Ingresos vs. Renta

Los ingresos y las ganancias a veces se usan indistintamente en la conversación diaria, sin embargo son términos muy diferentes en los negocios, y es importante tener un fuerte dominio de ambos. Mientras que los ingresos se refieren a todo el dinero que su empresa está generando a través de ventas, las ganancias son la cantidad de dinero que queda después de que se han pagado sus gastos. 

Mientras que el crecimiento de los ingresos generalmente indica una popularidad creciente de su producto o servicio, el aumento de las ganancias sugiere que no solo su negocio está creciendo sino que también está manteniendo una buena gestión de sus gastos operativos. Lo primero es agradable de tener, pero lo segundo es lo que será de interés para los inversores.

Mantener una vigilancia cercana sobre sus ingresos y gastos es fundamental para garantizar la longevidad de su negocio. Para cualquier empresa que siga el modelo de ingresos por suscripción de SaaS, eso significa comprender las métricas básicas de su empresa.

Baremetrics monitorea sus métricas, cobranza, herramientas de participación e información del cliente. Algunas de las perspectivas de Baremetrics son MRR, ARR, LTV, el número total de clientes, los gastos totales y el índice rápido. Con esta información en una panel cristalino, es fácil ver cómo está cambiando la rentabilidad de su empresa a lo largo del tiempo. 

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¿Qué es el ingreso?

Los ingresos son todo el dinero generado por una empresa a partir de interacciones con clientes. Para la mayoría de las empresas, esto equivale aproximadamente a las ventas totales, pero, para una empresa SaaS, las cosas pueden ser un poco diferentes. Para seguir los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (GAAP), contará sus ingresos de la misma manera (siguiendo el método de contabilidad de caja o el sistema de contabilidad de acumulación método). 

¿Qué son los ingresos proyectados?

Los ingresos proyectados son una estimación de cuánto dinero generará una empresa. Al intentar proyectar sus ingresos futuros y tendencias de ingresos, hay una regla rápida que podemos usar.

Para un modelo de ingresos por suscripción, podemos ver una variante de la fórmula de crecimiento del comercio electrónico:

V × CR × LTV = INGRESOS PROYECTADOS

donde V son los visitantes, CR es la tasa de conversión, LTV es el valor de vida útil, e INGRESOS son los ingresos generados. Para expresar esto en términos simples, la ecuación le dice lo que se necesita para llevar un cliente prospectivo a su página (V), hacer que se registre en su servicio (CR) y mantenerlo satisfecho a lo largo del tiempo (LTV).

El LTV se calcula utilizando la Vida Útil Promedio del Cliente (ACL) y el Valor Promedio de Pedido (AOV). Tenga en cuenta que la ecuación anterior no tiene límite de tiempo más allá de la vida útil del cliente promedio, por lo que no coincide con un período de informe único. Su período financiero probablemente será más corto que su ACL, por lo que los ingresos que registre en su estado de resultados serán solo una parte de los "INGRESOS PROYECTADOS" definidos en la ecuación anterior.

¿Qué son las ganancias?

Una vez que ha calculado sus ingresos, puede comenzar a comprender la rentabilidad de su empresa. La ganancia bruta es la cantidad de dinero que gana una empresa después de que se resta el Costo de Bienes Vendidos (COGS) de los ingresos. COGS generalmente incluye todos los costos variables asociados con el producto que vende. Para un negocio SaaS, esto puede incluir tarifas de transacción, tarifas de licencia y gastos de desarrollo.

EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) son ingresos menos el COGS mencionado anteriormente, así como gastos operativos y gastos de ventas, generales y administrativos. Finalmente, el ingreso neto es la ganancia final restante después de que se elimina todo lo anterior.

En resumen, el ingreso neto, a veces llamado "la línea inferior" por donde aparece en el estado de resultados, es el ingreso, que a veces se llama "la línea superior" por la misma razón, menos COGS; gastos operativos y gastos de ventas, generales y administrativos; e intereses, impuestos, depreciación y amortización. 

Tenga en cuenta que, aunque EBITDA e ingreso neto también son conceptos diferentes, EBITDA también se llama a menudo ingreso neto cuando no hay posibilidad de confusión.

¿Cuál es la diferencia entre ingresos y ganancias?

Similar a nuestra discusión sobre ingresos netos vs. ingreso operativo, los ingresos y el ingreso neto son temas estrechamente relacionados pero su distinción es importante. Mientras que los ingresos son el dinero que entra en su empresa en forma de ventas, el ingreso neto es el dinero que queda después de que se han pagado todos los diferentes tipos de gastos. Mientras que los cambios en los ingresos pueden ayudarlo a predecir el crecimiento futuro de su empresa, el ingreso neto es más importante desde el punto de vista de los inversores ya que puede decirle si su modelo de precios es viable. Puede obtener más información al considerar la economía unitaria saludable versión de esta discusión.

