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Para las empresas de SaaS, el éxito depende en gran medida del uso de métricas clave para rastrear el crecimiento financiero y mejorar la visibilidad de todos los indicadores clave de rendimiento.
Otro interés importante es comparar el crecimiento y el desempeño propios con los de otras empresas en nichos de SaaS similares. Para cada tomador de decisiones en una empresa de SaaS, la comprensión de los puntos de referencia financieros de SaaS permite una interpretación adecuada de sus métricas de rendimiento interno.
¿Qué son los puntos de referencia financieros de SaaS?
Un punto de referencia es cualquier valor o medida con el que se puede comparar el desempeño de algo. Al evaluar nuestros negocios, es excelente contar con puntos de referencia sobre el desempeño de otros negocios para poder ver si nos estamos desempeñando por encima o por debajo del estándar de la industria.
Un punto de referencia financiero de SaaS se refiere a puntos de referencia enfocados específicamente en el desempeño promedio en el mundo de SaaS. En particular, un punto de referencia financiero de SaaS es un punto de referencia sobre algo financiero, como MRR, ARR u otras métricas financieras que se usan comúnmente en el mundo de SaaS.
¿Por qué usar puntos de referencia financieros de SaaS?
En Baremetrics, entendemos que las empresas de SaaS necesitan consultar puntos de referencia financieros de SaaS para descubrir, de un vistazo, qué es normal en la industria y qué no. Es la única manera de mantenerse competitivo, exitoso y relevante dentro de cualquier nicho de productos SaaS.
Los puntos de referencia financieros de SaaS proporcionan el tipo de claridad que brinda a las empresas mayor visibilidad y análisis de sus métricas. Baremetrics proporciona puntos de referencia financieros de SaaS en dos categorías.
La primera categoría, que encontrará fácilmente como Open Benchmarks, es solo un vistazo pequeño a los extensos puntos de referencia financieros que Baremetrics ha recopilado de más de 800 empresas a lo largo de los años. La colección completa de puntos de referencia es accesible con una prueba gratuita para la función Puntos de referencia de Baremetrics en la aplicación.
Open Benchmarks muestra resúmenes rápidos para análisis de cohorte general, mientras que una prueba gratuita puede darle acceso a funciones inteligentes que producen comparaciones de métricas clave en lenguaje accesible y simple. Con los puntos de referencia de la industria, empresas de SaaS como la suya pueden tomar decisiones efectivas sobre inversiones estratégicas de recursos que resulten en ingresos sólidos y valoraciones crecientes.
¿Cuáles son los puntos de referencia financieros de SaaS que puede obtener con Baremetrics?
Es imposible conocer el promedio de la industria a menos que tenga información similar de cientos de empresas. Afortunadamente, Baremetrics recopila datos financieros de cientos de empresas, y publicamos esos datos de manera anónima y accesible.
A continuación se muestra una lista corta de 10 puntos de referencia financieros prácticos que Baremetrics proporciona;
- Razón rápida: En SaaS, esta métrica compara el MRR nuevo de la empresa con su tasa de contracción de MRR.
- LTV: El valor de vida del cliente predice la ganancia neta que un cliente puede contribuir a una empresa a lo largo del tiempo.
- Churn de usuario: Para los servicios de SaaS, es el porcentaje de suscriptores que cancelan su suscripción dentro de un intervalo de tiempo.
- Ingresos recurrentes mensuales: Esta es la métrica de todos los ingresos recurrentes normalizados en una cantidad mensual. Es una métrica que se usa habitualmente entre empresas de suscripción y SaaS.
- Churn de ingresos: Esta es una medida de pérdida de ingresos recurrentes cuando los suscriptores cancelan sus suscripciones o cambian a planes inferiores.
- Crecimiento de ingresos: Esto mide el aumento o disminución en las ventas de una empresa durante un período representado en porcentaje.
- Ingresos por plan de precios: Estos son los ingresos basados en diferentes planes y precios.
- Planes gratuitos: Esta métrica rastrea el número de empresas que usan planes gratuitos para sus servicios de SaaS.
- Modelos de precios: ¿termina con 0 o 9? Esta métrica cuenta el punto de referencia de precios para diferentes servicios y si termina con 0 o 9.
