscripción importa más para la planificación de ingresos a largo plazo: los acuerdos perpetuos producen picos de ingresos iniciales, mientras que los modelos de suscripción generan ingresos recurrentes predecibles que se capitalizan con el tiempo. Para los fundadores de SaaS, el modelo de suscripción casi siempre gana en valor de por vida porque los clientes que permanecen durante varios ciclos de facturación generan mucho más MRR que una venta única. -
¿Cómo afectan las licencias perpetuas al MRR y al reconocimiento de ingresos para negocios SaaS?
Las licencias perpetuas generan un evento de ingresos único en lugar de ingresos recurrentes, lo que significa que no contribuyen al MRR y dificultan el pronóstico del flujo de caja.
Debido a que MRR es la métrica de salud central para negocios de suscripción, mezclar acuerdos perpetuos en un modelo de ingresos de suscripción crea ruido en sus informes. Los ingresos de una venta perpetua a menudo deben reconocerse de manera diferente según la contabilidad de devengo, complicando los cálculos de ARR y LTV. Si está ejecutando precios híbridos donde algunos clientes pagan una vez y otros pagan mensualmente, rastrear cada cohorte por separado es crítico. Baremetrics divide el MRR en componentes nuevos, de expansión, de contracción y de abandono para que pueda ver exactamente cómo funciona cada modelo de precios sin reconciliación manual de hojas de cálculo. -
¿Cuándo debe una empresa B2B SaaS elegir un modelo de suscripción sobre un modelo de licencias perpetuas?
Un modelo de suscripción es la mejor opción para la mayoría de empresas B2B SaaS cuando los clientes necesitan actualizaciones continuas, acceso en la nube, o cuando los ingresos recurrentes predecibles y el menor riesgo de abandono son prioridades comerciales.
El modelo de licencias perpetuas funciona mejor cuando el software cambia raramente y los clientes prefieren poseer un activo completamente. Pero para la mayoría de productos SaaS, las suscripciones ofrecen beneficios que se capitalizan: flexibilidad de precios por niveles, un punto de entrada freemium, rutas de venta adicional más fáciles, e ingresos que crecen sin requerir un lanzamiento de producto completamente nuevo. Los negocios de suscripción también generan el tipo de datos de MRR que facilita los pronósticos y los informes de inversores. Si su software mejora continuamente y sus clientes necesitan mantenerse actualizados, la facturación recurrente casi siempre produce LTV más alto que una venta perpetua única. -
¿Cómo puedo medir y reducir la rotación involuntaria causada por pagos fallidos en un negocio de suscripción?
El abandono involuntario por pagos fallidos se reduce mejor rastreando las tasas de pago fallido como una métrica independiente y usando lógica de reintento automatizada para recuperar transacciones rechazadas antes de que ocurra la cancelación.
Los pagos fallidos son una de las fuentes más pasadas por alto de pérdida de suscriptores. A diferencia del abandono voluntario, los clientes perdidos por rechazos de tarjeta no eligieron irse, lo que significa que las tasas de recuperación son altas si actúa rápidamente. Baremetrics Recover reintenta automáticamente los cargos fallidos en un horario inteligente y envía correos electrónicos de dunning dirigidos a clientes afectados, típicamente recuperando una parte significativa de ingresos que de otro modo se perderían. Monitorear su tasa de abandono involuntario por separado de las cancelaciones voluntarias también le da una imagen más clara de la retención verdaderamente impulsada por el producto. -
¿Qué plataformas ofrecen integraciones nativas con pasarelas de pago como Stripe para análisis de suscripción?
Baremetrics se conecta directamente a Stripe, Braintree y Recurly para extraer datos de suscripción en tiempo real, sin requerir configuración personalizada ni canalizaciones de datos.
En lugar de exportar manualmente datos de facturación o crear consultas SQL, Baremetrics lee los datos de su procesador de pagos y muestra instantáneamente MRR, ARR, LTV, tasa de abandono y conteos de clientes en un único panel. Esta integración nativa importa porque elimina el retraso y los errores que provienen de informes basados en hojas de cálculo. Para fundadores de SaaS y líderes financieros que necesitan métricas de suscripción precisas sin una dependencia de ingeniería, conectar su pasarela de pagos directamente a una plataforma de análisis construida con propósito es mucho más confiable que unir herramientas de BI de propósito general. -
¿Cómo puedo comparar mi tasa de cancelación de SaaS con empresas de suscripción similares?
Puedes comparar tu tasa de cancelación contra competidores de la industria utilizando datos de comparación abiertos extraídos de cientos de empresas SaaS reales en diferentes bandas de ingresos y modelos de negocio.
Conocer tu número de cancelación aisladamente te dice muy poco. Saber si tu cancelación mensual del 4% está por encima o por debajo del promedio para un negocio SaaS en tu nivel de MRR te dice si tienes un problema que vale la pena priorizar. Baremetrics publica datos de comparación abiertos para que los fundadores de suscripciones puedan comparar su tasa de cancelación, crecimiento de MRR, LTV y ARPU contra empresas en una etapa similar. Segmentar la comparación por intervalo de facturación, segmento de cliente o nivel de precio hace que la comparación sea aún más práctica que un promedio único de toda la industria. -
¿Cómo ejecuto experimentos de precios para probar facturación anual versus mensual y monitorear el impacto en el MRR?
Para probar facturación anual versus mensual, aísla una cohorte de clientes para cada intervalo de facturación, luego sigue la contribución de MRR, la tasa de cancelación y el LTV de cada grupo a lo largo del tiempo en tu plataforma de análisis de suscripciones.
La facturación anual típicamente reduce la cancelación involuntaria y mejora el flujo de caja, pero puede ralentizar la adquisición de nuevos clientes si el costo inicial crea fricción. Ejecutar el experimento correctamente significa etiquetar cada cohorte claramente y observar métricas durante al menos dos o tres ciclos de facturación antes de sacar conclusiones. Con Baremetrics, puedes segmentar clientes por intervalo de facturación y comparar MRR de expansión, MRR de contracción y tasa de cancelación uno al lado del otro. Esto convierte una hipótesis de precios en una decisión respaldada por datos en lugar de una corazonada.