Si aún está utilizando hojas de cálculo y paneles básicos para monitorear y gestionar sus ingresos y gastos, no solo está operando ineficientemente, sino que probablemente también está dejando dinero sobre la mesa.

Las herramientas avanzadas de análisis e informes ofrecidas por Baremetrics le brindan un medio asequible, rápido y flexible para asegurar que se mantenga al tanto y optimice los ingresos y el ingreso neto de su negocio SaaS.

Baremetrics hace todo el trabajo pesado, "automatizando inteligentemente" números sin sentido para descubrir la verdadera imagen más grande. El panel fácil de leer le da una vista completa de sus gastos, ganancias e ingreso neto para su período financiero especificado. Todo esto le permite detectar rápidamente inconsistencias, eliminar desperdicios innecesarios y modelar con mayor precisión el futuro de su negocio SaaS en función de múltiples escenarios.

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Ejemplo de ingresos e ingreso neto

Los ingresos y el ingreso neto aparecen ambos en el estado de resultados. Veamos el estado de resultados de muestra a continuación:

Estado de Resultados de Muestra

* Nota que SG&A significa gastos de venta, generales y administrativos. Esto incluye todos los gastos operativos diarios de una empresa que no están incluidos en la producción y entrega de su servicio. SG&A típicamente incluye costos de distribución, alquiler y salarios. A veces también incluye publicidad y marketing, pero para el propósito de este ejemplo, el marketing se enumera por separado.

El estado de resultados anterior reporta tres períodos mensuales separados, de octubre a diciembre. Los ingresos de la empresa se han dividido para mostrar que parte del dinero proviene de suscripciones mensuales, parte de suscripciones anuales y el resto de ventas complementarias. El total aumenta mensualmente de $71,000 en octubre a $83,000 en diciembre. 

La buena noticia que muestran los números de ingresos crecientes se refleja también con ganancias brutas crecientes, de $49,000 en octubre a $59,000 en diciembre. De hecho, la empresa pudo mantener una estructura de COGS muy similar mientras aumentaba los ingresos. Esto podría ser una buena señal de que la empresa está mostrando economías de escala—que el costo marginal de proporcionar su servicio está disminuyendo a medida que aumenta el número de clientes. ¡Esa es una excelente posición!

Para los ingresos netos, la historia es un poco diferente. Aunque los ingresos netos aumentaron de $14,000 en octubre a $18,000 en diciembre, el valor más alto fue en noviembre con $19,000. ¿Qué está sucediendo con sus gastos operativos? 

Parece que su SG&A está aumentando mes a mes. Esto podría ser la naturaleza del negocio—a medida que escalan, la necesidad de contratar más personal o aumentar el tamaño de su oficina—o podría ser una señal de que está surgiendo una cultura de desperdicio. Si bien las startups jóvenes son famosamente eficientes, a veces con la madurez viene el mismo exceso que se ve en corporaciones establecidas. Si le preocupan los gastos crecientes, consulte nuestra guía para gestionar los gastos totales.

Si bien los gastos de marketing también están aumentando $2,000/mes, esto podría no ser tan preocupante ya que los ingresos también están aumentando 2.5 veces más que el aumento del presupuesto de marketing. Si bien siempre es prudente vigilar el presupuesto de marketing para confirmar que está trayendo los visitantes correctos a su sitio y mejorando su tasa de conversión, más no es necesariamente peor—¡ya que sin marketing significa sin clientes!

Determinar los ingresos y el ingreso neto de su empresa es importante ya que la base de cualquier negocio de comercio electrónico es análisis e informes. Estas dos categorías contienen la mayoría de los datos que requiere la empresa. Los paneles así como métricas y otras perspectivas e herramientas para aumentar ventas, también se incluyen con Baremetrics. 

Al analizar datos, el contexto es clave. Con esto, Baremetrics está más preocupado por ayudarle a determinar qué necesita hacer con los números en lugar de simplemente mostrarlos. Debe poder ver por qué las cosas cambian, por ejemplo por qué los clientes se van. Por lo tanto, Baremetrics elimina el desorden y proporciona la información que necesita para tomar decisiones comerciales inteligentes. Vea qué está sucediendo ahora, planifique para mañana y prepárese para el futuro, todo en un solo lugar.  

Debido a la especialidad objetivo de negocios de suscripción, Baremetrics proporciona un panel global con todas las métricas de suscripción relevantes. El panel proporciona 20 métricas incluyendo tasa de ejecución anual, ingresos recurrentes mensuales y reembolsos. Además, hay una transmisión en vivo de transacciones recientes junto al panel que incluye transacciones fallidas, actualizaciones y clientes perdidos.