- Número de planes: Esto cuenta el número promedio de planes que se están usando en empresas de SaaS. Por ejemplo, una empresa podría tener 5 planes diferentes: prueba, introducción, medio, experto y premium.
¿Cómo obtiene Baremetrics estos datos?
Baremetrics es un producto único que tiene acceso a los análisis financieros de sus clientes. Con el permiso de cada cliente, Baremetrics recopila, anonimiza y publica puntos de referencia financieros utilizando estos datos.
Típicamente, una empresa de SaaS realizará algún análisis de cohorte interno para calcular algunas de las métricas descritas anteriormente. Sin embargo, el desafío es usar sus resultados de análisis de cohorte interno para una comparación de cohorte, lo que produce puntos de referencia financieros prácticos que ponen sus resultados de análisis de cohorte interno en perspectiva.
Las métricas publicadas en Open Benchmarks mostrar, en detalle explícito, cómo su empresa SaaS se compara actualmente con otras empresas durante el análisis de cohortes.
Aquí hay un desglose rápido de los puntos de referencia financieros de SaaS para empresas con ingresos promedio por usuario (ARPU) de $25-$50:
Si su empresa SaaS tiene un ARPU de cliente que cae dentro del rango de $25-$50, ya puede decir si sus números son correctos o si necesitan más trabajo.
Tome el punto de referencia financiero de LTV, por ejemplo. Es bien sabido que si su LTV de cliente supera el costo de adquisición de cliente (CAC), entonces ese cliente es rentable, y puede continuar adquiriendo clientes similares.
Sin embargo, no siempre es suficiente saber que su cliente es rentable dentro de este valor de cohorte específico cuando se compara LTV con CAC; esa es solo una métrica de rendimiento interno. Sigue siendo una buena idea comparar sus métricas financieras internas con las de otras empresas. Con esta comparación, puede estar seguro de que los números y valores de su empresa están a la altura del estándar de la industria además de ser simplemente rentables.
Las herramientas de pago Benchmarks y Dashboards Inteligentes profundizan en los conocimientos que se pueden descubrir en las finanzas de su negocio. Juntas, estas herramientas de Baremetrics hacen que el análisis financiero y el crecimiento de su empresa sean fácilmente rastreables.
Más ventajas de los puntos de referencia financieros de SaaS por Baremetrics
No es noticia que sus clientes experimenten pagos fallidos. Por escandaloso que pueda parecer, los clientes a menudo quieren seguir pagando por algo pero se olvidan porque algo como una transacción de tarjeta de crédito fallida.
Increíblemente, Las empresas pierden hasta el 10% en pagos fallidos mensuales. Para sacar ese dinero de su base de clientes, todo lo que necesita hacer es comenzar a indicarles cuándo sus transacciones con tarjeta de crédito no se realizan.
En Baremetrics, estamos investigando constantemente por qué ocurren estos pagos fallidos. Incluso investigamos los tipos de tarjetas específicos que fallan y qué puntos de referencia podemos usar para identificarlos.
Los pagos fallidos son una métrica financiera que se pasa por alto, pero con la información correcta sobre su frecuencia y cómo empresas similares se están moviendo para detenerlo, puede convertirse en cosa del pasado.
Conocer los puntos de referencia financieros de SaaS le da una ventaja
Con los puntos de referencia financieros de SaaS proporcionados por Baremetrics, puede conocer detalles precisos sobre los siguientes datos;
- ¿Qué es normal en mi industria?
- ¿Qué no es normal en mi producto?
- ¿Qué priorizo?
- ¿Qué métricas son las más importantes para ver?
Nada le da a una empresa una ventaja como saber que sus números son exactamente correctos (o saber qué deben hacer para que sean correctos). Todo lo demás sigue: establecimiento de objetivos, pivotes e iteraciones, desarrollo ágil y mucho más.
Desde ojeadas a los puntos de referencia de la industria hasta comparaciones de cohortes en profundidad, la función Benchmark de Baremetrics proporciona a su empresa los signos vitales que necesita para crecer y tener éxito.
Vea más de lo que dicen los puntos de referencia abiertos aquí, y comienza una prueba gratuita hoy!
